Beoordeling 9,5 – zie bladzijde 24
Masterclass Business Development
Groeiplan
Naam: (..)
Studentnummer: (..)
Datum van inleveren: juni 2023
Naam docent: (..)
Naam opleiding: Mater of Business Administration
Naam Masterclass: Business Development
,Voorwoord
Voor u ligt mijn eindopdracht voor de Business Development
Op het moment van schrijven is het anderhalf jaar geleden dat ik ben gestart met de studie Master of
Business Administration (MBA) specialisatie leiderschap. De reden om deze studie te volgen is omdat
ik mijn kennis op het gebied van bedrijfskunde wil vergroten. De eerder gevolgde masterclass Finance
en Operations Management liggen qua voorkennis ver van mij vandaan. Mijn voorkennis ten aanzien
van Business Development is beperkt, maar heeft wel degelijk mijn interesse. Om die reden was ik
nieuwsgierig naar de lesstof. Na het volgen van deze masterclass is mij duidelijk geworden dat
Business Development en samenhangende theorieën ten aanzien van organisatiecultuur,
veranderkunde (i.r.t. leiderschap) en organisatie inrichting mijn interesse heeft.
Parallel aan deze module Business Development ben ik met een collega gestart met het inrichten van
een nieuwe dienst, te weten (..). In duaal-leiderschap zal ik na de zomervakantie leiding geven aan
deze dienst, bestaande uit de twee eerder genoemde afdelingen, aangevuld met Personeel en
Organisatie, Marketing & Communicatie en het practoraat (onderzoek). Er zijn ongelofelijk veel
haakjes vanuit deze masterclass naar het op te leveren inrichtingsplan. Het zit dan vooral in de theorie
rondom nieuwe concepten in relatie klantbinding. En wat is ons groeiverhaal? Zoals het boek ‘Naar
een gezond groeibedrijf’ omschrijft: Een sterk groeiverhaal raakt het hoofd, het hart en de handen van
de ontvanger’.
Een woord van dank aan de mensen die mij hebben geholpen bij deze opdracht. Mijn echtgenote, het
College van Bestuur van (...) en mijn duaal-leider: Marije van (...). En niet te vergeten mijn docent (..)
Het is overigens ook mooi om te vermelden dat de masterclass Materclass Business Development
mijn laatste is. Na negen masterclasses heb ik veel zin in de volgende fase: afstuderen.
Heel veel leesplezier toegewenst!
(...)
1 juni 2023
2
, Samenvatting
(...) is een middelgroot Regionaal Opleidingscentrum wat voor 92% wordt bekostigd door OC&W op
basis van het aantal studenten. Het opleiden van studenten is en blijft een ‘steady’ businessmodel
aangezien het bedrag per student is gegarandeerd. De drie kerncompetenties van (...) zijn:
ondernemend, reputatie en faciliteiten. De missie staat helemaal in het teken van het voorbereiden
van jonge mensen op hun maatschappelijke rol als vakman, werknemer en verantwoordelijke,
zelfbewuste burger. Om dit te kunnen werkt (...) vanuit drie waarden: respect, persoonlijke aandacht
en geborgenheid. In het identificeren van groeikansen vormen waarden, missie en kerncompetenties
een belangrijk kijkvenster. Maar ook de veranderende context van waaruit de school werkt. Een aantal
opvallende externe ontwikkelingen hierin zijn: de stijgende vraag vanuit bedrijven naar omscholing en
bijscholing van eigen mensen, de fusiegolf onder mbo-scholen, onderwijsinnovaties en digitalisering.
Naast externe ontwikkelingen zijn er ook interne ontwikkelingen die van belang zijn om groeipaden te
kunnen duiden. Als eerste de beweging om weer fors te investeren in onderwijsvernieuwing. (...) heeft
ervoor gekozen om te investeren in een onderwijsvernieuwing die studenten in staat stelt om flexibel
hun mbo-studie samen te stellen en te volgen. Om dit alles te kunnen bereiken dient (...) te
beschikken over een wendbaar en gebruiksvriendelijk ICT-landschap wat in staat is om de
onderwijsvernieuwing te ‘hosten’.
De VRIO-analyse laat zien dat (...) zich kan onderscheiden op toegankelijkheid, sfeer en veiligheid,
het onderwijsconcept (...) en de expertise van studieloopbaanbegeleiding. Door de in- en externe
analyse te kruisen middels de confrontatiematrix ontstaat er een beeld van groeipaden. Op basis van
deze kruising komen de volgende groeimogelijkheden naar voren en deze zijn gerangschikt naar
score:
1. Flexibilisering van Onderwijs: 29 punten
2. Inspelen op de verschillende leerbehoeften van de student: 25 punten
3. Leven Lang Ontwikkelen (opleidingsaanbod voor werkende: 22 punten
4. Doorlopende leerlijnen naar het voortgezet onderwijs (vo) en hoger beroepsonderwijs (hbo):
20 punten.
Op basis van de in- en externe analyse, Ansoff-model, waardestrategien model van Traecey en
Wiersma is er gekozen voor de volgende groeistrategie: (...) transformeert van linear en docent
gestuurd onderwijs naar flexibel onderwijs wat aansluit op de leer- en ontwikkelbehoeften van de
student. De reden om te kiezen voor deze groeistrategie is dat flexstuderen resulteert in het
verminderen van uitval, studieresultaten die verbeteren en flexstuderen faciliteert het combineren van
studie en nevenactiviteiten. Niet geheel onbelangrijk, maar een onderzoek van Fontys Hogescholen
laat zien dat studenten flexsuderen aantrekkelijk vinden omdat het helpt in het vinden van een balans
tussen studie, werk en privé. Een tweede onderzoek van Hanze Hogeschool in samenwerking met
Hogeschool Windesheim laat zien dat 86% van de 1000 respondenten behoefte heeft aan
flexibilsering van het onderwijs. Een belangrijk voertuig in het komen tot flexibilisering is het werken
met modules.
(...) zal in de positionering van flexibel onderwijs duidelijk onderscheid moeten maken in de doelgroep
voltijd, deeltijd en commercieel. Iedere doelgroep kent andere zogenaamde ‘buy-ins’. Naast de
positionering zijn er enkele randvoorwaarden die het succesvol implementeren van flexibel onderwijs
bespoedigen zoals het werken in procesketens en leiders die in staat zijn om te werken vanuit
gedeeld en transformationeel leiderschap. Over het potentiële verdienmodel is te vinden dat kosten in
het geval van 100% doorvoeren van flexibel onderwijs niet in verhouding staan tot wat het de student
aan opbrengsten genereert. Dit is een argument om te kiezen voor het geleidelijk opschalen van
flexibilsering. Een bijkomende en niet geheel onbelangrijk voordeel is volgens experts, het feit dat
niveau 1, 2 en alle deeltijd studenten meer baat hebben bij een versmalde vorm van flexibiliseren dan
maximale keuzevrijheid. Wanneer (...) opschaalt tot maximaal 70% flexibel onderwijs dan is het
businessmodel financieel voldoende interessant.
In tegenstelling tot de ambitie van (...) om 100% te flexibiliseren doet het College van Bestuur er goed
aan om scope voor wat betreft het flexibiliseren van onderwijs te verkleinen.
3
Masterclass Business Development
Groeiplan
Naam: (..)
Studentnummer: (..)
Datum van inleveren: juni 2023
Naam docent: (..)
Naam opleiding: Mater of Business Administration
Naam Masterclass: Business Development
,Voorwoord
Voor u ligt mijn eindopdracht voor de Business Development
Op het moment van schrijven is het anderhalf jaar geleden dat ik ben gestart met de studie Master of
Business Administration (MBA) specialisatie leiderschap. De reden om deze studie te volgen is omdat
ik mijn kennis op het gebied van bedrijfskunde wil vergroten. De eerder gevolgde masterclass Finance
en Operations Management liggen qua voorkennis ver van mij vandaan. Mijn voorkennis ten aanzien
van Business Development is beperkt, maar heeft wel degelijk mijn interesse. Om die reden was ik
nieuwsgierig naar de lesstof. Na het volgen van deze masterclass is mij duidelijk geworden dat
Business Development en samenhangende theorieën ten aanzien van organisatiecultuur,
veranderkunde (i.r.t. leiderschap) en organisatie inrichting mijn interesse heeft.
Parallel aan deze module Business Development ben ik met een collega gestart met het inrichten van
een nieuwe dienst, te weten (..). In duaal-leiderschap zal ik na de zomervakantie leiding geven aan
deze dienst, bestaande uit de twee eerder genoemde afdelingen, aangevuld met Personeel en
Organisatie, Marketing & Communicatie en het practoraat (onderzoek). Er zijn ongelofelijk veel
haakjes vanuit deze masterclass naar het op te leveren inrichtingsplan. Het zit dan vooral in de theorie
rondom nieuwe concepten in relatie klantbinding. En wat is ons groeiverhaal? Zoals het boek ‘Naar
een gezond groeibedrijf’ omschrijft: Een sterk groeiverhaal raakt het hoofd, het hart en de handen van
de ontvanger’.
Een woord van dank aan de mensen die mij hebben geholpen bij deze opdracht. Mijn echtgenote, het
College van Bestuur van (...) en mijn duaal-leider: Marije van (...). En niet te vergeten mijn docent (..)
Het is overigens ook mooi om te vermelden dat de masterclass Materclass Business Development
mijn laatste is. Na negen masterclasses heb ik veel zin in de volgende fase: afstuderen.
Heel veel leesplezier toegewenst!
(...)
1 juni 2023
2
, Samenvatting
(...) is een middelgroot Regionaal Opleidingscentrum wat voor 92% wordt bekostigd door OC&W op
basis van het aantal studenten. Het opleiden van studenten is en blijft een ‘steady’ businessmodel
aangezien het bedrag per student is gegarandeerd. De drie kerncompetenties van (...) zijn:
ondernemend, reputatie en faciliteiten. De missie staat helemaal in het teken van het voorbereiden
van jonge mensen op hun maatschappelijke rol als vakman, werknemer en verantwoordelijke,
zelfbewuste burger. Om dit te kunnen werkt (...) vanuit drie waarden: respect, persoonlijke aandacht
en geborgenheid. In het identificeren van groeikansen vormen waarden, missie en kerncompetenties
een belangrijk kijkvenster. Maar ook de veranderende context van waaruit de school werkt. Een aantal
opvallende externe ontwikkelingen hierin zijn: de stijgende vraag vanuit bedrijven naar omscholing en
bijscholing van eigen mensen, de fusiegolf onder mbo-scholen, onderwijsinnovaties en digitalisering.
Naast externe ontwikkelingen zijn er ook interne ontwikkelingen die van belang zijn om groeipaden te
kunnen duiden. Als eerste de beweging om weer fors te investeren in onderwijsvernieuwing. (...) heeft
ervoor gekozen om te investeren in een onderwijsvernieuwing die studenten in staat stelt om flexibel
hun mbo-studie samen te stellen en te volgen. Om dit alles te kunnen bereiken dient (...) te
beschikken over een wendbaar en gebruiksvriendelijk ICT-landschap wat in staat is om de
onderwijsvernieuwing te ‘hosten’.
De VRIO-analyse laat zien dat (...) zich kan onderscheiden op toegankelijkheid, sfeer en veiligheid,
het onderwijsconcept (...) en de expertise van studieloopbaanbegeleiding. Door de in- en externe
analyse te kruisen middels de confrontatiematrix ontstaat er een beeld van groeipaden. Op basis van
deze kruising komen de volgende groeimogelijkheden naar voren en deze zijn gerangschikt naar
score:
1. Flexibilisering van Onderwijs: 29 punten
2. Inspelen op de verschillende leerbehoeften van de student: 25 punten
3. Leven Lang Ontwikkelen (opleidingsaanbod voor werkende: 22 punten
4. Doorlopende leerlijnen naar het voortgezet onderwijs (vo) en hoger beroepsonderwijs (hbo):
20 punten.
Op basis van de in- en externe analyse, Ansoff-model, waardestrategien model van Traecey en
Wiersma is er gekozen voor de volgende groeistrategie: (...) transformeert van linear en docent
gestuurd onderwijs naar flexibel onderwijs wat aansluit op de leer- en ontwikkelbehoeften van de
student. De reden om te kiezen voor deze groeistrategie is dat flexstuderen resulteert in het
verminderen van uitval, studieresultaten die verbeteren en flexstuderen faciliteert het combineren van
studie en nevenactiviteiten. Niet geheel onbelangrijk, maar een onderzoek van Fontys Hogescholen
laat zien dat studenten flexsuderen aantrekkelijk vinden omdat het helpt in het vinden van een balans
tussen studie, werk en privé. Een tweede onderzoek van Hanze Hogeschool in samenwerking met
Hogeschool Windesheim laat zien dat 86% van de 1000 respondenten behoefte heeft aan
flexibilsering van het onderwijs. Een belangrijk voertuig in het komen tot flexibilisering is het werken
met modules.
(...) zal in de positionering van flexibel onderwijs duidelijk onderscheid moeten maken in de doelgroep
voltijd, deeltijd en commercieel. Iedere doelgroep kent andere zogenaamde ‘buy-ins’. Naast de
positionering zijn er enkele randvoorwaarden die het succesvol implementeren van flexibel onderwijs
bespoedigen zoals het werken in procesketens en leiders die in staat zijn om te werken vanuit
gedeeld en transformationeel leiderschap. Over het potentiële verdienmodel is te vinden dat kosten in
het geval van 100% doorvoeren van flexibel onderwijs niet in verhouding staan tot wat het de student
aan opbrengsten genereert. Dit is een argument om te kiezen voor het geleidelijk opschalen van
flexibilsering. Een bijkomende en niet geheel onbelangrijk voordeel is volgens experts, het feit dat
niveau 1, 2 en alle deeltijd studenten meer baat hebben bij een versmalde vorm van flexibiliseren dan
maximale keuzevrijheid. Wanneer (...) opschaalt tot maximaal 70% flexibel onderwijs dan is het
businessmodel financieel voldoende interessant.
In tegenstelling tot de ambitie van (...) om 100% te flexibiliseren doet het College van Bestuur er goed
aan om scope voor wat betreft het flexibiliseren van onderwijs te verkleinen.
3
