lOMoARcPSD|6254624
Samenvatting Organisational Behaviour/Organizational
Behavior college 1-7
Management & Organisatie (Breda University of Applied Sciences)
StudeerSnel wordt niet gesponsord of ondersteund door een hogeschool of universiteit
Gedownload door Stijn Houben ()
, lOMoARcPSD|6254624
Management en Organiseren
Shane O’Seasnáin
Samenvattingen lessen en literatuur
Tentamenstof:
Sheets behorende bij de colleges (N@tschool)
De verschillende tools
Het boek Organiseren & Managen (Het 7S model toegepast), tweede druk
De beoordeling van het tentamen:
70% is een schriftelijk Multiple-choice tentamen
20% is een Team rapport van je aurora groep (toepassing tools op individu en groep + voorbeelden)
10% is een presentatie (+ Debat) over een van de tools
Totaal moet het gemiddelde minimaal 5,6 zijn.
Daar waar mogelijk is de informatie uit het boek toegevoegd aan de samenvatting van de colleges.
1
Gedownload door Stijn Houben ()
, lOMoARcPSD|6254624
College I 24-11-2011
Hoogens Metaal B.V. heeft een probleem. Het bedrijf produceert metalen producten op order voor klanten.
Het bedrijf is geleidelijk aan gegroeid tot ongeveer 200 medewerkers door het verkrijgen van andere bedrijven
in de regio. Een paar jaar geleden heeft Hoogens zijn activiteiten geconsolideerd op een nieuw bedrijfsterrein
Recentelijk hebben diverse grote klanten van producten voor ziekenhuizen hun orders verminderd. Dit valt
samen met problemen met op tijd leveren.
Een student wordt ingehuurd:
Gebruik makend van lean technieken, zoals value stream mapping, identificeert de student
verschillende problemen en adviseert hij veranderingen aan te brengen aan veel van de
werkprocessen, hulpmiddelen etc. In het bijzonder verandert hij hun klanten order proces en hun
personeelsplanning zodat uitval vermeden wordt
De student verwacht dat de voorgestelde veranderingen, hun klanten probleem zal oplossen en dat
het personeel de nieuwe veranderingen zal toejuichen vanwege de inherente voordelen
Sterke punten:
- Technisch verbetering geïmplementeerd
- Gebruik maken van LEAN
Zwakke punten:
- Er is een aanname gemaakt dat het personeel verandering positief zal benaderen
- De relatie tussen klantgedrag en operationele problemen is niet bewezen (Assumption is the mother
of all fuck-ups)
Het oplossen van de problemen is dus nog niet bewezen!!
Management en Organisatie is gericht op het optimaal gebruik van mensen door verbetering van efficiency en
effectiviteit.
Management en Organisatie is gericht op het optimaal gebruik van mensen door verbetering van
betrokkenheid en het leren van elkaar. Het richt zich dus op mensen en geld (het verdienen).
Mechanistisch vs Organisch:
Mechanistisch
*Concreet -
*In getallen
*Theory X (Alle werknemers zijn lui, strikte regels nodig)
*Taylor
Organisch
*Abstract
*Minder ‘hard’
*Theory Y (Met juiste ondersteuning en cultuur worden mensen productief
* Mayo (experimenten en mensen tot ‘speciaal’ verheven levert een hogere productiviteit op.
2
Gedownload door Stijn Houben ()
Samenvatting Organisational Behaviour/Organizational
Behavior college 1-7
Management & Organisatie (Breda University of Applied Sciences)
StudeerSnel wordt niet gesponsord of ondersteund door een hogeschool of universiteit
Gedownload door Stijn Houben ()
, lOMoARcPSD|6254624
Management en Organiseren
Shane O’Seasnáin
Samenvattingen lessen en literatuur
Tentamenstof:
Sheets behorende bij de colleges (N@tschool)
De verschillende tools
Het boek Organiseren & Managen (Het 7S model toegepast), tweede druk
De beoordeling van het tentamen:
70% is een schriftelijk Multiple-choice tentamen
20% is een Team rapport van je aurora groep (toepassing tools op individu en groep + voorbeelden)
10% is een presentatie (+ Debat) over een van de tools
Totaal moet het gemiddelde minimaal 5,6 zijn.
Daar waar mogelijk is de informatie uit het boek toegevoegd aan de samenvatting van de colleges.
1
Gedownload door Stijn Houben ()
, lOMoARcPSD|6254624
College I 24-11-2011
Hoogens Metaal B.V. heeft een probleem. Het bedrijf produceert metalen producten op order voor klanten.
Het bedrijf is geleidelijk aan gegroeid tot ongeveer 200 medewerkers door het verkrijgen van andere bedrijven
in de regio. Een paar jaar geleden heeft Hoogens zijn activiteiten geconsolideerd op een nieuw bedrijfsterrein
Recentelijk hebben diverse grote klanten van producten voor ziekenhuizen hun orders verminderd. Dit valt
samen met problemen met op tijd leveren.
Een student wordt ingehuurd:
Gebruik makend van lean technieken, zoals value stream mapping, identificeert de student
verschillende problemen en adviseert hij veranderingen aan te brengen aan veel van de
werkprocessen, hulpmiddelen etc. In het bijzonder verandert hij hun klanten order proces en hun
personeelsplanning zodat uitval vermeden wordt
De student verwacht dat de voorgestelde veranderingen, hun klanten probleem zal oplossen en dat
het personeel de nieuwe veranderingen zal toejuichen vanwege de inherente voordelen
Sterke punten:
- Technisch verbetering geïmplementeerd
- Gebruik maken van LEAN
Zwakke punten:
- Er is een aanname gemaakt dat het personeel verandering positief zal benaderen
- De relatie tussen klantgedrag en operationele problemen is niet bewezen (Assumption is the mother
of all fuck-ups)
Het oplossen van de problemen is dus nog niet bewezen!!
Management en Organisatie is gericht op het optimaal gebruik van mensen door verbetering van efficiency en
effectiviteit.
Management en Organisatie is gericht op het optimaal gebruik van mensen door verbetering van
betrokkenheid en het leren van elkaar. Het richt zich dus op mensen en geld (het verdienen).
Mechanistisch vs Organisch:
Mechanistisch
*Concreet -
*In getallen
*Theory X (Alle werknemers zijn lui, strikte regels nodig)
*Taylor
Organisch
*Abstract
*Minder ‘hard’
*Theory Y (Met juiste ondersteuning en cultuur worden mensen productief
* Mayo (experimenten en mensen tot ‘speciaal’ verheven levert een hogere productiviteit op.
2
Gedownload door Stijn Houben ()
