Samenvatting Organisatieontwerp

ORGANISATIEONTWERP
PRAKTISCHE TOELICHTING (16/2)

DOCENT
Marijke Verbruggen

HOG 04.144
016/32.68.69

PRAKTISCH

- Wanneer les?
 Woensdagen 13u-16u
- Hoe les?
 Zolang het mag: MTC 00.03 (60 plaatsen)
 Anders: via Toledo Collaborate

CURSUSMATERIAAL

- Slides (Toledo)
- Eigen notities
- Artikels & papers (Toledo)
- Achtergrondmateriaal (niet verplicht)
 Boek ‘Het nieuwe organiseren. Alternatieven voor de bureaucratie’ (Acco)
o Via Toledo wordt meegedeeld welke delen horen bij welke les.

AANPAK VAN HET VAK

- Hoorcolleges:
 Februari, maart, april
- Voeling praktijk:
 Gastlessen
o 23/3: Mieke Van Gramberen “Illustraties Integrale herontwerpketen”
o 20/4: Steven Dhondt “Technologie en industrie 4.0”
o 27/4: Veerle Theys “Veranderingsmanagement”
 Indien Corona het toelaat:
o Simulatiespel (30/3)
o Bedrijfsbezoek//Toneel (wordt nog bekeken)
- Groepswerk:
 11/5: Presentatie
 31/5: Indienen paper

WAT BEHANDELEN WE IN DIT OPO?

- Vijf thema’s:
1. Organisatiedesign (23/2, 2/3, 9/3)
2. Teamdesign (16/3)
3. Jobdesign (23/3)
4. Systeemdesign (20/4)
5. Veranderingsmanagement (27/4)

,DOEL VAN DE CURSUS

Op het einde van de cursus kan je:
 diverse organisatiestructuurtypes begrijpen
 inschatten wat effecten van ontwerpkeuzes zijn op organisatie-, groeps- en functiestructuren
 regelcapaciteit, stressrisico's en leermogelijkheden voor jobs inschatten
 gevolgen van organisatieontwerp voor organisatieprocessen beoordelen
 modellen inzake (planmatige) organisatieverandering begrijpen en toepassen

EVALUATIE
B-KUL-D0R28A
- Examen (14/20 punten)
 Schriftelijk
 Open boek
 Open vragen
o Hoofdstukken linken aan elkaar
o Theorie linken aan praktijk
- Groepsopdracht (6/20 punten)
 25% presentatie
 75% paper
 Let op: in de tweede zittijd wordt dit een individuele paperopdracht

GROEPSOPDRACHT

- Zie document Toledo
- Doel: Analyse van het organisatieontwerp van een organisatie naar keuze
1. Bespreek de huidige organisatiestructuur van de organisatie;
2. Analyseer de impact van de huidige structuur
1. de invloed van de huidige structuur op de werking van de organisatie;
2. de invloed van de huidige structuur op de werkbaarheid van jobs;
3. de overlap of discrepantie tussen de huidige structuur en de missie/visie van de organisatie;
3. Maak een voorstel van herontwerp op door de integrale herontwerpketen te gebruiken.
- Groepspresentatie op 11/5 25%
 Presentatie van jullie initiële analyse
 10 minuten presentatie + 5 minuten feedback docenten
 3 a 4 groepjes per uur
 Iedere groep bezorgt aan 1 andere groep feedback binnen de week (ongeveer 1 pagina) via mail
- Paper tegen 31/5 75%
 3500 tot 5000 woorden
 Finale analyse, waarin ook de feedback verwerkt is
 Indienen via Toledo
- De paper bevat volgende delen:
1. Inleiding
2. Bondig theoretisch kader;
3. Bondige beschrijving van empirische setting & de gebruikte methodologie;
4. Beschrijving huidige organisatiestructuur;
5. Beschrijving impact van huidig organisatiestructuur (invloed op werking, invloed op kwaliteit van de arbeid &
mogelijke discrepantie met de missie/visie);
6. Beschrijving voorstel nieuw organisatieontwerp & verwachtte impact van deze nieuwe structuur;
7. Conclusie;
8. Referentielijst.
- Groepsindeling tegen 02/03 via:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1IXMDq1LYc2heeSsZ2HSGj_x8Ihhn0n-UTmDy7m6ioRs/edit?usp=sharing

,THEMA 0: INLEIDING: ALGEMEEN OVERZICHT ORGANISATIE(HER)ONTWERP (16/2)

ORGANISATIEONTWERP: WAAR HEBBEN WE HET OVER?




Arbeidsmarkt Afzetmarkt

- Gaat jullie eerste job er anders uitzien dan de eerste job van jullie ouders?


HOE ORGANISEREN WE VANDAAG?
- Voorbeeld: Werk in een restaurant organiseren
 Inhoudelijk:
1. Wat voor soort restaurant willen we zijn?
2. Welke taken moeten er uitgevoerd worden?
3. Hoe verdelen we werk (de taken) in een restaurant over verschillende functies/rollen?
 maak een tekening van jullie ontwerp; gebruik tekens
- Principe 1: Specialisatie
 Uitvoerende kern: het werk opsplitsen in eenvoudige deelbewerkingen.
- Principe 2: Standaardisering
 Staf: Regels en procedures over hoe het werk uitgevoerd moet worden.
- Principe 3: Hiërarchie & centralisatie
 Lijn: erop toezien dat de regels en procedures worden nagevolgd en dat alles op elkaar wordt afgestemd.
- Scheiding tussen d/e/n/k/e/n en d/o/e/n
- Scheiding in soorten taken in het werk dat organisaties verzetten




- Oefening orkest:




-

, - Dit zorgt voor een bureaucratie:
 Organiseren door bewerkingen/functies te isoleren en te groeperen.



Hiërarchie en centralisatie




Specialisatie


GEVOLGEN
- Gevolgen van de bureaucratie?
 Gevolg 1: Vervreemding & gebrek aan intrinsieke motivatie




 Gevolg 2: Mijn naam is haas




 Gevolg 3: Verschuivende verantwoordelijkheid
 Gevolg 4: Hiërarchie & verantwoordelijkheid
o Communicatiekanalen raken makkelijk verstopt
o Te weinig regelmogelijkheden
 Gevolg 5: Dubbelspel
o Tanker -> Gedijt beter in voorspelbare en weinig variabele omgevingen