• Wrong document? Swap it for free
  • Written by students who passed
  • Immediately available after payment
  • Read online or as PDF
Sell
Where do you study
Your language
Document preview thumbnail
Preview 1 out of 3 pages
Other

Klachtenbrief + reactie

Document preview thumbnail
Preview 1 out of 3 pages

Content preview

Kumij BV
Gotenburgweg 21
Postbus 709
9700 AS Groningen

Groningen, 2 december 2011

Friso Bouwgroep
Osloweg 125
9700 GG Groningen

Betreft: klacht



Geachte heer/mevrouw,

Vorige week heeft één van uw werknemers, de heer van Zanten,
werkzaamheden verricht voor het project waar jullie mee bezig zijn.
Omdat deze werkzaamheden hebben geleid tot schade schrijf ik u deze
brief.

De heer van Zanten heeft op 28 november rond het middaguur zijn
gereedschap laten slingeren op de bouwplaats. En dit niet zonder
gevolgen.
Een werknemer van ons, de heer Opdal, heeft het obstakel over het hoofd
gezien en kwam hard terecht op het nieuwe kozijn dat de heer Opdal zou
plaatsen. Gelukkig had hij zich niet zwaar bezeerd doordat hij zich aan de
bouwplaatsregels had gehouden en dus een helm droeg. Echter, is het
kozijn flink beschadigd doordat de heer van Zanten zich niet aan de
bouwplaatsregels had gehouden en de looppaden niet vrij had gehouden
van obstakels.
Het beschadigde kozijn kunnen we nu niet meer plaatsen en we eisen van
u een schadevergoeding van €500,00. U kunt het bedrag overmaken op
bankrekening 34.64.23.54 bij de ING te Groningen. Mocht u niet binnen
een maand het bedrag overgemaakt hebben, zie ik genoodzaakt andere
maatregelen te treffen.

Het spijt ons dat onze samenwerking niet goed is verlopen. In het verleden
zijn we altijd zeer tevreden over de gang van zaken geweest. Maar
afspraken zijn er om gehandhaafd te worden en ook meneer van Zanten
zal moeten leren zich aan deze afspraken te moeten houden.

We rekenen erop dat u deze situatie begrijpt en zie uw betaling graag
binnen de genoemde termijn tegemoet.

Hoogachtend,

Document information

Study
Uploaded on
November 26, 2012
Number of pages
3
Written in
2011/2012
Type
Other
Person
Unknown
$4.09

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
roanvdveen
4.0
(5)
Sold
21
Followers
17
Items
9
Last sold
2 year ago

Reviews from verified buyers




Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Working on your references?

Frequently asked questions