Off-campus
DEEL 1: INLEIDING TOT STRATEGIE
Hoofdstuk 1: Wat is strategie en waarom is het belangrijk?
Hoofdstuk 2: Visie, missie, doelstellingen en strategie
DEEL 2: STRATEGIE: EXTERNE EN INTERNE ANALYSE
Hoofdstuk 3: Externe analyse
Hoofdstuk 4: Interne analyse
DEEL 3: STRATEGIE ONTWIKKELING
Hoofdstuk 5: Generieke strategieën
Hoofdstuk 6: Maatregelen die strategie versterken
Hoofdstuk 7: Internationalisering
Hoofdstuk 8: Diversificatie
DEEL 4: STRATEGIE UITVOERING
Hoofdstuk 9: Stratgeie uitvoering
1
,DEEL 1: INLEIDING TOT STRATEGIE
Hoofdstuk 1: Wat is strategie en waarom is het belangrijk?
Inleidend voorbeeld: Belberry
Thierry nam de familiewinkel over en zag potentieel in artisanale confituur. Eerst wilde hij via grote
retail verkopen, maar dat bleek duur en weinig aantrekkelijk. Daarom maakte hij een strategische
keuze: niet de massamarkt, maar de high-end markt (luxehotels, airlines).
Strategie betekent dus bepalen wie je klant is, wie niet, en hoe je je uniek positioneert, zelfs
in een gewone markt zoals confituur.
1.1 Wat is strategie?
Een strategie = een gecoördineerde set van acties die managers nemen om beter te presteren dan
concurrenten en hogere winst te behalen.
Elke strategie beantwoordt 3 centrale vragen:
1) Wat is onze huidige situatie?
• Externe omgeving
• Industrie en concurrentiedruk
• Interne sterktes en zwaktes
2) Wat is onze toekomstige richting?
• Visie
• Targets
• Groeiopportuniteiten
3) Hoe geraken we daar?
• Actieplan
• Marktpositie bepalen
• Klanten aantrekken
• Concurrentiële moves
1.1.1 Strategie = keuzes maken
Strategie draait dus vooral om “Hoe?”
• Kiezen hoe je je positioneert
• Kiezen hoe je klanten aantrekt
• Kiezen hoe je concurreert
• Kiezen hoe je groeit
• Kiezen hoe je reageert op veranderingen
1.1.2 Strategie = anders zijn
Doel: unieke marktpositie innemen, hogere gepercipieerde waarde bieden OF zelfde waarde aan
lagere kost.
2
,Volgens Michael Porter: “The essence of strategy is choosing what not to do.”
Volgens Steve Jobs: “It comes from saying no to 1,000 things.”
Strategie betekent:
• Druk zetten op rivalen
• Anders zijn
• Niet alles doen
• Duidelijk bepalen wat je NIET doet
1.1.3 Wat strategie NIET is
• De grootste zijn
• De eerste zijn
• Groeien om te groeien (groei zonder reden kan waarde vernietigen)
• Illusie van strategie
• Modewoorden gebruiken
• Alleen prestige of CEO-bonus nastreven
1.2 Strategie herkennen: patroon van zichtbare acties
Je kan strategie achterhalen door te kijken naar:
• Concrete acties
• Marktbeslissingen
• Investeringen
• Positionering
• Wat men wel en niet doet
Strategie = patroon in beslissingen.
Illustratie: Starbucks
Belangrijke strategische elementen:
• Barista’s trainen
• Beleving centraal
• Winkelatmosfeer (geur, sfeer)
• Topkwaliteit koffiebonen
• Corporate responsibility
• Wereldwijde expansie
• Productassortiment vernieuwen
• Merk ook buiten de winkel benutten
Belangrijk: efficiëntie verhogen mag niet ten koste gaan van de kernbeleving.
1.3 Competitive advantage vs sustainable competitive advantage
Competitive advantage
Waarde creëren door: superieure waarde creëren OF zelfde waarde maar aan lagere kost
3
, 2 manieren:
• Effectiviteit (juiste dingen doen)
• Efficiëntie (dingen juist doen: laagste kostprijs zo snel mogelijk)
Een afgeleide term: sustainable competitive advantage (= lasting competitive advantage)
Voordeel dat:
• Blijft bestaan
• Moeilijk te kopiëren is
• Langdurig klantenvoorkeur creëert
Strategie moet gericht zijn op die duurzame zoektocht.
1.4 Waarom evolueert strategie?
Strategie verandert door:
• Marktveranderingen
• Nieuwe technologie
• Concurrentiebewegingen
• Veranderende klantbehoeften
• Nieuwe opportuniteiten
• Nieuwe inzichten
Strategie is nooit “af”.
1.5 De realized/ current strategy is a blend of:
Bestaat uit 3 onderdelen (vaak combinatie):
1) Proactive (deliberative) strategy = Geplande initiatieven of keuzes die je op voorhand maakt om
je strategische positie te versterken.
2) Reactive (emergent) strategy = Aanpassingen aan onverwachte situaties (initieel niet gepland;
unanticipated)
3) Abandoned strategy = Elementen die niet meer passen en dus worden losgelaten.
1.6 Company’s strategie and business model
Realized strategy ≠ Business model.
1.6.1 Business model
Business model = hoe waarde en geld verdienen
Een business model legt uit:
• Hoe waarde wordt gecreëerd
• Hoe inkomsten kosten dekken
• Hoe winst wordt gemaakt
4