lOMoARcPSD|2668334
, lOMoARcPSD|2668334
Voorwoord
Voor u ligt het examen voor Toegepaste Organisatiekunde; de tweede module in
mijn studie tot Master Management, Cultuur en Verandering.
Vanaf eind 2020 ben ik afdelingsdirecteur op X; een school die onderdeel is van x.
De school staat in x. Er worden leerlingen van drie tot maximaal twintig jaar
onderwezen die, naast een communicatieve of auditieve beperking, een
verstandelijke beperking hebben. Een deel van de leerlingen heeft daarnaast
bijkomende lichamelijke en/of psychiatrische beperkingen. Een boeiende en
complexe doelgroep.
X bestaat uit drie clusters die binnen de school de verschillende subgroepen
leerlingen onderwijzen: cluster x, x en X. Van deze clusters ervaart cluster X de
hoogste werkdruk. Ik onderzocht welk herontwerp passend kan zijn voor het
cluster. Het praktijkplan richt zich specifiek op het team van cluster X en is
daarom niet zomaar toepasbaar op andere clusters in de school.
Bij de totstandkoming van dit praktijkplan heb ik met meerdere mensen
samengewerkt. Hun bijdrage aan dit onderzoek is groter dan ik in een paar
woorden kan vatten. Een aantal van hen wil ik graag noemen. Allereerst x, die de
module enthousiast en deskundig verzorgd heeft. Mijn regiodirecteur en
studiebegeleider, die me de opdracht en de ruimte gaf. De professionals van x wil
ik bedanken ik voor hun input tijdens de gesprekken. P&O adviseur en collega
leidinggevenden wil ik danken voor de sparring. En tot slot bedank ik mijn man
voor zijn steun tijdens de studie. Zonder hem was ik het ‘writersblock’ niet
doorgekomen.
, lOMoARcPSD|2668334
Samenvatting
Cluster X is een van de drie onderwijsclusters binnen X. X biedt (voortgezet)
speciaal onderwijs aan leerlingen van 3 tot 18 (maximaal 20) jaar. Alle leerlingen
hebben een verstandelijke beperking, naast hun doof- of slechthorendheid of hun
zeer ernstige taalontwikkelingsstoornis. Van de drie onderwijsclusters ervaart het
team van cluster X de hoogste werkdruk. Praktijkplan onderzoekt welk
herontwerp passend is voor cluster X, via theoretische verkenning en
semigestructureerde interviews met werknemers van het cluster. Tijdens het
onderzoek werd duidelijk hoe complex de huidige structuur in elkaar zit en wat
mogelijke organisatieaanpassingen zijn voor het verminderen van de te hoge
werkdruk in cluster X.
Het praktijkplan is gestoeld op het volgende onderzoeksdoel:
Onderzoek naar hoe de organisatie beter aan kan sluiten bij de onderwijstaken en
behoeften van de teamleden van cluster X, zodat zij minder werkdruk ervaren.
Leeswijzer
Hoofdstuk 1 beschrijft de organisatie waarin het cluster is opgenomen. Hiermee
wordt inzichtelijk gemaakt tegen welke achtergrond cluster X functioneert. In dit
hoofdstuk zijn ook probleemstelling, onderzoeksvragen en het voorlopige
conceptueel model opgenomen.
In hoofdstuk 2 wordt het huidige organisatieontwerp beschreven. In dit hoofdstuk
worden de gebruikte begrippen vanuit theorie toegelicht. Na de theoretische
verkenning is het voorlopig conceptueel model verrijkt.
Hoofdstuk 3 beschrijft een alternatief ontwerp, dat is opgesteld via de integrale
ontwerpketen. Uit de voorlopige terugkoppeling aan de regiodirecteur, de
medewerkers van het X- team en hun ondersteuners wordt duidelijk, dat men
positief staat tegenover het herontwerp. Verdere aanscherping zal in de praktijk
plaatsvinden, als besloten wordt het herontwerp te concretiseren.
In hoofdstuk 4 leest u een reflectie over het geleerde tijdens de masterclass
Toegepaste Organisatiekunde en de reflectie over de uitvoering van het
onderzoek.
,lOMoARcPSD|2668334
, lOMoARcPSD|2668334
Inhoudsopgave
VOORWOORD........................................................................................................................................ 2
SAMENVATTING................................................................................................................................... 3
INHOUDSOPGAVE................................................................................................................................ 4
1. INLEIDING.......................................................................................................................................... 5
1.1 KONINKLIJKE X....................................................................................................................................................................5
1.2 X.................................................................................................................................................................................................5
1.2 HISTORIE X............................................................................................................................................................................6
1.4 HUIDIGE SITUATIE...............................................................................................................................................................7
1.5 CLUSTER X............................................................................................................................................................................7
1.6 PROBLEEMSTELLING.........................................................................................................................................................7
1.7 DOEL VAN HET ONDERZOEK...........................................................................................................................................8
2. HET HUIDIGE ONTWERP.............................................................................................................10
2.1 DE VIER REGIMES.............................................................................................................................................................10
2.2 WAARDEN, ENERGIEBRONNEN EN WERKSTRESSOREN...................................................................................11
2.3 INTERVIEWS........................................................................................................................................................................13
2.4 DE HUIDIGE ORGANISATIESTRUCTUUR....................................................................................................................15
3. ALTERNATIEF ONTWERP...........................................................................................................20
3.1 GRENSAFBAKENING........................................................................................................................................................20
3.2 OMGEVING, MISSIE, DOELEN, STRATEGIE..............................................................................................................20
3.3 ONTWERPSPECIFICATIES..............................................................................................................................................20
3.1 EFFECT OP MOTIVATIE EN REGELCAPACITEIT......................................................................................................24
3.2 EVALUATIE STRATEGISCHE WAARDE HERONTWERP.........................................................................................25
4. REFLECTIE...................................................................................................................................... 27
5. BRONVERMELDINGEN.................................................................................................................28
6. BIJLAGEN........................................................................................................................................ 29
, lOMoARcPSD|2668334
Voorwoord
Voor u ligt het examen voor Toegepaste Organisatiekunde; de tweede module in
mijn studie tot Master Management, Cultuur en Verandering.
Vanaf eind 2020 ben ik afdelingsdirecteur op X; een school die onderdeel is van x.
De school staat in x. Er worden leerlingen van drie tot maximaal twintig jaar
onderwezen die, naast een communicatieve of auditieve beperking, een
verstandelijke beperking hebben. Een deel van de leerlingen heeft daarnaast
bijkomende lichamelijke en/of psychiatrische beperkingen. Een boeiende en
complexe doelgroep.
X bestaat uit drie clusters die binnen de school de verschillende subgroepen
leerlingen onderwijzen: cluster x, x en X. Van deze clusters ervaart cluster X de
hoogste werkdruk. Ik onderzocht welk herontwerp passend kan zijn voor het
cluster. Het praktijkplan richt zich specifiek op het team van cluster X en is
daarom niet zomaar toepasbaar op andere clusters in de school.
Bij de totstandkoming van dit praktijkplan heb ik met meerdere mensen
samengewerkt. Hun bijdrage aan dit onderzoek is groter dan ik in een paar
woorden kan vatten. Een aantal van hen wil ik graag noemen. Allereerst x, die de
module enthousiast en deskundig verzorgd heeft. Mijn regiodirecteur en
studiebegeleider, die me de opdracht en de ruimte gaf. De professionals van x wil
ik bedanken ik voor hun input tijdens de gesprekken. P&O adviseur en collega
leidinggevenden wil ik danken voor de sparring. En tot slot bedank ik mijn man
voor zijn steun tijdens de studie. Zonder hem was ik het ‘writersblock’ niet
doorgekomen.
, lOMoARcPSD|2668334
Samenvatting
Cluster X is een van de drie onderwijsclusters binnen X. X biedt (voortgezet)
speciaal onderwijs aan leerlingen van 3 tot 18 (maximaal 20) jaar. Alle leerlingen
hebben een verstandelijke beperking, naast hun doof- of slechthorendheid of hun
zeer ernstige taalontwikkelingsstoornis. Van de drie onderwijsclusters ervaart het
team van cluster X de hoogste werkdruk. Praktijkplan onderzoekt welk
herontwerp passend is voor cluster X, via theoretische verkenning en
semigestructureerde interviews met werknemers van het cluster. Tijdens het
onderzoek werd duidelijk hoe complex de huidige structuur in elkaar zit en wat
mogelijke organisatieaanpassingen zijn voor het verminderen van de te hoge
werkdruk in cluster X.
Het praktijkplan is gestoeld op het volgende onderzoeksdoel:
Onderzoek naar hoe de organisatie beter aan kan sluiten bij de onderwijstaken en
behoeften van de teamleden van cluster X, zodat zij minder werkdruk ervaren.
Leeswijzer
Hoofdstuk 1 beschrijft de organisatie waarin het cluster is opgenomen. Hiermee
wordt inzichtelijk gemaakt tegen welke achtergrond cluster X functioneert. In dit
hoofdstuk zijn ook probleemstelling, onderzoeksvragen en het voorlopige
conceptueel model opgenomen.
In hoofdstuk 2 wordt het huidige organisatieontwerp beschreven. In dit hoofdstuk
worden de gebruikte begrippen vanuit theorie toegelicht. Na de theoretische
verkenning is het voorlopig conceptueel model verrijkt.
Hoofdstuk 3 beschrijft een alternatief ontwerp, dat is opgesteld via de integrale
ontwerpketen. Uit de voorlopige terugkoppeling aan de regiodirecteur, de
medewerkers van het X- team en hun ondersteuners wordt duidelijk, dat men
positief staat tegenover het herontwerp. Verdere aanscherping zal in de praktijk
plaatsvinden, als besloten wordt het herontwerp te concretiseren.
In hoofdstuk 4 leest u een reflectie over het geleerde tijdens de masterclass
Toegepaste Organisatiekunde en de reflectie over de uitvoering van het
onderzoek.
,lOMoARcPSD|2668334
, lOMoARcPSD|2668334
Inhoudsopgave
VOORWOORD........................................................................................................................................ 2
SAMENVATTING................................................................................................................................... 3
INHOUDSOPGAVE................................................................................................................................ 4
1. INLEIDING.......................................................................................................................................... 5
1.1 KONINKLIJKE X....................................................................................................................................................................5
1.2 X.................................................................................................................................................................................................5
1.2 HISTORIE X............................................................................................................................................................................6
1.4 HUIDIGE SITUATIE...............................................................................................................................................................7
1.5 CLUSTER X............................................................................................................................................................................7
1.6 PROBLEEMSTELLING.........................................................................................................................................................7
1.7 DOEL VAN HET ONDERZOEK...........................................................................................................................................8
2. HET HUIDIGE ONTWERP.............................................................................................................10
2.1 DE VIER REGIMES.............................................................................................................................................................10
2.2 WAARDEN, ENERGIEBRONNEN EN WERKSTRESSOREN...................................................................................11
2.3 INTERVIEWS........................................................................................................................................................................13
2.4 DE HUIDIGE ORGANISATIESTRUCTUUR....................................................................................................................15
3. ALTERNATIEF ONTWERP...........................................................................................................20
3.1 GRENSAFBAKENING........................................................................................................................................................20
3.2 OMGEVING, MISSIE, DOELEN, STRATEGIE..............................................................................................................20
3.3 ONTWERPSPECIFICATIES..............................................................................................................................................20
3.1 EFFECT OP MOTIVATIE EN REGELCAPACITEIT......................................................................................................24
3.2 EVALUATIE STRATEGISCHE WAARDE HERONTWERP.........................................................................................25
4. REFLECTIE...................................................................................................................................... 27
5. BRONVERMELDINGEN.................................................................................................................28
6. BIJLAGEN........................................................................................................................................ 29
