Les 4 Marketingcommunicatie
FANS MAKEN HET MERK
Hoofdthema’s
- Wat is marketingcommunicatie?
- Het belang van merken en branding
- Marketing mix
- Marketingcommunicatiemix
Wat is marketingcommunicatie?
- Hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap aankomt?
- Ken je klanten en hun common interests. ‘shut up and listen’
- ‘Story telling’ consumers hate facts. Zorg voor een sterk achterliggend verhaal
- Communiceer gericht! Niet met hagel schieten en mar hopen dat je iets raakt, nee in één
keer raak!
Marketingcommunicatie van de sport:
(sportwereld of sportmarkt centraal, sportmerken, sportgoederen, sportdiensten(dienstverleners,
bv. Registratie bij hardloopwedstrijden), sportevenementen, sportteams, sportfederaties(bonden),
individuele sporters)
Marketingcommunicatie door de sport:
(Bedrijven of organisaties die door deze sportvorm onderscheidend proberen te communiceren)
Bijvoorbeeld: DELA, ABN AMRO etc.
Marketingcommunicatie:
Combinatie van alle middelen die een bedrijf gebruikt om doelgroep te
- Informeren(kennis=weten)
- Beinvloeden(houding=vinden)
- Bewegen een product te kopen(gedrag=doen)
Het in contact treden met de handel en/of consumenten om hun kennis,
attitude (houding) en gedrag te beïnvloeden in een voor het marketingbeleid
gunstige richting.(Floor en van Raaij)
Marketingcommunicatie omvat de externe communicatie voor merken, producten en diensten.
Een merk is een concept
Een merk is emotie
“producten zijn anonieme zombies die massaal en liefdeloos uit de grond worden gestampt, als
identieke klonen. Zonder ziel, zonder eigenheid en zonder karakter. Producten komen pas tot leven
als zij tot merken worden gemaakt. Dan pas krijgen ze eigenheid, karakter en gevoelswaarde. En
onderscheidend vermogen.”
, Merk & marketingcommunicatie
Merken:
Functies voor de consument???
- Gemakt en zekerheid bij kopen (keuze)
- Psychosociale functie(bij een bepaalde groep willen horen)
- Expressieve en impressieve functie (Expressief: Hoe het eruit ziet, Impressief: de waarden
waar een bedrijf voor staat)
Functies voor bedrijf???
- Onderscheid tussen concurrenten
- Continuïteit(zekerheid van een sterk merk)
- Hogere prijs
- Gemakkelijker productintroducties
- Grotere onafhankelijkheid t.o.v. handel
3 functies van merk:
1. Creëren bekendheidKennis
2. Emotionele band opbouwenHouding
3. Herhalingsaankoop ondersteunenGedrag
Positioneren
Het beeld dat de consument van jouw merk heeft t.o.v. de concurrentie
Voorbeeld van een positioneringsgrafiek:
MERK INNERLIJK
Voorbeeld Red Bull:
Merkvisie: Markt verder uitbreiden naar Azië
Merkmissie: Wereldwijde verkoop
Merkwaarden: Zoet en energiek
Merkpersoonlijkheid: Energiek, modern, jong en stoer
Merkbelofte: Stimuleert lichaam en geest
Merkkernconcept: Energydrank
FANS MAKEN HET MERK
Hoofdthema’s
- Wat is marketingcommunicatie?
- Het belang van merken en branding
- Marketing mix
- Marketingcommunicatiemix
Wat is marketingcommunicatie?
- Hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap aankomt?
- Ken je klanten en hun common interests. ‘shut up and listen’
- ‘Story telling’ consumers hate facts. Zorg voor een sterk achterliggend verhaal
- Communiceer gericht! Niet met hagel schieten en mar hopen dat je iets raakt, nee in één
keer raak!
Marketingcommunicatie van de sport:
(sportwereld of sportmarkt centraal, sportmerken, sportgoederen, sportdiensten(dienstverleners,
bv. Registratie bij hardloopwedstrijden), sportevenementen, sportteams, sportfederaties(bonden),
individuele sporters)
Marketingcommunicatie door de sport:
(Bedrijven of organisaties die door deze sportvorm onderscheidend proberen te communiceren)
Bijvoorbeeld: DELA, ABN AMRO etc.
Marketingcommunicatie:
Combinatie van alle middelen die een bedrijf gebruikt om doelgroep te
- Informeren(kennis=weten)
- Beinvloeden(houding=vinden)
- Bewegen een product te kopen(gedrag=doen)
Het in contact treden met de handel en/of consumenten om hun kennis,
attitude (houding) en gedrag te beïnvloeden in een voor het marketingbeleid
gunstige richting.(Floor en van Raaij)
Marketingcommunicatie omvat de externe communicatie voor merken, producten en diensten.
Een merk is een concept
Een merk is emotie
“producten zijn anonieme zombies die massaal en liefdeloos uit de grond worden gestampt, als
identieke klonen. Zonder ziel, zonder eigenheid en zonder karakter. Producten komen pas tot leven
als zij tot merken worden gemaakt. Dan pas krijgen ze eigenheid, karakter en gevoelswaarde. En
onderscheidend vermogen.”
, Merk & marketingcommunicatie
Merken:
Functies voor de consument???
- Gemakt en zekerheid bij kopen (keuze)
- Psychosociale functie(bij een bepaalde groep willen horen)
- Expressieve en impressieve functie (Expressief: Hoe het eruit ziet, Impressief: de waarden
waar een bedrijf voor staat)
Functies voor bedrijf???
- Onderscheid tussen concurrenten
- Continuïteit(zekerheid van een sterk merk)
- Hogere prijs
- Gemakkelijker productintroducties
- Grotere onafhankelijkheid t.o.v. handel
3 functies van merk:
1. Creëren bekendheidKennis
2. Emotionele band opbouwenHouding
3. Herhalingsaankoop ondersteunenGedrag
Positioneren
Het beeld dat de consument van jouw merk heeft t.o.v. de concurrentie
Voorbeeld van een positioneringsgrafiek:
MERK INNERLIJK
Voorbeeld Red Bull:
Merkvisie: Markt verder uitbreiden naar Azië
Merkmissie: Wereldwijde verkoop
Merkwaarden: Zoet en energiek
Merkpersoonlijkheid: Energiek, modern, jong en stoer
Merkbelofte: Stimuleert lichaam en geest
Merkkernconcept: Energydrank
