Samenvatting Coaching
Volgorde coachtraject:
Intake gesprek
- Aanleiding
- Globaal coachvraag
- Contract
Bewustwording/diagnose
- Vraag achter de vraag
- Waaraan werken?
- Waarom bestaat dit probleem? Wat maakt het dat deze niet is opgelost?
Doelen formuleren
- Hoofddoel?
- Subdoelen?
Plan opstellen
- Hoe doelen bereiken?
- Hoe leert iemand best?
- Middelen?
Uitvoeren
- Bijstellen waar nodig
Evaluatie en afsluiten
- Doelen bereikt?
- Hoe verliep de samenwerking?
informed consent = vertellen hoe het coachtraject eruit gaat zien en uitspreken van
wederzijdse verwachtingen.
• Wederzijdse verwachtingen
• Houding & rollen
• Verantwoordelijkheden
• Discipline
• Doelgerichtheid
• Verantwoordelijkheid, veiligheid
• Praktisch
• Gelijkwaardig & gelijk
Gezamenlijk tijdens dit gesprek komen tot het contract = onder welke voorwaarde gaan
we het coachtraject in/samenwerken. Ook wel de afspraak die je maakt om het over een
specifiek doel te hebben en daar naartoe te werken.
Contractmomenten:
1. Voor traject intake
2. Begin elk gesprek
3. Tijdens traject tussen- en minicontracten
4. Controleren hoe coachee eraan wilt werken
, Goede coach:
- biedt veilige context
- stelt vragen en is nieuwsgierig
- vat samen en vraagt door
- geeft feedback
- LUI! achterover leunen, vraagt om verheldering, is zicht bewust van
aannames en vooronderstellingen
Passief en actief luisteren
Passief = hmm, ja, aandachtig luisteren en via lichaamstaal laten zien dat je luistert
Actief = samenvatten, herhalen en checken hoe de coachee zich voelt en of het klopt wat je
ziet
- Functie: checken, structuur, gedachte coachee ordenen
Basishouding
Goede coach heeft de houding van een OEN: Open, Eerlijk en Niet te snel genoegen nemen.
- Kijken naar wensen
- Vragen stellen
- Denken in mogelijkheden
Verbaal: vragen stellen, samenvatten, doorvragen en luisteren.
Non-verbaal: kijkt ook naar de houding van de coachee. Waar reageert hij/zij op,
etc. Empathie tonen (positief effect, begrepen gevoel) en gevoelsreflecties geven
(het valt me op dat als het hierover gaat, je houding b.v. verandert).
Doel en middel:
Middel: nieuwe baan vinden, assertiever worden, verhuizen.
Doel: genieten van het leven, zekerder voelen, prettig wonen.
Twee manieren van samenvatten:
- Inhoud
- Gevoel
Samenvatten brengt structuur in een gesprek, evenals het aangeeft dat je luistert naar je
coachee. Door bepaalde dingen samen te vatten, kan je ook sturen in de richting van een
interessant thema, waar je dieper op in wilt gaan tijdens het gesprek.
Gap-model
De kloof tussen de situatie nu en het doel. Zowel bewust als onbewust. Tijdens traject
probeer je dit model te doorlopen en tijdens de intake al te herkennen.
Vier fasen coaching:
Fase 1 = niet bewust van gap
- Doel moet helder worden
o Omgeving erbij betrekken
o Eerlijk benoemen wat je ziet (patronen herkennen)
o Krijg je doel niet bewust helder: stoppen.
Fase 2 = bewust van gap (externaliseren – niet bereid te veranderen)
- Coachee twijfelt: onderzoek ligt aan jou? Houdt coachee niet van hulp?
Volgorde coachtraject:
Intake gesprek
- Aanleiding
- Globaal coachvraag
- Contract
Bewustwording/diagnose
- Vraag achter de vraag
- Waaraan werken?
- Waarom bestaat dit probleem? Wat maakt het dat deze niet is opgelost?
Doelen formuleren
- Hoofddoel?
- Subdoelen?
Plan opstellen
- Hoe doelen bereiken?
- Hoe leert iemand best?
- Middelen?
Uitvoeren
- Bijstellen waar nodig
Evaluatie en afsluiten
- Doelen bereikt?
- Hoe verliep de samenwerking?
informed consent = vertellen hoe het coachtraject eruit gaat zien en uitspreken van
wederzijdse verwachtingen.
• Wederzijdse verwachtingen
• Houding & rollen
• Verantwoordelijkheden
• Discipline
• Doelgerichtheid
• Verantwoordelijkheid, veiligheid
• Praktisch
• Gelijkwaardig & gelijk
Gezamenlijk tijdens dit gesprek komen tot het contract = onder welke voorwaarde gaan
we het coachtraject in/samenwerken. Ook wel de afspraak die je maakt om het over een
specifiek doel te hebben en daar naartoe te werken.
Contractmomenten:
1. Voor traject intake
2. Begin elk gesprek
3. Tijdens traject tussen- en minicontracten
4. Controleren hoe coachee eraan wilt werken
, Goede coach:
- biedt veilige context
- stelt vragen en is nieuwsgierig
- vat samen en vraagt door
- geeft feedback
- LUI! achterover leunen, vraagt om verheldering, is zicht bewust van
aannames en vooronderstellingen
Passief en actief luisteren
Passief = hmm, ja, aandachtig luisteren en via lichaamstaal laten zien dat je luistert
Actief = samenvatten, herhalen en checken hoe de coachee zich voelt en of het klopt wat je
ziet
- Functie: checken, structuur, gedachte coachee ordenen
Basishouding
Goede coach heeft de houding van een OEN: Open, Eerlijk en Niet te snel genoegen nemen.
- Kijken naar wensen
- Vragen stellen
- Denken in mogelijkheden
Verbaal: vragen stellen, samenvatten, doorvragen en luisteren.
Non-verbaal: kijkt ook naar de houding van de coachee. Waar reageert hij/zij op,
etc. Empathie tonen (positief effect, begrepen gevoel) en gevoelsreflecties geven
(het valt me op dat als het hierover gaat, je houding b.v. verandert).
Doel en middel:
Middel: nieuwe baan vinden, assertiever worden, verhuizen.
Doel: genieten van het leven, zekerder voelen, prettig wonen.
Twee manieren van samenvatten:
- Inhoud
- Gevoel
Samenvatten brengt structuur in een gesprek, evenals het aangeeft dat je luistert naar je
coachee. Door bepaalde dingen samen te vatten, kan je ook sturen in de richting van een
interessant thema, waar je dieper op in wilt gaan tijdens het gesprek.
Gap-model
De kloof tussen de situatie nu en het doel. Zowel bewust als onbewust. Tijdens traject
probeer je dit model te doorlopen en tijdens de intake al te herkennen.
Vier fasen coaching:
Fase 1 = niet bewust van gap
- Doel moet helder worden
o Omgeving erbij betrekken
o Eerlijk benoemen wat je ziet (patronen herkennen)
o Krijg je doel niet bewust helder: stoppen.
Fase 2 = bewust van gap (externaliseren – niet bereid te veranderen)
- Coachee twijfelt: onderzoek ligt aan jou? Houdt coachee niet van hulp?
