1
Hierdie notas is saamgestel uit SACAI se vraestelle van November 2019, 2020, 2021 en 2022. DBE NOV 2022, EC/NOVEMBER 2022, EC/NOVEMBER 2020.
TOERISME: GRAAD 11wcedeportal.co.za/eresource/195971 .@SACAI TAAK 4_T3/2023. @SACAI T3_Test 2023.
BEELDE: KI-gegenereer. Gebaseer op tipiese eksamenvrae . BEELDE: Canva en KI-gegenereerde beelde gebaseer op tipiese eksamenstylvrae.
Belangrik:
Hierdie studienotas word jaarliks hersien en opgedateer om met die KABV-kurrikulum en
huidige eksamenvereistes ooreen te stem. Die inhoud is gebaseer op vorige
eksamenvraestelle, toetse en tipiese assesseringsvraagpatrone.
Die inhoud is aangepas en gestruktureer vir eksamenvoorbereidingsdoeleindes. KI-
hulpmiddels is gebruik om te help met formatering, herformulering en differensiasie.
Hierdie notas is ontwerp om leerders te help om:
• Sleutelbegrippe te verstaan
• Eksamenstylvrae te oefen
• Belangrike temas en patrone in assesserings te identifiseer
• Belangrike inhoud op ’n gestruktureerde manier te hersien
Om te verseker dat leerders met die mees relevante en opgedateerde inhoud werk, word
ouers en leerders aangemoedig om te bevestig dat hulle die nuutste weergawe van die
notas gebruik. Indien jy onseker is of jy die nuutste weergawe het, kontak my gerus by:
Let asseblief daarop dat hierdie notas saamgestel is as ’n gestruktureerde
studiehulpmiddel vir eksamenvoorbereiding. Dit vervang nie die voorgeskrewe handboek of
klasonderrig nie.
Belangrik: Leerders kan die Kwartaal 3-notas gebruik vir gefokusde Kwartaal 3-
voorbereiding. Waar van toepassing, word dit ook aanbeveel dat leerders Kwartaal 1- en
Kwartaal 2-notas saam met die Kwartaal 3-notas hersien.
Sterkte
Juffrou Ansie
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
, 2
Inhoud
PLAASLIKE, STREEKS- EN INTERNASIONALE TOERISME .................................................. 5
TOERISTE-AANTREKLIKHEDE ......................................................................................... 9
KAARTWERK EN TOERBEPLANNING ............................................................................. 20
DIE BEMARKINGSBEGROTING ..................................................................................... 30
HANDEL IN BUITELANDSE VALUTA ............................................................................... 33
KOMMUNIKASIE EN KLIËNTEDIENS .............................................................................. 38
Luanda Die hoofstad van Angola
Erfenis Waardevolle items soos historiese geboue wat van vorige
geslagte oorgedra is en deel vorm van die geskiedenis van 'n
groep of 'n nasie
Toegangspoorte 'n Toegangs- of vertrekpunt na of van 'n streek of land word 'n
poort genoem.
'n Groot lughawe of toegangspoort vir internasionale en
binnelandse reisigers, wat lugvervoerverbindings vergemaklik.
OR Tambo OR Tambo Internasionale Lughawe is Suid-Afrika se
Internasionale hooftoegangspoort vir
Lughawe Internasionale lugreisigers.
Buitelandse valutahandel Die proses om een geldeenheid na 'n ander om te skakel.
Landreismarkte Landmarkte is lande waar minstens 60% van inkomende toeriste
oor land / per pad aankom (Botswana, Lesotho, Malawi,
Mosambiek, Namibië, Swaziland, Zambië en Zimbabwe)
Lugreismarkte Lugmarkte is lande waar minstens 60% van inkomende toeriste
per vliegtuig aankom
Namibië Die Fish River Canyon lok toeriste na Namibië. Die hoofstad
van Namibië is Windhoek.
Makhanda Die jaarlikse Nasionale Kunsfees wat in Makhanda gehou
word, lok baie plaaslike toeriste.
Geskeduleerde toer 'n Toer wat beplan word om gereeld te vertrek, ongeag die
aantal toeriste wat daarop bespreek is.
Uitstalling 'n Voorbeeld van 'n promosie-advertensietegniek (onder die
lyn)
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
, 3
Skouerseisoen 'n Reisseisoen tussen spits- en laagseisoene, veral
lente en herfs, wanneer tariewe geneig is om
relatief laag te wees.
Mosambiek en Tanzanië Hierdie SADC-lande grens aan die Indiese Oseaan in die
ooste.
'n Marksegment 'n Marksegment is 'n ander naam vir 'n groep toerismekliënte
wat soortgelyk is en soortgelyke eienskappe deel.
Reisorganiseerdersektor 'n Toeroperateur vorm deel van die reisorganiseerdersektor
van die toerismebedryf.
'n Reisplan 'n Reisplan is 'n skedule wat datums, tye, aktiwiteite en
verblyf vir 'n toer insluit
Bemarking Bemarking sal werknemers in die toerismebedryf help om
dienslewering aan kliënte te verbeter.
Namaste Gewoonlik gesê met 'n ligte buiging en gevoude hande
Kosher 'n Term om kos te beskryf wat aan 'n streng stel dieetreëls in
die Judaïsme voldoen
Buig 'n Japannese vertoning van respek, spyt, dankbaarheid en
groet
Etosha Nasionale Park Namibië se gewildste park vir wild, wat ook gekenmerk word
deur 'n groot soutpan.
Tsodilo-heuwels Hierdie besienswaardigheid het een van die
hoogste konsentrasies van rotskuns in die
wêreld.
Meer Kariba Die grootste mensgemaakte meer ter wêreld langs die grens
tussen Zambië en Zimbabwe.
Bazaruto-eilandgroep 'n Luukse, tropiese vakansiebestemming naby
die suidkus van Mosambiek geleë.
Koninklike Heuwels van 'n Belangrike geestelike en historiese plek vir die burgers van
Ambohimanga Madagaskar
Mkhaya Hierdie park is die tuiste van die grootste bevolking swart -
Natuurreservaat renosters in die Koninkryk van Eswatini.
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
, 4
CATHSSETA Om te verseker dat jou kliënt altyd die beste diens ontvang,
moet gereelde in-diens opleiding aangebied word. Die
instelling CATHSSETA word gebruik, wat hierdie
vaardigheidsontwikkeling aan mense bied.
Die Vredefortkoepel Die Vredefort-koepel is tans die grootste en een van die
oudste meteoriet-impakplekke ter wêreld.
Graad I Graad I-terreine is Nasionale Erfenisterreine en word bestuur
deur die Suid-Afrikaanse Erfenis- en Hulpbronagentskap.
MICE-toerisme MICE-toerisme verwys na besigheidstoerisme. Vergaderings,
Aansporings, Konferensies en Geleenthede/Uitstallings
Bankverkoopkoers • Die wisselkoers waarteen die geldeenheidshandelaar
(BVK) buitelandse note verkoop.
• Die koers waarteen buitelandse valutahandelaars, bv.
kommersiële banke, buitelandse valuta sal verkoop.
Bankkoopkoers Die wisselkoers waarteen die geldeenheidhandelaar, bv.
(BAK) kommersiële banke, buitelandse valuta koop.
Piekseisoen Die besigste reisseisoen. Pryse is gewoonlik hoër en
toeristegebiede is oorvol.
Af-spitsseisoen Die stilste reisseisoen. Pryse is gewoonlik laer en minder
toeriste reis.
Skouerseisoen Skouerseisoen is die tyd tussen 'n bestemming se
piekseisoen en laagseisoen / buitespitsseisoen. Dit is
gewoonlik minder besig as in die spitsseisoen en kan meer
bekostigbaar wees vir toeriste.
Fluktuasies Veranderinge of bewegings in die wisselkoers.
Sterk rand Die rand het meer waarde teenoor 'n ander geldeenheid.
Swak rand Die rand het minder waarde teenoor 'n ander geldeenheid.
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
Hierdie notas is saamgestel uit SACAI se vraestelle van November 2019, 2020, 2021 en 2022. DBE NOV 2022, EC/NOVEMBER 2022, EC/NOVEMBER 2020.
TOERISME: GRAAD 11wcedeportal.co.za/eresource/195971 .@SACAI TAAK 4_T3/2023. @SACAI T3_Test 2023.
BEELDE: KI-gegenereer. Gebaseer op tipiese eksamenvrae . BEELDE: Canva en KI-gegenereerde beelde gebaseer op tipiese eksamenstylvrae.
Belangrik:
Hierdie studienotas word jaarliks hersien en opgedateer om met die KABV-kurrikulum en
huidige eksamenvereistes ooreen te stem. Die inhoud is gebaseer op vorige
eksamenvraestelle, toetse en tipiese assesseringsvraagpatrone.
Die inhoud is aangepas en gestruktureer vir eksamenvoorbereidingsdoeleindes. KI-
hulpmiddels is gebruik om te help met formatering, herformulering en differensiasie.
Hierdie notas is ontwerp om leerders te help om:
• Sleutelbegrippe te verstaan
• Eksamenstylvrae te oefen
• Belangrike temas en patrone in assesserings te identifiseer
• Belangrike inhoud op ’n gestruktureerde manier te hersien
Om te verseker dat leerders met die mees relevante en opgedateerde inhoud werk, word
ouers en leerders aangemoedig om te bevestig dat hulle die nuutste weergawe van die
notas gebruik. Indien jy onseker is of jy die nuutste weergawe het, kontak my gerus by:
Let asseblief daarop dat hierdie notas saamgestel is as ’n gestruktureerde
studiehulpmiddel vir eksamenvoorbereiding. Dit vervang nie die voorgeskrewe handboek of
klasonderrig nie.
Belangrik: Leerders kan die Kwartaal 3-notas gebruik vir gefokusde Kwartaal 3-
voorbereiding. Waar van toepassing, word dit ook aanbeveel dat leerders Kwartaal 1- en
Kwartaal 2-notas saam met die Kwartaal 3-notas hersien.
Sterkte
Juffrou Ansie
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
, 2
Inhoud
PLAASLIKE, STREEKS- EN INTERNASIONALE TOERISME .................................................. 5
TOERISTE-AANTREKLIKHEDE ......................................................................................... 9
KAARTWERK EN TOERBEPLANNING ............................................................................. 20
DIE BEMARKINGSBEGROTING ..................................................................................... 30
HANDEL IN BUITELANDSE VALUTA ............................................................................... 33
KOMMUNIKASIE EN KLIËNTEDIENS .............................................................................. 38
Luanda Die hoofstad van Angola
Erfenis Waardevolle items soos historiese geboue wat van vorige
geslagte oorgedra is en deel vorm van die geskiedenis van 'n
groep of 'n nasie
Toegangspoorte 'n Toegangs- of vertrekpunt na of van 'n streek of land word 'n
poort genoem.
'n Groot lughawe of toegangspoort vir internasionale en
binnelandse reisigers, wat lugvervoerverbindings vergemaklik.
OR Tambo OR Tambo Internasionale Lughawe is Suid-Afrika se
Internasionale hooftoegangspoort vir
Lughawe Internasionale lugreisigers.
Buitelandse valutahandel Die proses om een geldeenheid na 'n ander om te skakel.
Landreismarkte Landmarkte is lande waar minstens 60% van inkomende toeriste
oor land / per pad aankom (Botswana, Lesotho, Malawi,
Mosambiek, Namibië, Swaziland, Zambië en Zimbabwe)
Lugreismarkte Lugmarkte is lande waar minstens 60% van inkomende toeriste
per vliegtuig aankom
Namibië Die Fish River Canyon lok toeriste na Namibië. Die hoofstad
van Namibië is Windhoek.
Makhanda Die jaarlikse Nasionale Kunsfees wat in Makhanda gehou
word, lok baie plaaslike toeriste.
Geskeduleerde toer 'n Toer wat beplan word om gereeld te vertrek, ongeag die
aantal toeriste wat daarop bespreek is.
Uitstalling 'n Voorbeeld van 'n promosie-advertensietegniek (onder die
lyn)
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
, 3
Skouerseisoen 'n Reisseisoen tussen spits- en laagseisoene, veral
lente en herfs, wanneer tariewe geneig is om
relatief laag te wees.
Mosambiek en Tanzanië Hierdie SADC-lande grens aan die Indiese Oseaan in die
ooste.
'n Marksegment 'n Marksegment is 'n ander naam vir 'n groep toerismekliënte
wat soortgelyk is en soortgelyke eienskappe deel.
Reisorganiseerdersektor 'n Toeroperateur vorm deel van die reisorganiseerdersektor
van die toerismebedryf.
'n Reisplan 'n Reisplan is 'n skedule wat datums, tye, aktiwiteite en
verblyf vir 'n toer insluit
Bemarking Bemarking sal werknemers in die toerismebedryf help om
dienslewering aan kliënte te verbeter.
Namaste Gewoonlik gesê met 'n ligte buiging en gevoude hande
Kosher 'n Term om kos te beskryf wat aan 'n streng stel dieetreëls in
die Judaïsme voldoen
Buig 'n Japannese vertoning van respek, spyt, dankbaarheid en
groet
Etosha Nasionale Park Namibië se gewildste park vir wild, wat ook gekenmerk word
deur 'n groot soutpan.
Tsodilo-heuwels Hierdie besienswaardigheid het een van die
hoogste konsentrasies van rotskuns in die
wêreld.
Meer Kariba Die grootste mensgemaakte meer ter wêreld langs die grens
tussen Zambië en Zimbabwe.
Bazaruto-eilandgroep 'n Luukse, tropiese vakansiebestemming naby
die suidkus van Mosambiek geleë.
Koninklike Heuwels van 'n Belangrike geestelike en historiese plek vir die burgers van
Ambohimanga Madagaskar
Mkhaya Hierdie park is die tuiste van die grootste bevolking swart -
Natuurreservaat renosters in die Koninkryk van Eswatini.
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
, 4
CATHSSETA Om te verseker dat jou kliënt altyd die beste diens ontvang,
moet gereelde in-diens opleiding aangebied word. Die
instelling CATHSSETA word gebruik, wat hierdie
vaardigheidsontwikkeling aan mense bied.
Die Vredefortkoepel Die Vredefort-koepel is tans die grootste en een van die
oudste meteoriet-impakplekke ter wêreld.
Graad I Graad I-terreine is Nasionale Erfenisterreine en word bestuur
deur die Suid-Afrikaanse Erfenis- en Hulpbronagentskap.
MICE-toerisme MICE-toerisme verwys na besigheidstoerisme. Vergaderings,
Aansporings, Konferensies en Geleenthede/Uitstallings
Bankverkoopkoers • Die wisselkoers waarteen die geldeenheidshandelaar
(BVK) buitelandse note verkoop.
• Die koers waarteen buitelandse valutahandelaars, bv.
kommersiële banke, buitelandse valuta sal verkoop.
Bankkoopkoers Die wisselkoers waarteen die geldeenheidhandelaar, bv.
(BAK) kommersiële banke, buitelandse valuta koop.
Piekseisoen Die besigste reisseisoen. Pryse is gewoonlik hoër en
toeristegebiede is oorvol.
Af-spitsseisoen Die stilste reisseisoen. Pryse is gewoonlik laer en minder
toeriste reis.
Skouerseisoen Skouerseisoen is die tyd tussen 'n bestemming se
piekseisoen en laagseisoen / buitespitsseisoen. Dit is
gewoonlik minder besig as in die spitsseisoen en kan meer
bekostigbaar wees vir toeriste.
Fluktuasies Veranderinge of bewegings in die wisselkoers.
Sterk rand Die rand het meer waarde teenoor 'n ander geldeenheid.
Swak rand Die rand het minder waarde teenoor 'n ander geldeenheid.
© 2026 Juffrou Ansie Studienotas. Alle regte voorbehou. Hierdie materiaal mag nie sonder skriftelike toestemming gereproduseer of versprei word nie.
