Samenvatting Management in sociaal agogische beroepen
Hoofdstuk 1: De wereld van de sociaal-agogische manager
1.1 Wie zijn de managers?
Een manager is iemand die met anderen werkt door hun werkzaamheden te plannen, te
coördineren en aan te sturen, met als oogmerk de doelstellingen van de organisatie te
realiseren. Managers kunnen taken hebben die niet gerelateerd zijn aan het coördineren en
integreren van werk van anderen.
Met name in conventioneel gestructureerde organisaties worden managers geclassificeerd.
Dit zijn organisaties met veel medewerkers onderaan de ladder, waarbij de
organisatiestructuur de vorm heeft van een piramide. Managers worden doorgaans
beschreven als lagere, midden- en hogere managers of topmanagers.
- Lagere managers (operationeel managers) zijn werkzaam op het laagste niveau van
management en beheren het werk van niet-leidinggevende medewerkers: degenen
die verantwoordelijk zijn voor het voortbrengen van het bedrijfsproduct of dienst.
- Midden managers (tactisch managers) coördineren het werk van de lagere
managers en worden afdelingshoofd, projectleider, productieleider, clustermanager of
divisiemanager genoemd.
- Hogere manager/topmanager (strategische manager) neemt beslissingen en
definieert doelstellingen die van invloed zijn op de hele organisatie.
1.2 Wat is management
Management is datgene wat de managers doen. Definitie: het proces van het coördineren
van werkzaamheden, zodat deze efficiënt en effectief samen met en door anderen kunnen
worden afgerond.
Het proces duidt erop dat de taken of primaire activiteiten (plannen, organiseren,
leidinggeven, delegeren en controleren) waar de manager bij betrokken is, doorlopen en het
werk doorgaat.
Efficiëntie betekent het halen van de maximale productie met zo min mogelijk middelen. Het
wordt vaak gezien als ‘op de juiste manier doen’.
Effectiviteit wordt beschreven als ‘het uitvoeren van de juiste activiteiten’: activiteiten die
leiden tot de realisatie van de organisatiedoelstellingen. Het einddoel behalen/het realiseren
van de organisatiedoelstellingen. Slecht management is vaak te wijten aan inefficiëntie en
ineffectiviteit.
Efficiëntie (middelen) Effectiviteit (doelen)
Gebruik van Realisatie van
bronnen doelstellingen
Weinig verspillen Maximale resultaten
Management streeft naar: zo min mogelijk
verlies van bronnen (hoge efficiëntie),
realisatie van zo veel mogelijk
doelstellingen (hoge effectiviteit)
1.3 Wat doet de manager?
Hoofdstuk 1: De wereld van de sociaal-agogische manager
1.1 Wie zijn de managers?
Een manager is iemand die met anderen werkt door hun werkzaamheden te plannen, te
coördineren en aan te sturen, met als oogmerk de doelstellingen van de organisatie te
realiseren. Managers kunnen taken hebben die niet gerelateerd zijn aan het coördineren en
integreren van werk van anderen.
Met name in conventioneel gestructureerde organisaties worden managers geclassificeerd.
Dit zijn organisaties met veel medewerkers onderaan de ladder, waarbij de
organisatiestructuur de vorm heeft van een piramide. Managers worden doorgaans
beschreven als lagere, midden- en hogere managers of topmanagers.
- Lagere managers (operationeel managers) zijn werkzaam op het laagste niveau van
management en beheren het werk van niet-leidinggevende medewerkers: degenen
die verantwoordelijk zijn voor het voortbrengen van het bedrijfsproduct of dienst.
- Midden managers (tactisch managers) coördineren het werk van de lagere
managers en worden afdelingshoofd, projectleider, productieleider, clustermanager of
divisiemanager genoemd.
- Hogere manager/topmanager (strategische manager) neemt beslissingen en
definieert doelstellingen die van invloed zijn op de hele organisatie.
1.2 Wat is management
Management is datgene wat de managers doen. Definitie: het proces van het coördineren
van werkzaamheden, zodat deze efficiënt en effectief samen met en door anderen kunnen
worden afgerond.
Het proces duidt erop dat de taken of primaire activiteiten (plannen, organiseren,
leidinggeven, delegeren en controleren) waar de manager bij betrokken is, doorlopen en het
werk doorgaat.
Efficiëntie betekent het halen van de maximale productie met zo min mogelijk middelen. Het
wordt vaak gezien als ‘op de juiste manier doen’.
Effectiviteit wordt beschreven als ‘het uitvoeren van de juiste activiteiten’: activiteiten die
leiden tot de realisatie van de organisatiedoelstellingen. Het einddoel behalen/het realiseren
van de organisatiedoelstellingen. Slecht management is vaak te wijten aan inefficiëntie en
ineffectiviteit.
Efficiëntie (middelen) Effectiviteit (doelen)
Gebruik van Realisatie van
bronnen doelstellingen
Weinig verspillen Maximale resultaten
Management streeft naar: zo min mogelijk
verlies van bronnen (hoge efficiëntie),
realisatie van zo veel mogelijk
doelstellingen (hoge effectiviteit)
1.3 Wat doet de manager?
