HET GROOT
STRATEGIE BOEK
IN DIALOOG NAAR EEN STRATEGISCHE
VOORSPRONG
, INHOUDSOPGAVE
DEEL 1 Algemene introductie................................................................................................................................. 3
1.1 Het model van de strategische dialoog ......................................................................................................... 4
1.2 De vijf karakteristieken van de strategische dialoog ..................................................................................... 5
DEEL 2 Fasen ........................................................................................................................................................ 6
2.1 Zoeklicht ........................................................................................................................................................ 7
2.2 Outside-out ................................................................................................................................................... 9
2.3 Inside-out .................................................................................................................................................... 12
2.4 Opties .......................................................................................................................................................... 15
2.5 Keuze ........................................................................................................................................................... 19
2.6 Doorvertalen ............................................................................................................................................... 22
2.7 Executie ....................................................................................................................................................... 26
2.8 Monitoren ................................................................................................................................................... 29
, DeEL1
Algemene
introductie
,1.1 HET MODEL VAN DE STRATEGISCHE DIALOOG
De Berenschot strategische dialoog is een model op basis van een iteratief proces dat van toepassing
is op een veelheid aan klantvragen. De dialoog richt zich op inhoud en proces, op de goede dingen
doen en de dingen goed doen. De dialoog kent acht fasen:
1. Zoeklicht: het inrichten van het proces van strategievorming en implementatie en het vinden van
een gedeelde ambitie en businessscope.
2. Outside-in scenario’s: het in kaart brengen van mogelijk strategisch posities vanuit plausibele
toekomstige zakelijke omgevingen.
3. Inside-out-analyse: het onderzoeken van strategische mogelijkheden van eigen kunnen en de
beperkingen in de onderneming.
4. Opties: het vertalen van de analyseresultaten in inzichten en van daaruit het genereren van
strategische opties.
5. Keuze: het schatten van risico’s en haalbaarheid van de opties, leidend tot de strategiekeuze.
6. Doorvertalen: het operationaliseren van de keuze om tot actie over te gaan.
7. Executie: het implementeren van plannen en maatregelen en uitvoeren van acties.
8. Monitoren: uitoefenen van controle op de omgeving en de prestatie in relatie tot de strategische
doelen.
Schematisch heeft het model de vorm van een lemniscaat: alles hang met alles samen volgens
logische verbanden. Het is belangrijk om altijd de samenhang en interactie tussen alle fasen te
bekijken.
Er kan bij iedere fase in het model worden gestart, als maar voldaan wordt aan de volgende
voorwaarden: Er is voldoende basisinformatie over de thematiek van de andere fasen. Deze
informatie is consistent en actueel en de richting van de pijlen wordt in acht genomen.
In de linker cirkel wordt het proces van missie, visie en strategievorming beschreven. Dit proces
is fluïde, interactief en creatief.
In het midden vindt het feitelijke keuzeproces plaats. Verschillende opties worden afgewogen en
uiteindelijk wordt een keuze gemaakt tussen opties of een combinatie daarvan.
In het rechtergedeelte ligt de nadruk op het realiseren en implementeren van gemaakte keuzes.
, Ongeacht het startpunt dient er altijd een voorbereidende fase te zijn. De strategische dialoog moet
worden voorbereid zodat de doelstelling en inrichting van het proces voor alle betrokkenen duidelijk
zijn en de bemanning van het proces adequaat is ingevuld. Het kernteam wordt in de voorbereidende
fase vastgesteld, de organisatiestructuur van het proces wordt ingericht en daarnaast wordt er ook
ruimte gemaakt in de agenda’s van betrokkenen.
1.2 DE VIJF KARAKTERISTIEKEN VAN DE STRATEGISCHE DIALOOG
Een strategische voorsprong ontstaat doordat de strategische dialoog vijf karakteristieken heeft die
bijdragen aan het succes van de aanpak. Deze karakteristieken hebben tijdens het proces continu de
aandacht, maar wisselen per fase in intensiteit. De variërende aandacht voor deze karakteristieken
maakt dat de kwaliteit van de uitkomst beter is en de haalbaarheid en het draagvlak verzekerd zijn. De
karakteristieken zijn:
1. Participatief: meer mensen betrekken. Het verkrijgen van grote en brede participatie van
medewerkers en externe belanghebbenden bij het uitvoeren van analyses, ontwikkelen van
ideeen en bespreken van consequenties. Het maken van keuzes blijft voorbehouden aan een
directie of managementteam. Laat hierbij medewerkers zelf beredeneren wat de gevolgen zijn van
de keuzes.
2. Creatief: mensen in een creatieve modus krijgen een creatieve input verzamelen. Zoeken van
nieuwe speelvelden en nieuwe uitdagingen.
3. Analytisch: feiten boven tafel krijgen en objectiviteit waarborgen. Krijgen van een duidelijk en goed
onderbouwd beeld voor iedereen van de huidige en toekomstige speelvelden met een goede
businesscase van de implicaties.
4. Besluitvormend: tot een gedragen keuze komen. maken van keuzes op basis van extern en intern
commentaar.
5. Committerend: acht de conclusies en uitkomsten staan en mensen in beweging krijgen om met de
uitkomsten aan de slag te gaan. Zorgen dat begrepen wordt wat de logica en consistentie van
gemaakte keuzes zijn en wat de achterliggende factoren en bewegingen zijn.
STRATEGIE BOEK
IN DIALOOG NAAR EEN STRATEGISCHE
VOORSPRONG
, INHOUDSOPGAVE
DEEL 1 Algemene introductie................................................................................................................................. 3
1.1 Het model van de strategische dialoog ......................................................................................................... 4
1.2 De vijf karakteristieken van de strategische dialoog ..................................................................................... 5
DEEL 2 Fasen ........................................................................................................................................................ 6
2.1 Zoeklicht ........................................................................................................................................................ 7
2.2 Outside-out ................................................................................................................................................... 9
2.3 Inside-out .................................................................................................................................................... 12
2.4 Opties .......................................................................................................................................................... 15
2.5 Keuze ........................................................................................................................................................... 19
2.6 Doorvertalen ............................................................................................................................................... 22
2.7 Executie ....................................................................................................................................................... 26
2.8 Monitoren ................................................................................................................................................... 29
, DeEL1
Algemene
introductie
,1.1 HET MODEL VAN DE STRATEGISCHE DIALOOG
De Berenschot strategische dialoog is een model op basis van een iteratief proces dat van toepassing
is op een veelheid aan klantvragen. De dialoog richt zich op inhoud en proces, op de goede dingen
doen en de dingen goed doen. De dialoog kent acht fasen:
1. Zoeklicht: het inrichten van het proces van strategievorming en implementatie en het vinden van
een gedeelde ambitie en businessscope.
2. Outside-in scenario’s: het in kaart brengen van mogelijk strategisch posities vanuit plausibele
toekomstige zakelijke omgevingen.
3. Inside-out-analyse: het onderzoeken van strategische mogelijkheden van eigen kunnen en de
beperkingen in de onderneming.
4. Opties: het vertalen van de analyseresultaten in inzichten en van daaruit het genereren van
strategische opties.
5. Keuze: het schatten van risico’s en haalbaarheid van de opties, leidend tot de strategiekeuze.
6. Doorvertalen: het operationaliseren van de keuze om tot actie over te gaan.
7. Executie: het implementeren van plannen en maatregelen en uitvoeren van acties.
8. Monitoren: uitoefenen van controle op de omgeving en de prestatie in relatie tot de strategische
doelen.
Schematisch heeft het model de vorm van een lemniscaat: alles hang met alles samen volgens
logische verbanden. Het is belangrijk om altijd de samenhang en interactie tussen alle fasen te
bekijken.
Er kan bij iedere fase in het model worden gestart, als maar voldaan wordt aan de volgende
voorwaarden: Er is voldoende basisinformatie over de thematiek van de andere fasen. Deze
informatie is consistent en actueel en de richting van de pijlen wordt in acht genomen.
In de linker cirkel wordt het proces van missie, visie en strategievorming beschreven. Dit proces
is fluïde, interactief en creatief.
In het midden vindt het feitelijke keuzeproces plaats. Verschillende opties worden afgewogen en
uiteindelijk wordt een keuze gemaakt tussen opties of een combinatie daarvan.
In het rechtergedeelte ligt de nadruk op het realiseren en implementeren van gemaakte keuzes.
, Ongeacht het startpunt dient er altijd een voorbereidende fase te zijn. De strategische dialoog moet
worden voorbereid zodat de doelstelling en inrichting van het proces voor alle betrokkenen duidelijk
zijn en de bemanning van het proces adequaat is ingevuld. Het kernteam wordt in de voorbereidende
fase vastgesteld, de organisatiestructuur van het proces wordt ingericht en daarnaast wordt er ook
ruimte gemaakt in de agenda’s van betrokkenen.
1.2 DE VIJF KARAKTERISTIEKEN VAN DE STRATEGISCHE DIALOOG
Een strategische voorsprong ontstaat doordat de strategische dialoog vijf karakteristieken heeft die
bijdragen aan het succes van de aanpak. Deze karakteristieken hebben tijdens het proces continu de
aandacht, maar wisselen per fase in intensiteit. De variërende aandacht voor deze karakteristieken
maakt dat de kwaliteit van de uitkomst beter is en de haalbaarheid en het draagvlak verzekerd zijn. De
karakteristieken zijn:
1. Participatief: meer mensen betrekken. Het verkrijgen van grote en brede participatie van
medewerkers en externe belanghebbenden bij het uitvoeren van analyses, ontwikkelen van
ideeen en bespreken van consequenties. Het maken van keuzes blijft voorbehouden aan een
directie of managementteam. Laat hierbij medewerkers zelf beredeneren wat de gevolgen zijn van
de keuzes.
2. Creatief: mensen in een creatieve modus krijgen een creatieve input verzamelen. Zoeken van
nieuwe speelvelden en nieuwe uitdagingen.
3. Analytisch: feiten boven tafel krijgen en objectiviteit waarborgen. Krijgen van een duidelijk en goed
onderbouwd beeld voor iedereen van de huidige en toekomstige speelvelden met een goede
businesscase van de implicaties.
4. Besluitvormend: tot een gedragen keuze komen. maken van keuzes op basis van extern en intern
commentaar.
5. Committerend: acht de conclusies en uitkomsten staan en mensen in beweging krijgen om met de
uitkomsten aan de slag te gaan. Zorgen dat begrepen wordt wat de logica en consistentie van
gemaakte keuzes zijn en wat de achterliggende factoren en bewegingen zijn.
