1
DMA MOGELIJKE THEORIE :
LES 1 : DIGITAAL MARKETINGPLAN :
Inbound marketing = interactieve communicatie met de klant, de klant komt tot bij u (Coolblue)
Outbound marketing = eenrichting communicatie, bedrijven zoeken de klanten (Mediamarkt)
The Golden Circle = What? How? Why? (Simon Sinek)
Een persona = een archetype van een gebruiker, ofwel een karakterisering van een bepaald type
gebruiker
- Een concreet beeld van de klant
- Verhogen van de klantgerichtheid (product, diensten, service, communicatie…
CTR (Click Through Rate) = aantal clicks / hoeveelheid views
Conversieratio (conversion rate) = aantal conversies / aantal clicks
Bouncepercentage = % webbezoekers die de website meteen weer verlaten
Net promotor score = promotors – detractors (tegenstanders)
- 1-10 (7-8 neutraal -> wordt niet meegeteld)
Een goed geformuleerde doelstelling is altijd SMART :
- Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch & Tijdsgebonden
LES 2 : FACEBOOK FUNDAMENTALS :
Conversation prism = alle sociale media platformen die interactie & dialoog veroorzaken (ook
Spotify)
Voordelen Facebook :
- Groot bereik (doelgroep is breed en divers)
- Targeting mogelijk
- Marketing mogelijkheden (evenementen)
- Statistieken kunnen opgevolgd worden
Waarom bedrijfspagina?
- Statistieken bekijken en meten
- Adresgegevens toevoegen
- Volgers ipv vrienden
- Geen maximum volgers (persoonlijk profiel max. 5000)
- Producten & diensten toevoegen
- Meerdere beheerders koppelen (praktisch & veilig)
- Adverteren !
Awareness = bereik
Consideration = overweging
Conversion = verkopen
, 2
Biedopties :
awareness = CPM (cost per mile / 1000 vertoningen)
consideration = CPC (cost per click)
conversion = CPA (cost per action / cost per actie/conversie) -> betalen aan FB als klanten betalen
(duurste !)
LES 3 : ZOEKMACHINEMARKETING
Hoe werken zoekmachines? :
1. Google houdt een database bij
2. Google gaat gaan kijken hoeveel links er verwijzen naar uw pagina
Een zoekmachine kan je beschrijven als een cluster van computers, servers genaamd. Hier draait
software op die zich bezighoudt met volgende belangrijke taken:
Crawlen: een crawler of spider bekijkt alle informatie op het internet, gaat op zoek naar relevante
zoekwoorden op de pagina en kijkt hoeveel externe links er naar de website verwijzen. Deze spiders
doen eigenlijk niets anders dan links volgen op het internet. Wanneer jouw website door de
zoekmachinerobot is bezocht, wordt deze opgenomen in de database van Google.
Grotere websites worden elke dag bezocht door de zoekmachinespiders. Kleinere websites worden
soms maar eenmaal per week of nog minder vaak bezocht.
Indexeren: het opslaan van de informatie en het indelen van de pagina in een bepaalde categorie.
Een algoritme draaien: dit algoritme bepaalt de relevantie en de populariteit van de website. Het
algoritme gaat aan de slag om de relevantste en populairste website die bij de zoekopdracht past te
vinden.
Presentatie: deze informatie wordt overzichtelijk en snel gepresenteerd aan de zoeker in een
zoekresultaat, op een SERP – Search Engine Ranking Page
- Zoekmachinemarketing bestaat uit twee belangrijke disciplines:
o Zoekmachineoptimalisatie: of Search Engine Optimization (SEO) is het onderdeel
van zoekmachinemarketing dat zich bezighoudt met het verhogen van de
zichtbaarheid in de organische zoekresultaten. Dit zijn de zoekresultaten waarbij je
niet betaalt voor bezoekers die via de zoekmachine je webpagina bezoeken.
scoren op inhoud, reputatie, technische aspecten, geen garantie op resultaat
(gratis, maar langzamer effect)
o Zoekmachineadverteren: of Search Engine Advertising (SEA) is het onderdeel van
zoekmachinemarketing waarbij je zichtbaarheid verkrijgt door voor je positie in de
zoekmachine te betalen. Google maakt duidelijk dat ervoor betaald wordt door
middel van het Adv icoontje of Gesponsorde vermelding.
scoren op kwaliteit, betalend, namelijk CPC (sneller effect)
- Search Engine Marketing
vorm van marketing richt zich op het aanspreken van de doelgroep door gebruik te maken
van de zoekmachine
DMA MOGELIJKE THEORIE :
LES 1 : DIGITAAL MARKETINGPLAN :
Inbound marketing = interactieve communicatie met de klant, de klant komt tot bij u (Coolblue)
Outbound marketing = eenrichting communicatie, bedrijven zoeken de klanten (Mediamarkt)
The Golden Circle = What? How? Why? (Simon Sinek)
Een persona = een archetype van een gebruiker, ofwel een karakterisering van een bepaald type
gebruiker
- Een concreet beeld van de klant
- Verhogen van de klantgerichtheid (product, diensten, service, communicatie…
CTR (Click Through Rate) = aantal clicks / hoeveelheid views
Conversieratio (conversion rate) = aantal conversies / aantal clicks
Bouncepercentage = % webbezoekers die de website meteen weer verlaten
Net promotor score = promotors – detractors (tegenstanders)
- 1-10 (7-8 neutraal -> wordt niet meegeteld)
Een goed geformuleerde doelstelling is altijd SMART :
- Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch & Tijdsgebonden
LES 2 : FACEBOOK FUNDAMENTALS :
Conversation prism = alle sociale media platformen die interactie & dialoog veroorzaken (ook
Spotify)
Voordelen Facebook :
- Groot bereik (doelgroep is breed en divers)
- Targeting mogelijk
- Marketing mogelijkheden (evenementen)
- Statistieken kunnen opgevolgd worden
Waarom bedrijfspagina?
- Statistieken bekijken en meten
- Adresgegevens toevoegen
- Volgers ipv vrienden
- Geen maximum volgers (persoonlijk profiel max. 5000)
- Producten & diensten toevoegen
- Meerdere beheerders koppelen (praktisch & veilig)
- Adverteren !
Awareness = bereik
Consideration = overweging
Conversion = verkopen
, 2
Biedopties :
awareness = CPM (cost per mile / 1000 vertoningen)
consideration = CPC (cost per click)
conversion = CPA (cost per action / cost per actie/conversie) -> betalen aan FB als klanten betalen
(duurste !)
LES 3 : ZOEKMACHINEMARKETING
Hoe werken zoekmachines? :
1. Google houdt een database bij
2. Google gaat gaan kijken hoeveel links er verwijzen naar uw pagina
Een zoekmachine kan je beschrijven als een cluster van computers, servers genaamd. Hier draait
software op die zich bezighoudt met volgende belangrijke taken:
Crawlen: een crawler of spider bekijkt alle informatie op het internet, gaat op zoek naar relevante
zoekwoorden op de pagina en kijkt hoeveel externe links er naar de website verwijzen. Deze spiders
doen eigenlijk niets anders dan links volgen op het internet. Wanneer jouw website door de
zoekmachinerobot is bezocht, wordt deze opgenomen in de database van Google.
Grotere websites worden elke dag bezocht door de zoekmachinespiders. Kleinere websites worden
soms maar eenmaal per week of nog minder vaak bezocht.
Indexeren: het opslaan van de informatie en het indelen van de pagina in een bepaalde categorie.
Een algoritme draaien: dit algoritme bepaalt de relevantie en de populariteit van de website. Het
algoritme gaat aan de slag om de relevantste en populairste website die bij de zoekopdracht past te
vinden.
Presentatie: deze informatie wordt overzichtelijk en snel gepresenteerd aan de zoeker in een
zoekresultaat, op een SERP – Search Engine Ranking Page
- Zoekmachinemarketing bestaat uit twee belangrijke disciplines:
o Zoekmachineoptimalisatie: of Search Engine Optimization (SEO) is het onderdeel
van zoekmachinemarketing dat zich bezighoudt met het verhogen van de
zichtbaarheid in de organische zoekresultaten. Dit zijn de zoekresultaten waarbij je
niet betaalt voor bezoekers die via de zoekmachine je webpagina bezoeken.
scoren op inhoud, reputatie, technische aspecten, geen garantie op resultaat
(gratis, maar langzamer effect)
o Zoekmachineadverteren: of Search Engine Advertising (SEA) is het onderdeel van
zoekmachinemarketing waarbij je zichtbaarheid verkrijgt door voor je positie in de
zoekmachine te betalen. Google maakt duidelijk dat ervoor betaald wordt door
middel van het Adv icoontje of Gesponsorde vermelding.
scoren op kwaliteit, betalend, namelijk CPC (sneller effect)
- Search Engine Marketing
vorm van marketing richt zich op het aanspreken van de doelgroep door gebruik te maken
van de zoekmachine
