LES 14: TOPOI
wat is communicatie
definitie
= uitwisseling van symbolische informatie die plaatsvindt tussen mensen die zich van elkaars onmiddellijke of
gemedieerde aanwezigheid bewust zijn. Deze informatie wordt deels bewust, deels onbewust gegeven,
ontvangen en geïnterpreteerd
theorie watzalawick (5 axioma’s = niet bewezen stelling)
1. alle gedrag is communicatie
a. inhoud: overbrengen van info, ‘rapport’ aspect → WAT
b. betrekking: hoe moet ontvanger informatie opvatten, ‘bevel’ aspect (relatie) → HOE
2. iedere communicatie heeft verschillende niveaus (metacommunicatie = praten over praten)
3. wat ik bedoel is niet persé waar voor een ander
a. de aard van de betrekking is afhankelijk van de interpunctie van de interacties tussen
communicerende personen
4. Communicatie verloopt zowel digitaal als analoog
a. digitaal = verbaal, geschreven tekst = gebaseerd op afspraken,.. = gericht op inhoud
b. analoog = non-verbaal, context = geeft betekenis = in het hier-en-nu = gericht op relatie
5. communicatie = complementair of symmetrisch
a. complementair = relatie gebaseerd op verschil (interactie vult elkaar aan)
b. symmetrisch = relatie gebaseerd op gelijkheid (interactie = elkaars spiegelbeeld)
cultuur & communicatie
invloed cultuur op communicatie
- basiswaarden
- tijdsoriëntatie
- aard van de mens
- fijn- of grofmazige culturen
- F cultuur
- G cultuur
- culturele dimensies Hofstede
- individualisme vs collectivisme
- feminien vs masculien
- basisconcepten Hall
- context
- personal space
risico’s cultuurmodellen
modellen zijn statisch, één perspectief en dichotome indeling
er is meer…
→ interculturele communicatie
- ruimer kijken = inzoomen
- bewustzijn → denken? handelen?
→ diversiteitsbewust of INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE
TOPOI model
gebieden TOPOI -model
- taal= mensen communiceren verbaal en non-verbaal
- ordening= elke persoon heeft een eigen kijk op de werkelijkheid
- personen= elke communicatie bezig een betrekkingsniveau
wat is communicatie
definitie
= uitwisseling van symbolische informatie die plaatsvindt tussen mensen die zich van elkaars onmiddellijke of
gemedieerde aanwezigheid bewust zijn. Deze informatie wordt deels bewust, deels onbewust gegeven,
ontvangen en geïnterpreteerd
theorie watzalawick (5 axioma’s = niet bewezen stelling)
1. alle gedrag is communicatie
a. inhoud: overbrengen van info, ‘rapport’ aspect → WAT
b. betrekking: hoe moet ontvanger informatie opvatten, ‘bevel’ aspect (relatie) → HOE
2. iedere communicatie heeft verschillende niveaus (metacommunicatie = praten over praten)
3. wat ik bedoel is niet persé waar voor een ander
a. de aard van de betrekking is afhankelijk van de interpunctie van de interacties tussen
communicerende personen
4. Communicatie verloopt zowel digitaal als analoog
a. digitaal = verbaal, geschreven tekst = gebaseerd op afspraken,.. = gericht op inhoud
b. analoog = non-verbaal, context = geeft betekenis = in het hier-en-nu = gericht op relatie
5. communicatie = complementair of symmetrisch
a. complementair = relatie gebaseerd op verschil (interactie vult elkaar aan)
b. symmetrisch = relatie gebaseerd op gelijkheid (interactie = elkaars spiegelbeeld)
cultuur & communicatie
invloed cultuur op communicatie
- basiswaarden
- tijdsoriëntatie
- aard van de mens
- fijn- of grofmazige culturen
- F cultuur
- G cultuur
- culturele dimensies Hofstede
- individualisme vs collectivisme
- feminien vs masculien
- basisconcepten Hall
- context
- personal space
risico’s cultuurmodellen
modellen zijn statisch, één perspectief en dichotome indeling
er is meer…
→ interculturele communicatie
- ruimer kijken = inzoomen
- bewustzijn → denken? handelen?
→ diversiteitsbewust of INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE
TOPOI model
gebieden TOPOI -model
- taal= mensen communiceren verbaal en non-verbaal
- ordening= elke persoon heeft een eigen kijk op de werkelijkheid
- personen= elke communicatie bezig een betrekkingsniveau
