H1 Introductie
Operating environment
- Government: laws, taxes
- Economy: recessions, age shift
- Competition:
- Customers: are becoming more demanding
- Quality: needs to exceed expectation
- Order qualifier: het product voldoet aan eisen en wordt overwogen
- Order winner: het extra ding wat de concurrentie niet heeft hebben
Logistieke grondvormen
- Model van op planning gebaseerde activiteiten en op order gebaseerde acties.
1. Levering uit voorraad (MTS)
- Klant geen invloed op product
- Handig bij constante vraag → Level prod plan
- Kwark bij ah
2. Assemblage op order (ATO)
- Componenten op voorraad, ontwerp gemaakt, samenstelling niet
- Subway
3. Productie op Order (MTO)
- Ontwerp gemaakt, grondstoffen aanwezig
- Uit eten, maatkleding
4. Inkoop op order (PTO)
- Ontwerp gemaakt, geen voorraad
- Meubel bekleder
5. Configureren op order (CTO)
- Basisontwerp gemaakt, samenstelling niet
- Automobiel industrie
6. Engineering op order (ETO)
- Alles moet ontworpen / ingekocht worden
- Fabriek bouwen
KOOP
- Klant order ontkoppel punt
- Waar in de SC de order ontvangen wordt
Supply chain concept
- 3 fases van ‘flow of materials’
1. Raw material → Manufacturer
2. Manufacturer → Distribution system
3. Distribution system → customer
, - Elke afdeling (production, marketing, finance) wil kosten zo laag mogelijk houden en
komen in conflict met elkaar.
- Materials management: Één afdeling verantwoordelijk voor de gehele supply chain
om kosten zo laag mogelijk te houden
H6 Operations management
- Operations principle: Het ontwerp van elk proces moet beoordeeld worden op
flexibiliteit, kwaliteit, snelheid
Process types
- Manufacturer process types:
- Project
- Jobbing
- Batch
- Mass
- Continuous
- Service process types:
- Professional
- Service shop
- Mass service
Product process matrix
- Natural diagonal is de lijn die de optimale verhouding tussen de product variety en
process complexity. Afwijken van deze lijn geeft hogere kosten
Process design in detail
, Cycles
- Balancing loss weten
- Dit is line balancing
Long thin vs Short fat