Adviseren in praktijk
Harde en zachte kant
- Er is een ‘harde’ kant, dat zijn de inhoudelijke punten van het ontwerp, de feiten
- Denk hierbij aan het werkwoord ‘moeten’
- Er is een ‘zachte’ kant, dit zijn de menselijke aspecten van het ontwerp, de
gevoelens
- Denk hierbij aan de werkwoorden ‘willen’ en ‘kunnen’
- Voorbeeld: Stakeholders.
- Harde kant: doelen
- Zachte kant: Persoonlijke belangen, obstakels
Modellen van veranderkunde
- Een model is nooit de harde waarheid, het is slechts een hulpmiddel
Modellen die factoren van veranderkunde benoemen:
1. DINAMO model (metselaar)
- een veranderkundig model dat verklaart waarom mensen wel of niet
meegaan in een verandering.
- Het idee is dat al deze factoren in voldoende mate aanwezig moeten zijn om
verandering succesvol te laten zijn.
2. Lencioni model
- beschrijft waarom teams niet goed functioneren, en daarmee ook waarom
verandering binnen teams mislukt.
- Bevat 5 frustraties van teamwork
, - Het model werkt van onder naar boven: je kunt de hogere lagen pas
aanpakken als de onderliggende laag is opgelost. Vertrouwen is dus de
absolute basis.
Modellen die verschillende soorten veranderaars typeren
1. Kleurenmodel van de Caluwe
- beschrijft vijf manieren van denken over verandering.
- Elk kleur staat voor een andere overtuiging over hoe mensen en organisaties
veranderen.
Modellen die iets zeggen over de algemene verloop van veranderingen