Supply Chain Management
SAMENVATTING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
INHOUDSTAFEL
SAMENVATTING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT INHOUDSTAFEL.......................2
1 MANAGEMENT EN ORGANISATIE....................................................................6
2 MANAGEMENT EN LOGISTIEK.........................................................................7
2.1 Waarom logistiek........................................................................................7
2.2 Geschiedenis van de logistiek.....................................................................8
2.3 Wat is logistiek...........................................................................................8
2.4 Ketenintegratie...........................................................................................9
2.5 Logistiek en ICT........................................................................................10
2.5.1 ERP: software die alle informatie binnen een onderneming integreert...............11
,Supply Chain Management
2.6 E-commerce..............................................................................................11
2.7 Logistieke kosten......................................................................................12
2.8 Green Logistics.........................................................................................13
2.9 Trends in de logistiek................................................................................13
2.10 Management en logistiek........................................................................13
2.11 Opdrachten.............................................................................................14
3 VERKOOP.....................................................................................................14
3.1 Waarom verkoop.......................................................................................14
3.2 Het marketingproces = niet kennen..........................................................14
3.3 Customer service......................................................................................14
3.4 Customer-servicebeleid............................................................................15
3.5 Prestatie-indicatoren................................................................................16
4 PRODUCTIE = NIET TE KENNEN...................................................................17
5 INKOOP.......................................................................................................17
5.1 Waarom inkoop.........................................................................................17
5.2 Positie van inkoop in een bedrijf...............................................................17
5.3 Inkooptrajecten........................................................................................17
5.4 Keuze van een leverancier........................................................................17
5.5 Management en inkoop.............................................................................18
6 VOORRAAD..................................................................................................18
6.1 Waarom voorraad.....................................................................................18
6.2 Soorten voorraad......................................................................................19
6.3 Beheren van voorraad...............................................................................19
6.4 Bestelsystemen uitgelegd.........................................................................20
6.5 Voorraden en financiën.............................................................................22
6.6 Optimale bestelgrootte.............................................................................22
6.7 Magazijnen...............................................................................................23
6.8 Magazijnwerkzaamheden..........................................................................24
6.9 Management en voorraad.........................................................................25
7 DISTRIBUTIE EN TRANSPORT......................................................................26
7.1 Waarom distributie?.................................................................................26
7.2 Commerciële functie van distributie..........................................................26
7.3 Distributiekanalen....................................................................................26
7.4 Distributiecentrum of public warehouse...................................................26
7.5 Transport..................................................................................................26
7.6 Internationaal transport...........................................................................26
7.7 Belangrijke transportdocumenten.............................................................26
7.8 Tracking en tracing...................................................................................26
7.9 Verpakking................................................................................................26
7.10 Management en distributie.....................................................................26
7.11 Management en transport.......................................................................26
8 INCOTERMS 2020.........................................................................................27
, Supply Chain Management
Inleiding
4 uitdagingen voor logistiek management:
- Customer service
- Tijdreductie
- Globalisatie
- Organisatorische integratie
Al wat we doen in deze lessen is proberen de klant tevreden te stellen. Managen =
beheren, optimaliseren.
Stroom van goederen volgen in de verschillende stappen tot uiteindelijk bij de klant. Je
moet deze allemaal bij elkaar laten aansluiten, optimaliseren. Ketenkosten proberen
drukken, of optimaliseren, maar de klant moet tevreden blijven.
Logistiek = back office
Marketing = front office, de klant ziet dat het gebeurt.
DC = distributiecentrum
EDC = Europees distributiecentrum
RDC = Regionale distributiecentrum
Consolideren = samenvoegen
Verlader = bedrijf dat een lading maakt = productiebedrijven.
Multimodaliteit = combinatie van trein, vliegtuig, boot en vrachtvervoer.
Outsourcing = ik doe de kernactiviteit zelf en besteed de anderen uit.
Blue Banana = regio waar er veel koopkracht is, goede koopkracht, kennis aanwezig
(scholen) en in een straal van 500 kilometer ben je binnen 24u met je distributie.
Examenvragen:
1: verklaar: 5 zinnen formuleren wat het nut is van het woord met 5 begrippen.
2: supply chain management is slim organiseren rekening houdend met de nieuwste
trends of uitdagingen in de economie. Er zijn 4 trends/uitdagingen.
2.1. CS = customer service.
bijv. Zara: om de 6 weken is er nieuwe etalage, nieuwe klantengroepen worden
aangesproken. Hoe komt het dat zij dat kunnen als goedkopere modeketen? Ze hebben
in Zaragoza een heel groot distributiecentrum (DC). Hun kleren worden gemaakt in
lageloonlanden en worden in het DC bewaard. Het vervoer naar Spanje kost weinig per
kledingstuk, omdat ze per boot tonnen kleren vervoeren. Hun EDC kijkt naar wat elk
land vraagt van kleding en laat deze 3x per week uitvoeren in Europa. Elk land heeft
een RDC waar de kleren nogmaals worden opgeslagen en van daaruit vervoerd wordt
naar de winkels. Toch kunnen ze hun collecties vaak wisselen. Dit komt door de super
SAMENVATTING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
INHOUDSTAFEL
SAMENVATTING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT INHOUDSTAFEL.......................2
1 MANAGEMENT EN ORGANISATIE....................................................................6
2 MANAGEMENT EN LOGISTIEK.........................................................................7
2.1 Waarom logistiek........................................................................................7
2.2 Geschiedenis van de logistiek.....................................................................8
2.3 Wat is logistiek...........................................................................................8
2.4 Ketenintegratie...........................................................................................9
2.5 Logistiek en ICT........................................................................................10
2.5.1 ERP: software die alle informatie binnen een onderneming integreert...............11
,Supply Chain Management
2.6 E-commerce..............................................................................................11
2.7 Logistieke kosten......................................................................................12
2.8 Green Logistics.........................................................................................13
2.9 Trends in de logistiek................................................................................13
2.10 Management en logistiek........................................................................13
2.11 Opdrachten.............................................................................................14
3 VERKOOP.....................................................................................................14
3.1 Waarom verkoop.......................................................................................14
3.2 Het marketingproces = niet kennen..........................................................14
3.3 Customer service......................................................................................14
3.4 Customer-servicebeleid............................................................................15
3.5 Prestatie-indicatoren................................................................................16
4 PRODUCTIE = NIET TE KENNEN...................................................................17
5 INKOOP.......................................................................................................17
5.1 Waarom inkoop.........................................................................................17
5.2 Positie van inkoop in een bedrijf...............................................................17
5.3 Inkooptrajecten........................................................................................17
5.4 Keuze van een leverancier........................................................................17
5.5 Management en inkoop.............................................................................18
6 VOORRAAD..................................................................................................18
6.1 Waarom voorraad.....................................................................................18
6.2 Soorten voorraad......................................................................................19
6.3 Beheren van voorraad...............................................................................19
6.4 Bestelsystemen uitgelegd.........................................................................20
6.5 Voorraden en financiën.............................................................................22
6.6 Optimale bestelgrootte.............................................................................22
6.7 Magazijnen...............................................................................................23
6.8 Magazijnwerkzaamheden..........................................................................24
6.9 Management en voorraad.........................................................................25
7 DISTRIBUTIE EN TRANSPORT......................................................................26
7.1 Waarom distributie?.................................................................................26
7.2 Commerciële functie van distributie..........................................................26
7.3 Distributiekanalen....................................................................................26
7.4 Distributiecentrum of public warehouse...................................................26
7.5 Transport..................................................................................................26
7.6 Internationaal transport...........................................................................26
7.7 Belangrijke transportdocumenten.............................................................26
7.8 Tracking en tracing...................................................................................26
7.9 Verpakking................................................................................................26
7.10 Management en distributie.....................................................................26
7.11 Management en transport.......................................................................26
8 INCOTERMS 2020.........................................................................................27
, Supply Chain Management
Inleiding
4 uitdagingen voor logistiek management:
- Customer service
- Tijdreductie
- Globalisatie
- Organisatorische integratie
Al wat we doen in deze lessen is proberen de klant tevreden te stellen. Managen =
beheren, optimaliseren.
Stroom van goederen volgen in de verschillende stappen tot uiteindelijk bij de klant. Je
moet deze allemaal bij elkaar laten aansluiten, optimaliseren. Ketenkosten proberen
drukken, of optimaliseren, maar de klant moet tevreden blijven.
Logistiek = back office
Marketing = front office, de klant ziet dat het gebeurt.
DC = distributiecentrum
EDC = Europees distributiecentrum
RDC = Regionale distributiecentrum
Consolideren = samenvoegen
Verlader = bedrijf dat een lading maakt = productiebedrijven.
Multimodaliteit = combinatie van trein, vliegtuig, boot en vrachtvervoer.
Outsourcing = ik doe de kernactiviteit zelf en besteed de anderen uit.
Blue Banana = regio waar er veel koopkracht is, goede koopkracht, kennis aanwezig
(scholen) en in een straal van 500 kilometer ben je binnen 24u met je distributie.
Examenvragen:
1: verklaar: 5 zinnen formuleren wat het nut is van het woord met 5 begrippen.
2: supply chain management is slim organiseren rekening houdend met de nieuwste
trends of uitdagingen in de economie. Er zijn 4 trends/uitdagingen.
2.1. CS = customer service.
bijv. Zara: om de 6 weken is er nieuwe etalage, nieuwe klantengroepen worden
aangesproken. Hoe komt het dat zij dat kunnen als goedkopere modeketen? Ze hebben
in Zaragoza een heel groot distributiecentrum (DC). Hun kleren worden gemaakt in
lageloonlanden en worden in het DC bewaard. Het vervoer naar Spanje kost weinig per
kledingstuk, omdat ze per boot tonnen kleren vervoeren. Hun EDC kijkt naar wat elk
land vraagt van kleding en laat deze 3x per week uitvoeren in Europa. Elk land heeft
een RDC waar de kleren nogmaals worden opgeslagen en van daaruit vervoerd wordt
naar de winkels. Toch kunnen ze hun collecties vaak wisselen. Dit komt door de super
