Onderzoek Thema markt: Aantekeningen week 1 t/m week 3
Aantekeningen HC 1 Week 1
H1 wat wil je weten?
1.1
Onderzoekende houding
Kritisch
Onafhankelijk & objectief
Open
Je doet praktijkgericht onderzoek:
Je begint met een probleem (toegepast)
Je draagt direct bij aan oplossingen voor de praktijk
Je draagt bij aan de innovatie van producten, processen en diensten
Je levert een bijdrage in de vorm van een overdraagbare, generaliseerbare
kennis (good practices)
Doelstelling definiëren
In de doelstelling beschrijf je wat het resultaat moet zijn van je (onderzoek)
project:
Wat wil je met je opdracht bereiken?
Voor wie voer je de opdracht uit?
Waar worden de resultaten voor gebruikt?
Doelstellingen SMART
Specifiek: eenduidig en concreet
Meetbaar: wat/ hoeveel wil je bereiken (meetbaar)?
Acceptabel: gaat de klant/ het bedrijf deze doestelling accepteren, is er een
draagvlak?
Realistisch: de doelstelling moet haalbaar zijn en relevant
Tijdgebonden: wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn
Probleemstelling schrijven
Omschrijving probleem (aanleiding)
Context (van breed naar smal)
Afbakening
Randvoorwaarden (opdrachtgever en Inholland)
Een krachtige probleemstelling:
Eenvoudig en duidelijk geformuleerd
Onderbouwd (literatuur) en afgebakend
Zorgt voor focus in het onderzoeksproces
Geeft inhoudelijk aan waar het om gaat: wat wil ik weten?
Bevat de kernbegrippen van het onderzoek
CARS- Logica
Stap 1: Onderwerp (probleem) "X" is belangrijk omdat……
Stap 2: Over dit onderwerp weten we (al) het volgende……..
Stap 3: Echter, wat we nog net weten is …… en er is onenigheid over….. De
huidige inzichten schieten te kort met betrekking tot…..
, Stap 4: Dit onderzoek draagt bij aan het oplossen/ creëren van dit
probleem/vraag door…….
Onderzoeks-/ deelvragen
Splits je probleemstelling uit in 3 tot 5 deelvragen, die:
Je probleemstelling nader specifiëren
Logische van opbouw zijn
Samen het antwoord geven op de hoofdvraag
Werk van breed naar smal, lees literatuur en praat met experts, overleg met je
opdrachtgever
Eisen deelvragen/ onderzoeksvragen
1. Mogen niet overbodig zijn
2. Geen parafrase van hoofdvraag
3. Geen gesloten vraag
4. Moeten gezamenlijk de hoofdvraag beantwoorden
5. Mogen niet verder gaan dan de hoofdvraag
Valkuilen
Verklaring en onderbouwing ontbreken
Hoofd- en bijzaken onvoldoende gescheiden
Probleemstelling te breed, niet afgebakend
Probleemstelling te vaag (duidelijke of specifieke begripsdefenities
ontbreken)
Onderzoeksvragen hebben geen betrekking op de probleemstelling
1.2
Wat is deskresearch?
Op zoek naar onderzoek dat door anderen is uitgevoerd met een ander doel,
maar wat jij ook voor jouw probleemstelling (gedeeltelijk) kunt gebruiken. Een
ander woord voor deskresearch is secundaire data.
Deskresearch bronnen
Intern:
Bij bedrijf/ klant zelf (o.a.: marketingplannen/ omzetcijfers/ salescijfers/
klantgegevens etc.)
Extern:
Bibliotheek (boeken, vakliteratuur, tijdschriften)
Databanken (internet)
Branche- organisatie; KVK, MKB, etc.
Officiële instanties; CBS, SCP, CPB, etc.
Commerciële instanties
Onderzoeksbureau
Internet (google scholar)
Voordelen deskresearch:
Je hoeft geen dubbelwerk te doen
Relatief goedkoop
Relatief sneller
Nadelen deskresearch:
Aantekeningen HC 1 Week 1
H1 wat wil je weten?
1.1
Onderzoekende houding
Kritisch
Onafhankelijk & objectief
Open
Je doet praktijkgericht onderzoek:
Je begint met een probleem (toegepast)
Je draagt direct bij aan oplossingen voor de praktijk
Je draagt bij aan de innovatie van producten, processen en diensten
Je levert een bijdrage in de vorm van een overdraagbare, generaliseerbare
kennis (good practices)
Doelstelling definiëren
In de doelstelling beschrijf je wat het resultaat moet zijn van je (onderzoek)
project:
Wat wil je met je opdracht bereiken?
Voor wie voer je de opdracht uit?
Waar worden de resultaten voor gebruikt?
Doelstellingen SMART
Specifiek: eenduidig en concreet
Meetbaar: wat/ hoeveel wil je bereiken (meetbaar)?
Acceptabel: gaat de klant/ het bedrijf deze doestelling accepteren, is er een
draagvlak?
Realistisch: de doelstelling moet haalbaar zijn en relevant
Tijdgebonden: wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn
Probleemstelling schrijven
Omschrijving probleem (aanleiding)
Context (van breed naar smal)
Afbakening
Randvoorwaarden (opdrachtgever en Inholland)
Een krachtige probleemstelling:
Eenvoudig en duidelijk geformuleerd
Onderbouwd (literatuur) en afgebakend
Zorgt voor focus in het onderzoeksproces
Geeft inhoudelijk aan waar het om gaat: wat wil ik weten?
Bevat de kernbegrippen van het onderzoek
CARS- Logica
Stap 1: Onderwerp (probleem) "X" is belangrijk omdat……
Stap 2: Over dit onderwerp weten we (al) het volgende……..
Stap 3: Echter, wat we nog net weten is …… en er is onenigheid over….. De
huidige inzichten schieten te kort met betrekking tot…..
, Stap 4: Dit onderzoek draagt bij aan het oplossen/ creëren van dit
probleem/vraag door…….
Onderzoeks-/ deelvragen
Splits je probleemstelling uit in 3 tot 5 deelvragen, die:
Je probleemstelling nader specifiëren
Logische van opbouw zijn
Samen het antwoord geven op de hoofdvraag
Werk van breed naar smal, lees literatuur en praat met experts, overleg met je
opdrachtgever
Eisen deelvragen/ onderzoeksvragen
1. Mogen niet overbodig zijn
2. Geen parafrase van hoofdvraag
3. Geen gesloten vraag
4. Moeten gezamenlijk de hoofdvraag beantwoorden
5. Mogen niet verder gaan dan de hoofdvraag
Valkuilen
Verklaring en onderbouwing ontbreken
Hoofd- en bijzaken onvoldoende gescheiden
Probleemstelling te breed, niet afgebakend
Probleemstelling te vaag (duidelijke of specifieke begripsdefenities
ontbreken)
Onderzoeksvragen hebben geen betrekking op de probleemstelling
1.2
Wat is deskresearch?
Op zoek naar onderzoek dat door anderen is uitgevoerd met een ander doel,
maar wat jij ook voor jouw probleemstelling (gedeeltelijk) kunt gebruiken. Een
ander woord voor deskresearch is secundaire data.
Deskresearch bronnen
Intern:
Bij bedrijf/ klant zelf (o.a.: marketingplannen/ omzetcijfers/ salescijfers/
klantgegevens etc.)
Extern:
Bibliotheek (boeken, vakliteratuur, tijdschriften)
Databanken (internet)
Branche- organisatie; KVK, MKB, etc.
Officiële instanties; CBS, SCP, CPB, etc.
Commerciële instanties
Onderzoeksbureau
Internet (google scholar)
Voordelen deskresearch:
Je hoeft geen dubbelwerk te doen
Relatief goedkoop
Relatief sneller
Nadelen deskresearch:
