Social aspects of new media
Hoorcollege 1
Het publieke debat
Eenzaamheid
Fysiek aanwezig maar niet mentaal
‘Phubbing’: als je op je telefoon zit terwijl je met iemand anders aan het praten bent.
Sociale media brengt positieve en negatieve effecten met zich mee. Vriendschap wordt
intiemer maar dagelijkse omgang loopt stroever. Wel meer contact met je netwerk door
sociale media.
Omdat we altijd bezig zijn met onze sociale interacties komt phubbing voor tijdens
gezelschap.
Being alone together or being together alone
Being alone together: Je ligt ziek op bed en je krijgt contact met anderen dus je voelt
je toch aanwezig.
Being together alone: Je bent fysiek met iemand samen maar je voelt je toch alleen.
Je zit samen met iemand op het terras maar diegene zit alleen maar op zijn of haar
telefoon.
Dit zijn twee gevolgen van social media gebruik.
Veel vragen over social media zijn niet goed te toetsen. Er is vaak een lange termijn studie
nodig maar die is niet aan een oorzaak te hangen. Bijv: ‘Maakt social media gelukkig?’. Er zijn
heel veel invloeden op iemands geluk dus dat valt niet alleen af te hangen van social media.
Computer-mediated communication
Computer-mediated communication is a proces of human communication via computers,
involving people, situated in particular contexts, engaging in processes to shape media for a
variety of purpose.
CMC is communication that takes place between human beings via the instrumentality of
computers
Alle communicatie die via een computer gebeurt. Het is altijd een communicatie tussen twee
mensen via de computer.
- VB. Whatsapp
Menselijke communicatie (communication)
Via (mediated)
Een computer (computer)
Aspecten van CMC
1. Communicatie
Communicatie tussen mensen
Sociale interacties
Dynamisch, interactioneel, multifunctioneel, multimodaal (tekst, beeld, audio)
2. Mediatie
Het proces waarmee communicatie wordt overgebracht
Technologische mediatie: het medium
, Variatie in platformen (whatsapp, skype, linkedIn etc)
3. Computer
Laptop, telefoon, desktop, smartwatch
Reageren op een bericht is ook interactie. Een like is ook een vorm van interactie (passief).
Human Machine communication (HMC)
- Contact met een chatbot.
- Bestellen van producten in een webshop.
Social media gebruik in Nederland
- Verschilt per leeftijd.
- Ieder bekijkt social media vanuit zijn of haar eigen ogen.
Waarom bestuderen
Omdat het gebruik van deze communicatietechnologie verschillende effecten heeft op
mensen
2 soorten effecten van technologie: First level & second level effects.
First level effects
Eerste orde effecten hebben vooral betrekking op de technische gevolgen, bijvoorbeeld de
snelheid waarmee wordt gecommuniceerd, of de toenemende efficiëntie, of de verhoogde
productiviteit.
Supposed to do: De bedoelde effecten (de reden waarom iets is uitgevonden)
Second level effects
Tweede orde effecten zijn veranderingen die optreden door het gebruik van
communicatietechnologie in de manier waarop mensen met elkaar omgaan, communiceren
en zich tot elkaar verhouden. -> de effecten op sociaal vlak = focus van dit vak
Actually, do with them: onbedoelde effecten
Communicatie op internet
Wordt beïnvloed door o.a.:
Het kanaal (platform)
De modaliteiten (tekst, beeld, geluid)
De participanten
De relatie tussen participanten
Het onderwerp
Of de interactie synchroon of asynchroon is (asynchroon is bijv. email. Je weet niet of
de ander het gelezen heeft of dat je iets terug krijgt).
Of de interactie publiek of privé is
De algemene attitude van de participanten t.o.v. online communicatie
CMC in verschillende disciplines
1. Organisationeel: Bijvoorbeeld samenwerken via CMC, virtuele teams
2. Sociaal: Bijvoorbeeld vriendschap via CMC, online dating, social support groups
3. Educatief: Bijvoorbeeld leren via CMC, discussion board, online assistent
4. Commercieel: Bijvoorbeeld eWOM, social media marketing, chatbots, webcare
CMC-theorieën: lost versus liberated perspectief
, Lost Liberated
Negatief over mogelijkheden Positief over mogelijkheden CMC-
CMC-communicatie communicatie
We hebben maar weinig cues; Wel mogelijk om hechte relatie s
brokjes informatiegedrag van de op te bouwen via CMC
ander Cues filtered in
Lastig om hechte relaties op de Doordat we de ander niet kunnen
bouwen via CMC zien durven we misschien eerlijker
Cues filtered Out te zijn en opener omdat onze
reactie niet wordt gezien.
Reader: 5400.18B098
Social aspects of new media.
Hoorcollege 2
Lost and liberated perspective | dimensies in CMC
CMC-theorieën: Lost versus liberated perspectief
Lost Liberated
- Techologisch determinisme - Sociaal constructivisme
- Cues filtered out (CFO) - Cues filtered in (CFI)
Beide gaan uit van minder cues alleen de ene is negatief en de ander positief.
Technologie
Effecten van technologieën
1. First order & second order effects
2. Bedoelde & onbedoelde effecten
Bijvoorbeeld: Bedoelt effect van telefoon is dat je overall bereikbaar bent en bereik hebt.
Een onbedoeld effect is dat mensen op hun telefoon zitten als ze aan het rijden zijn.
CMC is geïnterreseerd in het onbedoelde effect.
Stages van technologieën
Stage 1: Selecte groep mensen (early adopters: dit zijn de eerste mensen die met een
smartphone pinnen
Stage 2: Mainstream -> iedereen heeft het en kan niet meer zonder -> onzichtbaar
geworden. (Iedereen kan nu pinnen)
Periode van nieuwe technologie: Extreme, tegengestelde meningen
Technologisch determinisme
Technologische ontwikkeling is de oorzaak van elke maatschappelijke ontwikkeling.
Technologie is onafhankelijk van de maatschappij
Veranderingen in de maatschappij worden veroorzaakt door verandering in de
technologie. De toekomst ligt besloten in technologische ontwikkelingen.
Technologie bepaalt.
Hoorcollege 1
Het publieke debat
Eenzaamheid
Fysiek aanwezig maar niet mentaal
‘Phubbing’: als je op je telefoon zit terwijl je met iemand anders aan het praten bent.
Sociale media brengt positieve en negatieve effecten met zich mee. Vriendschap wordt
intiemer maar dagelijkse omgang loopt stroever. Wel meer contact met je netwerk door
sociale media.
Omdat we altijd bezig zijn met onze sociale interacties komt phubbing voor tijdens
gezelschap.
Being alone together or being together alone
Being alone together: Je ligt ziek op bed en je krijgt contact met anderen dus je voelt
je toch aanwezig.
Being together alone: Je bent fysiek met iemand samen maar je voelt je toch alleen.
Je zit samen met iemand op het terras maar diegene zit alleen maar op zijn of haar
telefoon.
Dit zijn twee gevolgen van social media gebruik.
Veel vragen over social media zijn niet goed te toetsen. Er is vaak een lange termijn studie
nodig maar die is niet aan een oorzaak te hangen. Bijv: ‘Maakt social media gelukkig?’. Er zijn
heel veel invloeden op iemands geluk dus dat valt niet alleen af te hangen van social media.
Computer-mediated communication
Computer-mediated communication is a proces of human communication via computers,
involving people, situated in particular contexts, engaging in processes to shape media for a
variety of purpose.
CMC is communication that takes place between human beings via the instrumentality of
computers
Alle communicatie die via een computer gebeurt. Het is altijd een communicatie tussen twee
mensen via de computer.
- VB. Whatsapp
Menselijke communicatie (communication)
Via (mediated)
Een computer (computer)
Aspecten van CMC
1. Communicatie
Communicatie tussen mensen
Sociale interacties
Dynamisch, interactioneel, multifunctioneel, multimodaal (tekst, beeld, audio)
2. Mediatie
Het proces waarmee communicatie wordt overgebracht
Technologische mediatie: het medium
, Variatie in platformen (whatsapp, skype, linkedIn etc)
3. Computer
Laptop, telefoon, desktop, smartwatch
Reageren op een bericht is ook interactie. Een like is ook een vorm van interactie (passief).
Human Machine communication (HMC)
- Contact met een chatbot.
- Bestellen van producten in een webshop.
Social media gebruik in Nederland
- Verschilt per leeftijd.
- Ieder bekijkt social media vanuit zijn of haar eigen ogen.
Waarom bestuderen
Omdat het gebruik van deze communicatietechnologie verschillende effecten heeft op
mensen
2 soorten effecten van technologie: First level & second level effects.
First level effects
Eerste orde effecten hebben vooral betrekking op de technische gevolgen, bijvoorbeeld de
snelheid waarmee wordt gecommuniceerd, of de toenemende efficiëntie, of de verhoogde
productiviteit.
Supposed to do: De bedoelde effecten (de reden waarom iets is uitgevonden)
Second level effects
Tweede orde effecten zijn veranderingen die optreden door het gebruik van
communicatietechnologie in de manier waarop mensen met elkaar omgaan, communiceren
en zich tot elkaar verhouden. -> de effecten op sociaal vlak = focus van dit vak
Actually, do with them: onbedoelde effecten
Communicatie op internet
Wordt beïnvloed door o.a.:
Het kanaal (platform)
De modaliteiten (tekst, beeld, geluid)
De participanten
De relatie tussen participanten
Het onderwerp
Of de interactie synchroon of asynchroon is (asynchroon is bijv. email. Je weet niet of
de ander het gelezen heeft of dat je iets terug krijgt).
Of de interactie publiek of privé is
De algemene attitude van de participanten t.o.v. online communicatie
CMC in verschillende disciplines
1. Organisationeel: Bijvoorbeeld samenwerken via CMC, virtuele teams
2. Sociaal: Bijvoorbeeld vriendschap via CMC, online dating, social support groups
3. Educatief: Bijvoorbeeld leren via CMC, discussion board, online assistent
4. Commercieel: Bijvoorbeeld eWOM, social media marketing, chatbots, webcare
CMC-theorieën: lost versus liberated perspectief
, Lost Liberated
Negatief over mogelijkheden Positief over mogelijkheden CMC-
CMC-communicatie communicatie
We hebben maar weinig cues; Wel mogelijk om hechte relatie s
brokjes informatiegedrag van de op te bouwen via CMC
ander Cues filtered in
Lastig om hechte relaties op de Doordat we de ander niet kunnen
bouwen via CMC zien durven we misschien eerlijker
Cues filtered Out te zijn en opener omdat onze
reactie niet wordt gezien.
Reader: 5400.18B098
Social aspects of new media.
Hoorcollege 2
Lost and liberated perspective | dimensies in CMC
CMC-theorieën: Lost versus liberated perspectief
Lost Liberated
- Techologisch determinisme - Sociaal constructivisme
- Cues filtered out (CFO) - Cues filtered in (CFI)
Beide gaan uit van minder cues alleen de ene is negatief en de ander positief.
Technologie
Effecten van technologieën
1. First order & second order effects
2. Bedoelde & onbedoelde effecten
Bijvoorbeeld: Bedoelt effect van telefoon is dat je overall bereikbaar bent en bereik hebt.
Een onbedoeld effect is dat mensen op hun telefoon zitten als ze aan het rijden zijn.
CMC is geïnterreseerd in het onbedoelde effect.
Stages van technologieën
Stage 1: Selecte groep mensen (early adopters: dit zijn de eerste mensen die met een
smartphone pinnen
Stage 2: Mainstream -> iedereen heeft het en kan niet meer zonder -> onzichtbaar
geworden. (Iedereen kan nu pinnen)
Periode van nieuwe technologie: Extreme, tegengestelde meningen
Technologisch determinisme
Technologische ontwikkeling is de oorzaak van elke maatschappelijke ontwikkeling.
Technologie is onafhankelijk van de maatschappij
Veranderingen in de maatschappij worden veroorzaakt door verandering in de
technologie. De toekomst ligt besloten in technologische ontwikkelingen.
Technologie bepaalt.
