Mail:
Leren: H1t/m6 + artikel belg
Sportcommunicatie
Unieke eigenschappen (1) van product of dienst ‘sport’ (lagae,2006,westerbeek,2003)
- Sportorganisaties concurreren en werken tegelijkertijd samen
- Sportorganisaties zijn afhankelijk van vrijwilligers (gedeeltelijk)
- Sport roept sterke persoonlijke identificatie en emotionele verbondenheid op
- Consument wordt geen eigenaar van de sport(beleving)
- Sport is inconsistent en zeer onvoorspelbaar
- Sport is ontastbaar en subjectief
- Bij marketing nadruk op productextensies
- Sport wordt publiekelijk geconsumeerd, klanttevredenheid door sociale context
- Sport is overal ter wereld verweven met maatschappelijke aspecten
- Indirecte inkomsten vaak hoger dan directe exploitatie
- Op sportaanbod wordt zelden verplicht winst gemaakt
- De prijs wordt bepaald door wat consument bereid is te betalen
- Sport is erg zichtbaar (media)
- Sportorganisaties houden zich nauwelijks bezig met fysieke distributie
Kenmerken SPORT
Basisbehoeften consument:
Gezondheid, fitheid, ontspanning, plezier, presteren, vaardigheden, verwerven en emoties delen
Sport is unieke dienst:
Niet tastbaar, consument geen eigenaar van sportbeoefening, sterke betrokkenheid consument,
onvoorspelbaar, heterogeen, moeilijk te controleren
Sport wordt subjectief beleefd
Sportproductie en-consumptie vallen (gedeeltelijk) samen
Sport is vergankelijk
Definitie communicatie:
- Communicatie is het proces waarbij de zender de intentie heeft om via een medium een
boodschap over te brengen naar één of meer ontvangers
- Het gaat bij het vak sportcommunicatie met name om doel bewust en systematisch
communiceren als sportorganisatie met relevante personen of groepen
mensen(doelgroepen). Intentionele communicatie dus.
De ontvanger bepaalt het effect van de communicatie
Opvatting van Watzlawich: ‘Je kunt niet niet communiceren’. Je communiceert eigenlijk altijd(gedrag,
houding). Alle gedrag is communicatie. Alle gedrag kan een berichtwaarde voor de ander hebben. Of
iets communicatie is of niet, wordt in de gedragsopvatting in feite door de ontvanger bepaald.
Leren: H1t/m6 + artikel belg
Sportcommunicatie
Unieke eigenschappen (1) van product of dienst ‘sport’ (lagae,2006,westerbeek,2003)
- Sportorganisaties concurreren en werken tegelijkertijd samen
- Sportorganisaties zijn afhankelijk van vrijwilligers (gedeeltelijk)
- Sport roept sterke persoonlijke identificatie en emotionele verbondenheid op
- Consument wordt geen eigenaar van de sport(beleving)
- Sport is inconsistent en zeer onvoorspelbaar
- Sport is ontastbaar en subjectief
- Bij marketing nadruk op productextensies
- Sport wordt publiekelijk geconsumeerd, klanttevredenheid door sociale context
- Sport is overal ter wereld verweven met maatschappelijke aspecten
- Indirecte inkomsten vaak hoger dan directe exploitatie
- Op sportaanbod wordt zelden verplicht winst gemaakt
- De prijs wordt bepaald door wat consument bereid is te betalen
- Sport is erg zichtbaar (media)
- Sportorganisaties houden zich nauwelijks bezig met fysieke distributie
Kenmerken SPORT
Basisbehoeften consument:
Gezondheid, fitheid, ontspanning, plezier, presteren, vaardigheden, verwerven en emoties delen
Sport is unieke dienst:
Niet tastbaar, consument geen eigenaar van sportbeoefening, sterke betrokkenheid consument,
onvoorspelbaar, heterogeen, moeilijk te controleren
Sport wordt subjectief beleefd
Sportproductie en-consumptie vallen (gedeeltelijk) samen
Sport is vergankelijk
Definitie communicatie:
- Communicatie is het proces waarbij de zender de intentie heeft om via een medium een
boodschap over te brengen naar één of meer ontvangers
- Het gaat bij het vak sportcommunicatie met name om doel bewust en systematisch
communiceren als sportorganisatie met relevante personen of groepen
mensen(doelgroepen). Intentionele communicatie dus.
De ontvanger bepaalt het effect van de communicatie
Opvatting van Watzlawich: ‘Je kunt niet niet communiceren’. Je communiceert eigenlijk altijd(gedrag,
houding). Alle gedrag is communicatie. Alle gedrag kan een berichtwaarde voor de ander hebben. Of
iets communicatie is of niet, wordt in de gedragsopvatting in feite door de ontvanger bepaald.
