• Verkeerd document? Gratis ruilen
  • Geschreven door studenten die geslaagd zijn
  • Direct beschikbaar na je betaling
  • Online lezen of als PDF
Verkopen
Kies je studieland
Kies je taal
Document preview thumbnail
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
College aantekeningen

Werkcollege opdrachten | Face to face communicatie | UU | 2026/27

Document preview thumbnail
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's

Dit document bevat werkcollege-opdrachten voor het vak Face to face communicatie (CI1V17004) aan de Universiteit Utrecht. De opdrachten behandelen cross-culturele communicatie, spraakhandelingen (speech acts) en non-verbale communicatie, met specifieke focus op hoe Engelstalige en tweede-taalsprekers klachten uiten, en hoe Japanse en Australische studenten stilte verschillend interpreteren. Dit materiaal is waardevol voor voorbereiding op toetsen en voor het begrijpen van culturele nuances in communicatie-onderzoek.

Voorbeeld van de inhoud

Werkcollege opdrachten

Wc 1.2
1a. De eerste is om te onderzoeken hoe Engelstalige studenten klachten
uiten, en de tweede is hoe tweede-taalsprekers dit doen in vergelijking
met moedertaalsprekers.

1b. Het vernieuwende van de studie is dat Murphy & Neu klagen
analyseren als een cultureel, sociaal en strategisch complexe
spraakhandeling, waarbij ze laten zien hoe verschillen tussen
taalachtergronden leiden tot misverstanden in institutionele interactie —
een perspectief dat vóór hun artikel nauwelijks was onderzocht.

1c. Criticizer = gedeelde verantwoordelijkheid, beleefdheid en
indirectheid.
Complainer = afwijzen van verantwoordelijkheid, directheid en
beschuldiging.

1d. Murphy & Neu beoordelen de productie van een speech act aan de
hand van drie criteria:
- Grammaticalidad (grammaticality) – Is de zin taalkundig correct?
- Pragmatic appropriateness – Past de uitspraak bij de sociale context
en de relatie tussen spreker en luisteraar?
- Perceived effect – Bereikt de uitspraak het beoogde communicatieve
doel bij de luisteraar?
Met andere woorden: een goede speech act is grammaticaal correct,
sociaal passend, en effectief in communicatie.

1e. kleine en beperkte steekproef, waardoor generalisatie lastig is.

1f. indirectheid is een belangrijk beleefdheidsprincipe. Klagen gebeurt op
een voorzichtige, relationele manier.

2a. De tweeledige benadering laat zien dat Japanse studenten stilte vaak
bewust en beleefd gebruiken, terwijl Australische docenten en studenten
dezelfde stilte vaak negatief interpreteren als passief of ongeïnteresseerd.
Hierdoor wordt de kloof tussen bedoeling en interpretatie zichtbaar, wat
helpt om misverstanden in de klas beter te begrijpen.

2b. Stilte kan dienen als beleefde strategie om confrontatie te vermijden
of respect te tonen tegenover een spreker met hogere status (zoals een
docent).

2c. Stiltes komen vaker voor wanneer studenten met iemand spreken die
hoger in de hiërarchie staat, zoals een docent. Japanse studenten
gebruiken stilte om respect te tonen, risico’s te vermijden en geen fouten
te maken tegenover iemand met meer macht. Docenten interpreteren die
stilte echter soms als onzekerheid of gebrek aan participatie, waardoor de
machtsafstand juist verder wordt versterkt.

Documentinformatie

Studie
Geüpload op
2 oktober 2026
Aantal pagina's
2
Geschreven in
2025/2026
Type
College aantekeningen
Docent(en)
Dr. t.c. (tessa) van charldorp
Bevat
Alle colleges
$8.81

Verkeerd document? Gratis ruilen Binnen 14 dagen na aankoop en voor het downloaden kun je een ander document kiezen. Je kunt het bedrag gewoon opnieuw besteden.
Geschreven door studenten die geslaagd zijn
Direct beschikbaar na je betaling
Online lezen of als PDF

Verkocht
0
Volgers
0
Items
26
Laatst verkocht
-



Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Bezig met je bronvermelding?

Maak nauwkeurige citaten in APA, MLA en Harvard met onze gratis bronnengenerator.

Bezig met je bronvermelding?

Veelgestelde vragen