ENCYCLOPEDIE LES 3 (14OKT) - NUDGING
Richard H. Thaler is de bedenker van deze theorie,
MAAR hij is niet alleen aansprakelijk voor het idee.
Hij kreeg een Zweedse Nobelprijs (voor economie):
voor zijn boek ‘Misbehaving’
DEFINIERING EN CONCEPTUALISERING
Elk aspect van de keuzearchitectuur dat het gedrag van mensen op een voorspelbare manier
verandert zonder opties te verbieden of hun economische prikkels aanzienlijk te veranderen. Om
een nudge (duwtje in de rug) te zijn, moet de interventie gemakkelijk en goedkoop te vermijden zijn.
Nudges zijn geen mandaten. (Thaler & Sunstein, 2008, p. 6).
Het fruit op ooghoogte zetten telt als een duwtje in de rug (nudge). Het verbieden van junkfood doet
dat niet.
CHOICE ARCHITECTURE & ARCHITECTS
Keuze-architectuur = alle krachten van buitenaf die op subtiele wijze iemands beslissingen of gedrag
in een of andere richting sturen (choise architecture & choice architects ).
VOORBEELDEN
In de supermarkt
Ø in je winkelkar word je gevraagd om je groenten op die foto te leggen
Ø Een bordje met “de meest gekochte groenten zijn kommkommer.. en bij fruit zijn dat
bananen..
= De bedoeling daarachter is, is dat je dat idee volgt en bananen en komkommers gaat
kopen
Verkeersborden
verkeersborden waar je ziet hoeveel je rijdt (als je sneller rijdt = rode
boze smiley)
= dat nudget je om binnen de grenzen te blijven
,Jongens toilet
Soms staat er een vliegje afgebeeld in de pot om te verminderen dat er wordt
wild geplast
Groentenafdeling
Bordjes in de puree om vergeten groenten aan te duiden
= aantonen hoe je die groenten kan gebruiken. Een nudge om het
gebruiksgemak te verbeteren)
Een maaltijd
Als je een kleiner bordje gebruikt, ga je minder eten omdat je denkt dat het
bord voller is
Orgaandonatie
Een voorbeeld van een opt-in, opt-out strategie
Opt-in: aangeven dat ze willen deelnemen veel minder
mensen die toestemmingen gen
Corona
“Een nudge festival aan de gang”
Lijnen die je moet volgen, of zoveel afstand
moet je houden
, Decoy pricing
Fles van 30€ naast een fles van 10€ plaatsen laat de fles van 30€ zeer duur uitkomen
(waardoor er meer flessen van 10€ verkocht worden), maar als we hierbij nog eens
een fles van 50€ plaatsen komt de fles van 30 als “normaal” over en wordt deze het
meest gekocht
Perceptie over de prijs van 30 door het bijplaatsen van een ontzettend duur
artikel (afleidingsmanoever)
CONCEPTUALISERING
KENMERKEN NUDGES
- Transparant
o Mensen moeten ingelicht worden
o OF kunnen inzien dat de nudge er is
- Niet misleidend
- Makkelijk te vermijden
- Bieden voordeel voor maatschappij/individu
- Geen restrictie in keuze (echter, staat in vraag)
- Voorspelbaar gedrag,...
LIBERTAIR PATERNALISME
Keuzevrijheid blijft essentieel (mensen zijn vrij om te kiezen = libertair), maar we gaan die toch in een zekere
richting sturen = paternalisme. Er is een keuzearchitect/ een externe macht die subtiel een beslissing in een
bepaalde, positieve of negatieve, richting stuurt
Sluit aan bij het kritische paradigma: bepaalde keuzes voorop te zetten
COMPLIANCE BREIKEN – GEDRAG VERANDEREN
Ook compliances mogelijk via economie, rechten en communicatie (wat niet als nudge telt). Nudging is echt
een aparte categorie die het duuwtje geeft.
Richard H. Thaler is de bedenker van deze theorie,
MAAR hij is niet alleen aansprakelijk voor het idee.
Hij kreeg een Zweedse Nobelprijs (voor economie):
voor zijn boek ‘Misbehaving’
DEFINIERING EN CONCEPTUALISERING
Elk aspect van de keuzearchitectuur dat het gedrag van mensen op een voorspelbare manier
verandert zonder opties te verbieden of hun economische prikkels aanzienlijk te veranderen. Om
een nudge (duwtje in de rug) te zijn, moet de interventie gemakkelijk en goedkoop te vermijden zijn.
Nudges zijn geen mandaten. (Thaler & Sunstein, 2008, p. 6).
Het fruit op ooghoogte zetten telt als een duwtje in de rug (nudge). Het verbieden van junkfood doet
dat niet.
CHOICE ARCHITECTURE & ARCHITECTS
Keuze-architectuur = alle krachten van buitenaf die op subtiele wijze iemands beslissingen of gedrag
in een of andere richting sturen (choise architecture & choice architects ).
VOORBEELDEN
In de supermarkt
Ø in je winkelkar word je gevraagd om je groenten op die foto te leggen
Ø Een bordje met “de meest gekochte groenten zijn kommkommer.. en bij fruit zijn dat
bananen..
= De bedoeling daarachter is, is dat je dat idee volgt en bananen en komkommers gaat
kopen
Verkeersborden
verkeersborden waar je ziet hoeveel je rijdt (als je sneller rijdt = rode
boze smiley)
= dat nudget je om binnen de grenzen te blijven
,Jongens toilet
Soms staat er een vliegje afgebeeld in de pot om te verminderen dat er wordt
wild geplast
Groentenafdeling
Bordjes in de puree om vergeten groenten aan te duiden
= aantonen hoe je die groenten kan gebruiken. Een nudge om het
gebruiksgemak te verbeteren)
Een maaltijd
Als je een kleiner bordje gebruikt, ga je minder eten omdat je denkt dat het
bord voller is
Orgaandonatie
Een voorbeeld van een opt-in, opt-out strategie
Opt-in: aangeven dat ze willen deelnemen veel minder
mensen die toestemmingen gen
Corona
“Een nudge festival aan de gang”
Lijnen die je moet volgen, of zoveel afstand
moet je houden
, Decoy pricing
Fles van 30€ naast een fles van 10€ plaatsen laat de fles van 30€ zeer duur uitkomen
(waardoor er meer flessen van 10€ verkocht worden), maar als we hierbij nog eens
een fles van 50€ plaatsen komt de fles van 30 als “normaal” over en wordt deze het
meest gekocht
Perceptie over de prijs van 30 door het bijplaatsen van een ontzettend duur
artikel (afleidingsmanoever)
CONCEPTUALISERING
KENMERKEN NUDGES
- Transparant
o Mensen moeten ingelicht worden
o OF kunnen inzien dat de nudge er is
- Niet misleidend
- Makkelijk te vermijden
- Bieden voordeel voor maatschappij/individu
- Geen restrictie in keuze (echter, staat in vraag)
- Voorspelbaar gedrag,...
LIBERTAIR PATERNALISME
Keuzevrijheid blijft essentieel (mensen zijn vrij om te kiezen = libertair), maar we gaan die toch in een zekere
richting sturen = paternalisme. Er is een keuzearchitect/ een externe macht die subtiel een beslissing in een
bepaalde, positieve of negatieve, richting stuurt
Sluit aan bij het kritische paradigma: bepaalde keuzes voorop te zetten
COMPLIANCE BREIKEN – GEDRAG VERANDEREN
Ook compliances mogelijk via economie, rechten en communicatie (wat niet als nudge telt). Nudging is echt
een aparte categorie die het duuwtje geeft.
