Melouana Schouten
Studentnr.: 332976
EXAMEN 7
Examennummer: B1-
K1-W7
Datum: 11-03-2021
Evalueert de geboden ondersteuning
, 1. Inleiding
Als persoonlijke begeleider voor de specifieke groepen bij de buurtorganisatie Transvaal hield ik mij
tijdens dit examen bezig met het richten op de cliënten en betrokkenen tijdens onze dienstverlening.
Mijn doel tijdens dit examen is om erachter te komen hoe de cliënten en betrokkenen denken over de
geboden ondersteuning. Hiermee bedoel ik, dat ik een kijk neem of de cliënt/betrokkenen tevreden is
hoe wij te werk gaan en hoe wij de cliënten/betrokkenen bijstaan in hetgeen waar hun hulp bij nodig
hebben. Hierbij heb ik ook de cliënt/betrokkenen om een eerlijke mening gevraagd en wat er eventueel
beter zou kunnen gaan in onze dienstverlening.
Tijdens dit examen staat mijn cliënt en de betrokkenen dus bovenaan. Mijn doel hierbij is om onze
tekortkomingen te verbeteren en om met het hele team van buurtorganisatie Transvaal steeds beter
naar de wensen van de cliënt/betrokkenen luisteren en die ook kunnen uitvoeren op de juiste wijze voor
cliënt/betrokkenen. Alvorens ik met dit examen begon heb ik een gesprek gehad samen met mijn
stagebegeleider om het examen door te nemen en welke cliënt ik toegewezen krijg om het examen te
voldoen.
2. Situatie cliënt
Tijdens dit verslag heb ik gekozen voor de volgende mannelijke cliënt: Azlak Sarican en zijn leeftijd is 25
jaar.
Azlak is een 25-jarige man afkomstig uit Syrië. Hij is zonder familie als oorlogsvluchteling naar Nederland
gekomen. Nadat hij in aanmerking is gekomen met de Gemeente Den Haag is hij terecht gekomen bij
Bewonersorganisatie Transvaal omdat hij momenteel verblijft in de buurt Transvaal in Den Haag.
Alvorens Azlak echt bij ons terecht kon voor al zijn hulpvragen en begeleiding hebben wij eerst een
intakegesprek gehad met Azlak en een tolk aangezien hij de taal niet volledig beheerst. Hierdoor is het
voor ons als organisatie duidelijke geworden wat zijn traject inhoudt en welke doelen wij willen behalen.
Voordat Azlak naar Nederland vluchtte was hij in Syrië werkzaam als schilder en klusser. Tijdens het
intakegesprek heeft Azlak meteen aangegeven dat hij zijn inburgeringscursus nog niet volledig heeft
afgerond, dat is uiteraard ook de reden waardoor Azlak de taal nog niet volledig beheerst. Wij spreken
met Azlak ook een oriëntatieperiode af zodra hij bij ons van start gaat met een lopend traject.
Zodra de oriëntatieperiode voorbij is heb ik samen met Azlak een evaluatiegesprek gevoerd, dit heb ik
gedaan d.m.v. een evaluatieformulier zoals wij dat gewoonlijk binnen de organisatie doen. Op basis van
de uitkomst van het evaluatiegesprek wordt er gekeken of het haalbaar is voor zowel Azlak als voor ons
als organisatie om te tijd te investeren in het begeleidingstraject binnen onze organisatie. Zowel Azlak
als wij als organisatie hadden een positieve blik op de begeleiding waardoor we allebei verder met
elkaar willen in het traject. Hierna hebben wij van bewonderorganisatie Transvaal een traject opgesteld
wat wij voor Azlak kunnen uitvoeren samen met hem.
1
Studentnr.: 332976
EXAMEN 7
Examennummer: B1-
K1-W7
Datum: 11-03-2021
Evalueert de geboden ondersteuning
, 1. Inleiding
Als persoonlijke begeleider voor de specifieke groepen bij de buurtorganisatie Transvaal hield ik mij
tijdens dit examen bezig met het richten op de cliënten en betrokkenen tijdens onze dienstverlening.
Mijn doel tijdens dit examen is om erachter te komen hoe de cliënten en betrokkenen denken over de
geboden ondersteuning. Hiermee bedoel ik, dat ik een kijk neem of de cliënt/betrokkenen tevreden is
hoe wij te werk gaan en hoe wij de cliënten/betrokkenen bijstaan in hetgeen waar hun hulp bij nodig
hebben. Hierbij heb ik ook de cliënt/betrokkenen om een eerlijke mening gevraagd en wat er eventueel
beter zou kunnen gaan in onze dienstverlening.
Tijdens dit examen staat mijn cliënt en de betrokkenen dus bovenaan. Mijn doel hierbij is om onze
tekortkomingen te verbeteren en om met het hele team van buurtorganisatie Transvaal steeds beter
naar de wensen van de cliënt/betrokkenen luisteren en die ook kunnen uitvoeren op de juiste wijze voor
cliënt/betrokkenen. Alvorens ik met dit examen begon heb ik een gesprek gehad samen met mijn
stagebegeleider om het examen door te nemen en welke cliënt ik toegewezen krijg om het examen te
voldoen.
2. Situatie cliënt
Tijdens dit verslag heb ik gekozen voor de volgende mannelijke cliënt: Azlak Sarican en zijn leeftijd is 25
jaar.
Azlak is een 25-jarige man afkomstig uit Syrië. Hij is zonder familie als oorlogsvluchteling naar Nederland
gekomen. Nadat hij in aanmerking is gekomen met de Gemeente Den Haag is hij terecht gekomen bij
Bewonersorganisatie Transvaal omdat hij momenteel verblijft in de buurt Transvaal in Den Haag.
Alvorens Azlak echt bij ons terecht kon voor al zijn hulpvragen en begeleiding hebben wij eerst een
intakegesprek gehad met Azlak en een tolk aangezien hij de taal niet volledig beheerst. Hierdoor is het
voor ons als organisatie duidelijke geworden wat zijn traject inhoudt en welke doelen wij willen behalen.
Voordat Azlak naar Nederland vluchtte was hij in Syrië werkzaam als schilder en klusser. Tijdens het
intakegesprek heeft Azlak meteen aangegeven dat hij zijn inburgeringscursus nog niet volledig heeft
afgerond, dat is uiteraard ook de reden waardoor Azlak de taal nog niet volledig beheerst. Wij spreken
met Azlak ook een oriëntatieperiode af zodra hij bij ons van start gaat met een lopend traject.
Zodra de oriëntatieperiode voorbij is heb ik samen met Azlak een evaluatiegesprek gevoerd, dit heb ik
gedaan d.m.v. een evaluatieformulier zoals wij dat gewoonlijk binnen de organisatie doen. Op basis van
de uitkomst van het evaluatiegesprek wordt er gekeken of het haalbaar is voor zowel Azlak als voor ons
als organisatie om te tijd te investeren in het begeleidingstraject binnen onze organisatie. Zowel Azlak
als wij als organisatie hadden een positieve blik op de begeleiding waardoor we allebei verder met
elkaar willen in het traject. Hierna hebben wij van bewonderorganisatie Transvaal een traject opgesteld
wat wij voor Azlak kunnen uitvoeren samen met hem.
1
