___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
Examen-Psihologia și comunicarea în afaceri
Conținutul și obiectivele psihologiei
Psihologia este o știință care se ocupă cu studiul comportamentului uman și a proceselor
mentale. Ea are un set variat de obiective, în funcție de diferitele domenii și subdomenii de
specializare. Cu toate acestea, există câteva obiective generale ale psihologiei care includ:
• Descrierea comportamentului:Unul dintre obiectivele fundamentale ale psihologiei
este să descrie și să înțeleagă comportamentul uman. Acest lucru implică observația,
înregistrarea și documentarea modului în care oamenii se comportă în diferite situații.
• Explicarea comportamentului:Psihologia caută să ofere explicații pentru
comportamentul uman. Aceasta implică identificarea factorilor care influențează
comportamentul, cum ar fi factorii biologici, cognitivi, sociali și de mediu.
• Previziunea comportamentului:Pe baza datelor și a cercetărilor, psihologia încearcă să
facă previziuni cu privire la cum se va comporta o persoană în anumite circumstanțe.
Acest obiectiv este important în contextul terapiei și al intervențiilor psihologice.
• Controlul și modificarea comportamentului:Psihologia se ocupă de dezvoltarea
teoriilor și tehnicilor care pot fi utilizate pentru a modifica sau controla comportamentul
uman. Acest lucru poate fi aplicat în diverse domenii, cum ar fi terapia
comportamentală sau consilierea.
• Înțelegerea proceselor mentale:Psihologia examinează procesele mentale, cum ar fi
gândirea, percepția, memorarea, învățarea și rezolvarea problemelor. Scopul este să
înțeleagă cum funcționează aceste procese și cum sunt influențate de factori interni și
externi.
• Dezvoltarea umană:Un obiectiv important al psihologiei este să înțeleagă dezvoltarea
umană pe tot parcursul vieții, de la copilărie până la bătrânețe. Acest lucru implică
studierea schimbărilor cognitive, emoționale și sociale care au loc pe măsură ce o
persoană înaintează în vârstă.
• Identificarea tulburărilor și disfuncțiilor:Psihologia se ocupă cu identificarea și
clasificarea tulburărilor psihologice și a disfuncțiilor mentale. Scopul este de a ajuta la
diagnosticarea și tratamentul acestor tulburări.
• Îmbunătățirea calității vieții:Psihologia lucrează pentru a îmbunătăți calitatea vieții
individuale și a comunităților. Acest obiectiv poate include promovarea sănătății
mintale, dezvoltarea programelor de intervenție pentru grupuri defavorizate și creșterea
bunăstării generale.
Aceste obiective generale ale psihologiei servesc drept cadrul de lucru pentru cercetători,
practicieni și profesioniști din domeniul psihologiei și au aplicabilitate într-o gamă variată de
contexte, de la sănătatea mentală la educație,de la managementul resurselor umane la
psihologia sportului și multe altele.
Psihologia- noțiuni generale, structura psihicului uman
Psihologia este știința sufletului, a comportamentului uman. Astfel, psihologia este studiul
funcțiilor și proceselor mentale, a experiențelor interioare și subiective-precum gândurile,
emoțiile, conștiința, motivarea, percepția și personalitatea.
Dovezi scrise ce atestă forme de manifestare a psihologiei au fost descoperite cu mii de ani
în urmă în zonele Orientului îndepărtat, respectiv în China, Japonia, India și Egipt,iar dovezi
mai noi apar și în zona Europeană unde sunt identificate izvoare istorice consemnate ca fiind
elemente de maximă importanță ce au influențat dezvoltarea psihologiei Occidentale.
___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
,___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
Dezvoltarea socială Occidentală după anul 0 a dus la o mutație a psihologiei, mutație care
a ajutat la dezvoltarea ei și pe acest continent și transformarea ei în știința de astăzi.
Conceptele și ideile psihologiei occidentale, așa cum arată și funcționează astăzi, s-au dezvoltat
în cea mai mare măsură fără ca dezvoltatorii ei să poată accesa un sistem de comunicare avansat
ceea ce a permis ca aceste concepte și idei să fie construite și adaptate într-un mod subiectiv. În
urma impactului favorabil cu mai multe domenii, cu ajutorul dezvoltării treptate a
tehnologiei,societății, a metodelor de comunicare, ideile și conceptele au început sa fie filtrate,
selectionate, îmbunătățite și în unele cazuri modificate major de către oamenii de știință, în
funcție de nevoile și rezultatele dorite.
Apare noțiunea de Psihologie experimentală, fondată pe lucrările lui Wilhelm Wundt și
William James, își îndreaptă în special atenția asupra problemelor generale cum sunt
comportamentul și dispoziția, incluzând și stările patologice, importante pentru psihologia
clinică. Wilhelm Wundt a înființat primul laborator de psihologie experimentală la Leipzig în
1879. În 1893 este înființat primul laborator psihologic la Iași, în 1906 la București și în 1921
la Cluj.
Psihologia contemporană a fost marcată de revoluția metodologică produsă în 1947-1948
de teoria generală a sistemelor și de cibernetică. Realitatea este abordată din punct de vedere
integrativ-sistematic și informațional. Psihologia contemporană este știința despre realitatea
psihocomportamentală ca unitate contradictorie și dinamică a laturii subiective interne
(percepții, reprezentări, gândire etc) și a laturii externe (reacții, acțiuni, activități).
Procese psihice
Stări psihice Însușiri psihice
Cognitive Afectiv-volitive
Senzații Emoții Optimism Temperament
Percepții Sentimente Entuziasm Caracter
Memorie Voință Tristețe Aptitudini
Gândire Bucurie
Atenție Încredere
Imaginație Mânie
Creativitate Iritare
• Psihologia generală • Psihologia personalității
• Psihologia proceselor cognitive • Emoții
• Senzații • Motivație
• Percepții • Caracter
• Gândire • Voință
• Atenție
Formele vieții psihice
Conştiinţa este una dintre cele mai importante niveluri de organizare a vieţii psihice (nivelul
superior de dezvoltare al psihicului). Deci conştiinţa este structura psihică de suport a vieţii
interioare şi constituie nucleul vieţii psihice.
Dificultatea definirii conştiinţei provine din faptul că ea este pură subiectivitate, din faptul
că se manifestă în experienţele personale, nefiind, de regulă, accesibilă altuia.
În acest sens conştiinţa este „un produs social”. Omul este unicul dintre fiinţe, care este
capabil de autoanaliză, autocontrol şi autoapreciere.Reflectarea relaţiilor sociale de către om
se numeşte conştiinţă socială.
___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
,___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
Conştiinţa socială se prezintă sub două forme fundamentale
• Ideologică
• Psihologică
Există două feluri de conştiinţă
• Conştiinţa implicită - primitivă, nediferenţiată, care există şi la animalele superioare
• Conştiinţa reflexivă - conştiinţa de sine, de „eu”, într-adevăr specific umană
Conştiinţa de sine (explicită) e precedată de „sentimentul de sine”, stare confuză, dinaintea
momentului, când persoana va judeca, va aprecia modul său de existenţă. La baza evoluţiei
conştiinţei stă formarea treptată a unei scheme corporale şi a unei imagini a propriului corp.
Subconştientul „ansamblul stărilor psihice, de care subiectul nu este conştient, dar care
influenţează comportamentul său. Subconștientul conține informații, amintiri, dorințe,
impulsuri și gânduri care pot fi inaccesibile conștientului la un moment dat. Aceste informații
pot fi suprimate, uitate sau pot fi în afara domeniului conștientului din diverse motive.
Subconștientul poate avea o influență puternică asupra conștientului și asupra
comportamentului. Acesta poate genera emoții, dorințe sau reacții fără ca persoana să fie
conștientă de originea lor sau de motivul pentru care se întâmplă. În psihoterapie, se explorează
adesea subconștientul pentru a identifica și a aduce la suprafață gânduri sau emoții ascunse care
pot contribui la problemele psihologice sau la stările de disconfort. Aceasta se realizează în
scopul conștientizării și a eliberării de conflicte sau traume ascunse.
Inconștientul, în contextul psihologiei și al psihanalizei, se referă la o parte a minții umane
care conține gânduri, emoții, amintiri și dorințe care nu sunt accesibile sau conștiente pentru
individ. Termenul a fost popularizat de Sigmund Freud, fondatorul psihanalizei, care a susținut
că o mare parte a conținutului mental este adânc înrădăcinată în inconștient și că acesta poate
influența comportamentul și experiențele fără ca individul să fie conștient de aceste influențe.
Personalitatea, noțiuni generale, factorii determinanţi ai personalităţii
Individ-o entitate biologică şi o unitate structural şi funcţional indivizibilă
Individualitate-o realitate psihologică specială; o structurare în interiorul individului a
proceselor sale conştiente, a trăsăturilor psiho-fizice, a diferitelor însuşiri personale într-o
formă unică, irepetabilă față de ceilalţi.
Persoană-fiecare om îndeplineşte roluri şi dispune de statuturi sociale, deci el apare ca un
personaj.
Personalitate-cuprinde întreg sistemul atributelor, structurilor şi valorilor, de care dispune
o persoană. Personalitatea implică şi evaluări privind calităţile personale,rolurile şi statuturile,
de care dispune respectiva persoană. Trebuie luat în considerare şi nivelul suficient de
maturitate socială.
Modelul personalității bazat pe patru scale (Teoria tipurilor) elaborat de Hans Eysenck se
bazează pe două direcții opuse-cât de timidă sau sociabilă (intravertită sau extravertită) și cât
de stabilă sau instabilă emoțional (stabilă sau nevrotică) este o persoană. Fiecare cadran
cuprinde trăsături care pot exista la o persoană de același tip-spre exemplu, un intravertit
nevrotic este predispus la pesimism.
• Factorul eriditatea-se referă la factorii care au fost determinați prin concepere (fizicul,
genul,temperamentul,musculatura, și reflexele)
• Factorul mediu-(cultura, situația în familie,prietenii, grupul social, profesional).
• Factorul situația-personaliatea individului deși stabilă și consecventă, se schimbă în
diferite situații, în limitele impuse comportamentului ( biserică, loc de muncă,parc etc.)
___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
Examen-Psihologia și comunicarea în afaceri
Conținutul și obiectivele psihologiei
Psihologia este o știință care se ocupă cu studiul comportamentului uman și a proceselor
mentale. Ea are un set variat de obiective, în funcție de diferitele domenii și subdomenii de
specializare. Cu toate acestea, există câteva obiective generale ale psihologiei care includ:
• Descrierea comportamentului:Unul dintre obiectivele fundamentale ale psihologiei
este să descrie și să înțeleagă comportamentul uman. Acest lucru implică observația,
înregistrarea și documentarea modului în care oamenii se comportă în diferite situații.
• Explicarea comportamentului:Psihologia caută să ofere explicații pentru
comportamentul uman. Aceasta implică identificarea factorilor care influențează
comportamentul, cum ar fi factorii biologici, cognitivi, sociali și de mediu.
• Previziunea comportamentului:Pe baza datelor și a cercetărilor, psihologia încearcă să
facă previziuni cu privire la cum se va comporta o persoană în anumite circumstanțe.
Acest obiectiv este important în contextul terapiei și al intervențiilor psihologice.
• Controlul și modificarea comportamentului:Psihologia se ocupă de dezvoltarea
teoriilor și tehnicilor care pot fi utilizate pentru a modifica sau controla comportamentul
uman. Acest lucru poate fi aplicat în diverse domenii, cum ar fi terapia
comportamentală sau consilierea.
• Înțelegerea proceselor mentale:Psihologia examinează procesele mentale, cum ar fi
gândirea, percepția, memorarea, învățarea și rezolvarea problemelor. Scopul este să
înțeleagă cum funcționează aceste procese și cum sunt influențate de factori interni și
externi.
• Dezvoltarea umană:Un obiectiv important al psihologiei este să înțeleagă dezvoltarea
umană pe tot parcursul vieții, de la copilărie până la bătrânețe. Acest lucru implică
studierea schimbărilor cognitive, emoționale și sociale care au loc pe măsură ce o
persoană înaintează în vârstă.
• Identificarea tulburărilor și disfuncțiilor:Psihologia se ocupă cu identificarea și
clasificarea tulburărilor psihologice și a disfuncțiilor mentale. Scopul este de a ajuta la
diagnosticarea și tratamentul acestor tulburări.
• Îmbunătățirea calității vieții:Psihologia lucrează pentru a îmbunătăți calitatea vieții
individuale și a comunităților. Acest obiectiv poate include promovarea sănătății
mintale, dezvoltarea programelor de intervenție pentru grupuri defavorizate și creșterea
bunăstării generale.
Aceste obiective generale ale psihologiei servesc drept cadrul de lucru pentru cercetători,
practicieni și profesioniști din domeniul psihologiei și au aplicabilitate într-o gamă variată de
contexte, de la sănătatea mentală la educație,de la managementul resurselor umane la
psihologia sportului și multe altele.
Psihologia- noțiuni generale, structura psihicului uman
Psihologia este știința sufletului, a comportamentului uman. Astfel, psihologia este studiul
funcțiilor și proceselor mentale, a experiențelor interioare și subiective-precum gândurile,
emoțiile, conștiința, motivarea, percepția și personalitatea.
Dovezi scrise ce atestă forme de manifestare a psihologiei au fost descoperite cu mii de ani
în urmă în zonele Orientului îndepărtat, respectiv în China, Japonia, India și Egipt,iar dovezi
mai noi apar și în zona Europeană unde sunt identificate izvoare istorice consemnate ca fiind
elemente de maximă importanță ce au influențat dezvoltarea psihologiei Occidentale.
___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
1 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
,___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
Dezvoltarea socială Occidentală după anul 0 a dus la o mutație a psihologiei, mutație care
a ajutat la dezvoltarea ei și pe acest continent și transformarea ei în știința de astăzi.
Conceptele și ideile psihologiei occidentale, așa cum arată și funcționează astăzi, s-au dezvoltat
în cea mai mare măsură fără ca dezvoltatorii ei să poată accesa un sistem de comunicare avansat
ceea ce a permis ca aceste concepte și idei să fie construite și adaptate într-un mod subiectiv. În
urma impactului favorabil cu mai multe domenii, cu ajutorul dezvoltării treptate a
tehnologiei,societății, a metodelor de comunicare, ideile și conceptele au început sa fie filtrate,
selectionate, îmbunătățite și în unele cazuri modificate major de către oamenii de știință, în
funcție de nevoile și rezultatele dorite.
Apare noțiunea de Psihologie experimentală, fondată pe lucrările lui Wilhelm Wundt și
William James, își îndreaptă în special atenția asupra problemelor generale cum sunt
comportamentul și dispoziția, incluzând și stările patologice, importante pentru psihologia
clinică. Wilhelm Wundt a înființat primul laborator de psihologie experimentală la Leipzig în
1879. În 1893 este înființat primul laborator psihologic la Iași, în 1906 la București și în 1921
la Cluj.
Psihologia contemporană a fost marcată de revoluția metodologică produsă în 1947-1948
de teoria generală a sistemelor și de cibernetică. Realitatea este abordată din punct de vedere
integrativ-sistematic și informațional. Psihologia contemporană este știința despre realitatea
psihocomportamentală ca unitate contradictorie și dinamică a laturii subiective interne
(percepții, reprezentări, gândire etc) și a laturii externe (reacții, acțiuni, activități).
Procese psihice
Stări psihice Însușiri psihice
Cognitive Afectiv-volitive
Senzații Emoții Optimism Temperament
Percepții Sentimente Entuziasm Caracter
Memorie Voință Tristețe Aptitudini
Gândire Bucurie
Atenție Încredere
Imaginație Mânie
Creativitate Iritare
• Psihologia generală • Psihologia personalității
• Psihologia proceselor cognitive • Emoții
• Senzații • Motivație
• Percepții • Caracter
• Gândire • Voință
• Atenție
Formele vieții psihice
Conştiinţa este una dintre cele mai importante niveluri de organizare a vieţii psihice (nivelul
superior de dezvoltare al psihicului). Deci conştiinţa este structura psihică de suport a vieţii
interioare şi constituie nucleul vieţii psihice.
Dificultatea definirii conştiinţei provine din faptul că ea este pură subiectivitate, din faptul
că se manifestă în experienţele personale, nefiind, de regulă, accesibilă altuia.
În acest sens conştiinţa este „un produs social”. Omul este unicul dintre fiinţe, care este
capabil de autoanaliză, autocontrol şi autoapreciere.Reflectarea relaţiilor sociale de către om
se numeşte conştiinţă socială.
___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
2 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
,___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
Conştiinţa socială se prezintă sub două forme fundamentale
• Ideologică
• Psihologică
Există două feluri de conştiinţă
• Conştiinţa implicită - primitivă, nediferenţiată, care există şi la animalele superioare
• Conştiinţa reflexivă - conştiinţa de sine, de „eu”, într-adevăr specific umană
Conştiinţa de sine (explicită) e precedată de „sentimentul de sine”, stare confuză, dinaintea
momentului, când persoana va judeca, va aprecia modul său de existenţă. La baza evoluţiei
conştiinţei stă formarea treptată a unei scheme corporale şi a unei imagini a propriului corp.
Subconştientul „ansamblul stărilor psihice, de care subiectul nu este conştient, dar care
influenţează comportamentul său. Subconștientul conține informații, amintiri, dorințe,
impulsuri și gânduri care pot fi inaccesibile conștientului la un moment dat. Aceste informații
pot fi suprimate, uitate sau pot fi în afara domeniului conștientului din diverse motive.
Subconștientul poate avea o influență puternică asupra conștientului și asupra
comportamentului. Acesta poate genera emoții, dorințe sau reacții fără ca persoana să fie
conștientă de originea lor sau de motivul pentru care se întâmplă. În psihoterapie, se explorează
adesea subconștientul pentru a identifica și a aduce la suprafață gânduri sau emoții ascunse care
pot contribui la problemele psihologice sau la stările de disconfort. Aceasta se realizează în
scopul conștientizării și a eliberării de conflicte sau traume ascunse.
Inconștientul, în contextul psihologiei și al psihanalizei, se referă la o parte a minții umane
care conține gânduri, emoții, amintiri și dorințe care nu sunt accesibile sau conștiente pentru
individ. Termenul a fost popularizat de Sigmund Freud, fondatorul psihanalizei, care a susținut
că o mare parte a conținutului mental este adânc înrădăcinată în inconștient și că acesta poate
influența comportamentul și experiențele fără ca individul să fie conștient de aceste influențe.
Personalitatea, noțiuni generale, factorii determinanţi ai personalităţii
Individ-o entitate biologică şi o unitate structural şi funcţional indivizibilă
Individualitate-o realitate psihologică specială; o structurare în interiorul individului a
proceselor sale conştiente, a trăsăturilor psiho-fizice, a diferitelor însuşiri personale într-o
formă unică, irepetabilă față de ceilalţi.
Persoană-fiecare om îndeplineşte roluri şi dispune de statuturi sociale, deci el apare ca un
personaj.
Personalitate-cuprinde întreg sistemul atributelor, structurilor şi valorilor, de care dispune
o persoană. Personalitatea implică şi evaluări privind calităţile personale,rolurile şi statuturile,
de care dispune respectiva persoană. Trebuie luat în considerare şi nivelul suficient de
maturitate socială.
Modelul personalității bazat pe patru scale (Teoria tipurilor) elaborat de Hans Eysenck se
bazează pe două direcții opuse-cât de timidă sau sociabilă (intravertită sau extravertită) și cât
de stabilă sau instabilă emoțional (stabilă sau nevrotică) este o persoană. Fiecare cadran
cuprinde trăsături care pot exista la o persoană de același tip-spre exemplu, un intravertit
nevrotic este predispus la pesimism.
• Factorul eriditatea-se referă la factorii care au fost determinați prin concepere (fizicul,
genul,temperamentul,musculatura, și reflexele)
• Factorul mediu-(cultura, situația în familie,prietenii, grupul social, profesional).
• Factorul situația-personaliatea individului deși stabilă și consecventă, se schimbă în
diferite situații, în limitele impuse comportamentului ( biserică, loc de muncă,parc etc.)
___!#~@Page
2026, 5:02:10
@~~!@#)_________!#~@Page
AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea___n_afaceri.docx
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_psihologia___i_comunicarea_
3 of 2710/5/2026, 5:02:10 AM&@*&#^*^($(@*^$&*&(*^$$&$&*$^^&&@&*^$&^20240517183718_6647a3de05d40_examen_ps
