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Examen Resuelto De Marketing Cuantitativo2022-3-2

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Examen Resuelto De Marketing Cuantitativo2022-3-2

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Prueba de síntesis 2022/23-2
Asignatura Código Fecha Hora inicio
Marketing cuantitativo 78.585 8/7/2023 12:30




!!! Esta prueba sólo la pueden realizar los estudiantes que
han aprobado la Evaluación Continua

Ficha técnica de la prueba de síntesis

• No es necesario que escribas tu nombre. Una vez resuelta la prueba final, solo se aceptan documentos
en formato .doc, .docx (Word) y .pdf.
• Comprueba que el código y el nombre de la asignatura corresponden a la asignatura de la que te has
matriculado.
• Tiempo total: 1 hora Valor de cada pregunta: 2,5 puntos
• ¿Puede consultarse algún material durante la prueba de síntesis? SÍ ¿Qué materiales están
permitidos? Se pueden consultar todos los recursos de aprendizaje utilizados en la asignatura (PECs,
módulos didácticos, fichas y tablas de estadística, etc.).
• ¿Puede utilizarse calculadora? SÍ ¿De qué tipo? NO PROGRAMABLE
• Si hay preguntas tipo test, ¿descuentan las respuestas erróneas? NO ¿Cuánto?
• Indicaciones específicas para la realización de esta prueba de síntesis: De las 5 preguntas propuestas,
deben responderse 4.
• Respetad la extensión de la respuesta expuesta en el enunciado. Solo se valorarán las respuestas
justificadas y adaptadas a los casos del enunciado. Ante cualquier detección de falta de originalidad
en las respuestas (plagio proveniente de cualquier fuente), la prueba quedará suspendida con una
D(0). El profesorado se reserva la potestad de recurrir a una validación posterior de las respuestas
para acreditar la autoría de estas, mediante entrevista síncrona.




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, Prueba de síntesis 2022/23-2
Asignatura Código Fecha Hora inicio
Marketing cuantitativo 78.585 8/7/2023 12:30

Enunciados

PREGUNTA 1 (2,5 puntos)

La compañía de seguros TPS opera en diferentes sectores del ramo (hogar, salud, vehículo, vida, etc.). En
los últimos años ha visto cómo la cartera de seguros de vehículos ha ido disminuyendo ligeramente en
comparación al resto de los sectores. Pretenden saber si están perdiendo competitividad en este mercado.
Con este objetivo, quieren realizar un análisis y conocer qué imagen tienen los consumidores de su compañía
vs. la competencia en el mercado de los seguros de vehículos. Para cubrir este objetivo se pidió a un grupo
de consumidores que indicasen con cuál de los siguientes atributos (AT1 a AT5, ver tabla siguiente) relacionan
a TPS y a las cuatro principales aseguradoras de la competencia (5 en total). A continuación, se muestran las
marcas y atributos:

Aseguradora Atributo
TPS Amplias coberturas (AT1)
MAPFRE Atención personalizada en caso de contactar con ellos (AT2)
ALLIANZ Atención resolutiva en caso de siniestro (AT3)
AXA Resolución óptima en caso de siniestro (AT4)
LINEA DIRECTA Gestión fácil para darse de alta (AT5)

Con los datos recopilados de 324 encuestas válidas han aplicado un análisis de correspondencias simple. A
continuación se muestra el mapa de posicionamiento resultante:




Según esta información, contestad a las siguientes preguntas (siete líneas como máximo por apartado):
a) (1,25 puntos) Teniendo en cuenta la técnica aplicada, ¿sería suficiente el mapa de posicionamiento
para interpretar la información de una forma completa?


No sería suficiente por sí solo para interpretar toda la información de manera completa, ya que el
mapa visual bidimensional ofrece solo una aproximación gráfica. Es necesario complementar la

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