Psychologie
1
,/
2
, H1: Inleiding
1.Wat is organisatiepsychologie?
= de wetenschappelijke studie van gedrag in organisatie om beter te begrijpen
o Individueel gedrag
Hoe percipiëren individuen hetgeen ze waarnemen in organisatie
Op welke wijze gaan medewerkers optimaal presteren
Welke aspecten zorgen dat medewerkers gemotiveerd zijn
Op welke wijze spelen individuele versch. en I een rol
o Gedrag van groepen
Hoe komen groepen tot stand?
In welke situaties kunnen groepen het meest e ectief werken?
Welke leiderschapsstijlen bestaan er?
Welk type leiderschap kan de beste resultaten opleveren?
o Interactie tussen beiden
o Organisatie als systeem
= samenwerking tss 2/+ mensen die bewust zijn samengebracht om
doelstellingen te realiseren in een specifieke structuur
#mensen, doel, verdeling werk, toekomst,…
Missie-visie organisatorische doelstellingen
= piramide
o wrm, wie, waar (geloven), wat (aanpak), hoe (doel)
Doelstelling
o Verklaring beide van gedrag in organisaties
o Gedrag voorspellen
Missie, visie, waarde
Organisatie als wetenschap
o Sys studie van gedrag in organisatie aandacht individu en groepsgedrag
Experimenteel en survey
2.De economische omgeving van organisaties
Centraal geleide economie
o de overheid stelt de productie van goederen en diensten vast vb: communisme
o e iciëntie? welvaart? motivatie van management en werknemers?
Gemengde economie ( Be )
o Vrijheid van productie en consumptie
o Bijgestuurd door de overheid
Minimum en maximum prijzen vastleggen
Bv. minimumloon voor arbeid en maximumprijs voor brood
Subsidies en belastingen voor herverdeling van de welvaart
Vrije economie
o vrijheid van productie en consumptie
o de “onzichtbare hand” doet haar werk
o e iciëntie? welvaart?
3
, 3.Historiek van de organisatiepsychologie
voorgeschiedenis
o Adam Smith (filosoof) 18e eeuw
o Grondlegger hedendaagse eco hoe samenleving welvaart optimaliseert
Speldenfabriek
Iedereen deed zelfde maar slechte productie
Smith gaat verbeteren: werk opdelen in deeltaken: taakverdeling
3 inspiratiebronnen voor personeelsbeleid begin 20ste eeuw
o Scientific management - F. Taylor
Impact op het personeelsbeleid / HR?
Obv interindividuele verschillen van mensen
o Selectie/plaatsing van juiste medewerker op de juiste job
organisatie functioneert als een machine.
o Medewerkers zijn het verlengde ervan.
o Rationele principes aan de grondslag v besturing ervan.
o Medewerkers functio rationeel: zoveel mog geld verdienen
Prestatieloon
Studies vermoeidheid: hoe klein = rustpauzes om e ect hebben?
Taakverdeling
o Horizontaal: delen in deeltaken
o Verticaal: medewerker = management of uitvoerend
Oog voor interindividuele verschillen van medewerkers
o Sommige beter voor ene dan anderen etc SELECTIE
Onderzoek
Ford – lopende band in fabriek
o Auto maken = veel deelactiviteiten
prijs maken daalt lonen stijgen
o “You can choose any color as long as it’s black”
o Gevolgen werknemers
Gevoelens, staking, vakbond tegen onmenselijkh.
o Human Relations - beweging: E. May
Hawthorne studie
Gaf meer aandacht aan 1 groep en niet aan anderen
Toont: aandacht aan medewerkers loont maar bij iedereen
Arbeid= sociale activiteit (=/= r tss werkcondities/hoogte v prod)
Geen r tss werkcondities arbeid is sociaal gedreven
Deelnemers bouwden informeel relaties op
W en N spelen rol in wat geproduceerd wordt
o Deze 3 tonen dat mens =/= machine
Aandacht: trainingen groepsoverleg, communicatie, leiderschap..
o Revisionisme
Reactie van auteurs die zich afzetten tegen scientific management
organisatie =/= opgevat als machine maar als technisch en sociaal sys
Focus op: taakinhouden, organisatievormen, job design, …
Maslow
geeft aan dat motivatie van mensen hiërarchisch geordend is
mens zoekt zelfontplooiing en zelfverwerkelijking
4