BUSINESS 2
--week 1—
Businessmodel = abstracte manier om uit te leggen hoe een organisatie werkt, een vereenvoudigde
methode om inzicht te geven in de werking van een organisatie
Beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert, levert en behoudt.
Input throughput output
Tansformatie is het belangrijkste onderdeel. Dit onderscheid van concurrentie. Alle organisaties
streven naar kwaliteit in dit proces om de behoefte van de klant te realiseren.
Trends en ontwikkelingen en concurrenten hebben grote invloed op de manier van werken en geld
Verdienen. Fm bekijkt welke veranderingen nodig zijn. Fm moet macrofactoren signaleren en
vertalen naar businessmodel.
Ook kijken naar wat concurrenten doen en kijken of het businessmodel voldoet aan klantbehoefte.
Businessmodel moet onderscheidend zijn. Twee strategieën
- Red ocean Strategy = organisaties die allemaal een beetje hetzelfde leveren en elkaar
beconcurreren in ‘’dezelfde vijver’’. Concurreren op prijs of service
- Blue ocean Strategy = organisatie die een nieuwe markt of vraag creëert waar nog geen
aanbod voor is, uniek.
Het businessmodel canvas (bmc) = handige businesstool om je organisatie visueel weer te geven en
gestructureerd. Concept wat een beschrijving geeft van de werking van de organisatie, overzichtelijk
en gemakkelijk. Bouwstenen belichten een onderdeel van de organisatie.
- Waardepropositie = kloppende hart, belangrijkst, hoe waarde creëer je voor de
organisatie/klant
- Klantsegmenten = wie zijn de klanten, onderverdeling in de klanten
- Klantrelaties = welke relatie heb je met de klant
- Kanalen = mooie waardepropositie hoe maak je dat kenbaar en hoe communiceer je dat?
- Resources = bezittingen om wp waar te maken
- Kernactiviteiten = wat doen we nu eigenlijk
- Samenwerkingspartners = wie heb je nodig om wp te leveren
- Kostenstructuur = welke kosten
- Inkomstenstromen = hoe komen we aan ons geld
, Kosten + inkomsten = verdienmodel
Linkerkant = efficiency
Rechterkant = waarde creëren voor de
klant
Basisvragen van iedere bouwsteen
- Waardepropositie: wat heb jij
wat andere niet hebben?
- Klantsegmenten: wie zijn jouw
klanten en wat willen zij eigenlijk?
- Customer relationship: hoe houdt
je contact met de klanten?
- Channels: hoe wordt je gezien?
Waar kunnen we de diensten
kopen?
- Inkomsten: hoe komen we aan het
geld?
- Kernactiviteiten: wat doen we
precies?
- Recourses: wat heb je ervoor
nodig?
- Samenwerkingspartners: met wie
werk je samen?
- Kostenstructuur: wat zijn de basiskosten? Productkosten? Personeelskosten?
Businessmodellen in meerdere smaken
- Business to consumer (b2c) = producten verkopen aan klanten/consumenten
- Business to business (b2b) = als bedrijf alleen iets verkopen aan bedrijven
- Consumer to consumer (c2c) = als consument verkoop je iets aan een andere consument,
waar een schakel tussen zit die je helpt met verkopen
Diverse businessmodellen, de patronen
- Transactiemodel = klassieke verkoop van producten en diensten aan klanten, eenmalig
- Long tail businessmodellen = 80% gebaseerd van de omzet komt uit niche producten, je hebt
heel veel producten, maar kleine producten (bol.com of Amazon)
- Multi-sided = waarde creëren door interacties, samenbrengen van twee partijen (funda,
uber, airbnb, playstation)
- Abonnementsmodel = concument betaalt op herhaaldelijke basis (vaak per maand) voor een
product of dienst
- Free businessmodellen = freemium, deel profiteren van gratis aanbod (skype, spotify)
- Bait and hook = klanten lokken met een relatief goedkoop basisproduct (bait) waarna de
winst gemaakt wordt met relatief dure onderdelen die je nodig hebt (hook)
Bedrijven bestaan vanuit problemen waar een oplossing voor moet komen waar nieuwe organisaties
kansen in zien, bv circulaire economie. Nieuwe businessmodellen komen op.
--week 1—
Businessmodel = abstracte manier om uit te leggen hoe een organisatie werkt, een vereenvoudigde
methode om inzicht te geven in de werking van een organisatie
Beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert, levert en behoudt.
Input throughput output
Tansformatie is het belangrijkste onderdeel. Dit onderscheid van concurrentie. Alle organisaties
streven naar kwaliteit in dit proces om de behoefte van de klant te realiseren.
Trends en ontwikkelingen en concurrenten hebben grote invloed op de manier van werken en geld
Verdienen. Fm bekijkt welke veranderingen nodig zijn. Fm moet macrofactoren signaleren en
vertalen naar businessmodel.
Ook kijken naar wat concurrenten doen en kijken of het businessmodel voldoet aan klantbehoefte.
Businessmodel moet onderscheidend zijn. Twee strategieën
- Red ocean Strategy = organisaties die allemaal een beetje hetzelfde leveren en elkaar
beconcurreren in ‘’dezelfde vijver’’. Concurreren op prijs of service
- Blue ocean Strategy = organisatie die een nieuwe markt of vraag creëert waar nog geen
aanbod voor is, uniek.
Het businessmodel canvas (bmc) = handige businesstool om je organisatie visueel weer te geven en
gestructureerd. Concept wat een beschrijving geeft van de werking van de organisatie, overzichtelijk
en gemakkelijk. Bouwstenen belichten een onderdeel van de organisatie.
- Waardepropositie = kloppende hart, belangrijkst, hoe waarde creëer je voor de
organisatie/klant
- Klantsegmenten = wie zijn de klanten, onderverdeling in de klanten
- Klantrelaties = welke relatie heb je met de klant
- Kanalen = mooie waardepropositie hoe maak je dat kenbaar en hoe communiceer je dat?
- Resources = bezittingen om wp waar te maken
- Kernactiviteiten = wat doen we nu eigenlijk
- Samenwerkingspartners = wie heb je nodig om wp te leveren
- Kostenstructuur = welke kosten
- Inkomstenstromen = hoe komen we aan ons geld
, Kosten + inkomsten = verdienmodel
Linkerkant = efficiency
Rechterkant = waarde creëren voor de
klant
Basisvragen van iedere bouwsteen
- Waardepropositie: wat heb jij
wat andere niet hebben?
- Klantsegmenten: wie zijn jouw
klanten en wat willen zij eigenlijk?
- Customer relationship: hoe houdt
je contact met de klanten?
- Channels: hoe wordt je gezien?
Waar kunnen we de diensten
kopen?
- Inkomsten: hoe komen we aan het
geld?
- Kernactiviteiten: wat doen we
precies?
- Recourses: wat heb je ervoor
nodig?
- Samenwerkingspartners: met wie
werk je samen?
- Kostenstructuur: wat zijn de basiskosten? Productkosten? Personeelskosten?
Businessmodellen in meerdere smaken
- Business to consumer (b2c) = producten verkopen aan klanten/consumenten
- Business to business (b2b) = als bedrijf alleen iets verkopen aan bedrijven
- Consumer to consumer (c2c) = als consument verkoop je iets aan een andere consument,
waar een schakel tussen zit die je helpt met verkopen
Diverse businessmodellen, de patronen
- Transactiemodel = klassieke verkoop van producten en diensten aan klanten, eenmalig
- Long tail businessmodellen = 80% gebaseerd van de omzet komt uit niche producten, je hebt
heel veel producten, maar kleine producten (bol.com of Amazon)
- Multi-sided = waarde creëren door interacties, samenbrengen van twee partijen (funda,
uber, airbnb, playstation)
- Abonnementsmodel = concument betaalt op herhaaldelijke basis (vaak per maand) voor een
product of dienst
- Free businessmodellen = freemium, deel profiteren van gratis aanbod (skype, spotify)
- Bait and hook = klanten lokken met een relatief goedkoop basisproduct (bait) waarna de
winst gemaakt wordt met relatief dure onderdelen die je nodig hebt (hook)
Bedrijven bestaan vanuit problemen waar een oplossing voor moet komen waar nieuwe organisaties
kansen in zien, bv circulaire economie. Nieuwe businessmodellen komen op.
