9.1: Enterprisesystemen:
Enterprise resourceplanningsystemen / enterprisesystemen (ERP-systemen), bestaan uit een reek
geïntegreerde softwaremodules en een gemeenschappelijke centrale database. In deze database zijn
de gegevens van veel divisies en afdelingen opgeslagen waardoor deze beschikbaar zijn voor
toepassingen n de hele interne bedrijfsvoering van een organisatie.
Enterprisesystemen bieden waarde, zowel door het vergroten van de operationele efficiëntie als
door het bieden van bedrijfsbrede informatie waarmee managers betere beslissingen kunnen
nemen.
Cyclustijd: de totale tijd vanaf het begint tot het einde van een proces.
9.2 Supplychainmanagementsystemen:
Supplychainmanagementsystemen = SCM-systeem
Supplychain: Netwerk van faciliteiten voor het inkopen van materialen, jet transformeren van
grondstoffen in producten en het distribueren van eindproducten naar de klanten.
Verwerven (procurement): Het aankopen van goederen en materialen, bevoorraden, onderhandelen
met leveranciers, betalen van goederen en het maken van leveringsafspraken.
Goederen beginnen als ruwe materialen en worden bij het opschuiven door de supplychain omgezet
in tussenproducten (ook wel componenten of onderdelen genoemd) en uiteindelijk in afgewerkte
producten.
Just-in-timestrategie: Planningssysteem waarbij de voorraad wordt geminimaliseerd doordat
componenten binnenkomen precies op het moment dat ze nodig zijn en eindproducten worden
verzonden op het moment dat ze de assemblagelijn verlaten.
Bullwhipeffect: Verstoring van informatie over de vraag naar een product als dit langs de supplychain
van de ene entiteit naar de andere gaat.
Het bullwhipeffect kan worden verminderd door de onzekerheden over vraag en aanvoer te
reduceren door alle leden van de supplychain te voorzien van nauwkeurige en recente informatie.
Supplychainsystemen: Systemen die het bedrijf de mogelijkheid bieden vraagvoorspellingen voor een
product te genereren en inkoop- en fabricageplannen voor dat product te ontwikkelen.
Een van de belangrijkste functies van supplychainplanning is demand planning, die bepaalt hoeveel
een bedrijf van een product nodig heeft om aan alle eisen van zijn klanten te voldoen.
Eerdere supplychainmanagemensystemen werden gestuurd door een push-based model, hierbij zijn
masterschema’s voor productie gebaseerd op voorspellingen of beste schattingen van de vraag naar
producten, en worden producten ‘gepusht’ naar de klanten.
Met de nieuwe informatiestromen kan er bij supplychainmanagement gemakkelijker een pull-based
model worden gevolgd, hierbij worden de gebeurtenissen in de supplychain in gang gezet door
feitelijke klantenorders of aankopen.