INLEIDING
persuasion= the science of influencing trough communication (wetenschap van beïnvloeding
via communicatie)
begrijpen hoe mensen overtuigd geraken
verschillende manieren om mensen te beinvloeden ( niet alleen binnen persuasieve
communciatie
Wat is persuasieve communicatie?
(gezondsheidscommunicatie, politieke comm, marketing, reclame, overheidscommunicatie,
artsen, wij zelf (bv babys die gillen), in supermarkt: voedingsverpakking )
denk aan speech Greta Thunberg( how dare you?)
denk aan debat trump & Harris
o veel mensen vragen zich af hoe deze zaken persuasief kunnen zijn (bv. Harris
dat hand schudt met trump)
denk aan speeches in corona crisis met regels
retoriek/argumentatie Persuasieve communicatie
- Focus op argumenten zender - Focus op effect op ontvanger –
hoe publiek overtuigen attitude/gedrag
oud –filosofisch/literair ontstaan - ontstaan tijdens boost sociale
- Speciale gelegenheden psychologie na WO2
- Al aandacht van het publiek - Dagelijks leven – constant mee
- VB speeches met trucjes bezig
! enkel persuasief als het mensen - Geen tijd/aandacht van het publiek
overtuigt - VB shelf advertising, OOH banners
! bevat stukje retoriek – product wil
jou overtuigen
Filosofische, taalwet discipline gericht op effecten bij de ontvanger. Sociale
zender psychologie, dus …
- Assumptie dat menselijk gedrag
afhangt van persoonlijkheid en
Hoe kom ik er als spreker/ zender van situatie
boodschap goe duit ? niet perse om te kost moeite om pers te weten te
overtuigen komen dus kijken naar alle andere
zaken die er niets mee te maken
hebben
- Onderzoek focust op situationele
determinanten, omdat we die
kunnen beïnvloeden en omdat we
veronderstellen dat die universele
, effecten hebben
BEINVLOEDEN VAN ONTVANGER STAAT
CENTRAAL
zender vs ontvanger
persuasieve vooral op ontvanger gebaseerd verandering teweegbrengen bij ontvanger
persuasieve communicatie vertrekt vanuit effect ontvanger en kijkt dan terug naar wat het
betekent voor zender, boodschap, medium... om boodschap meer persuasief te maken
wnr omstandigheden veranderen dan kan persuaviteit ook veranderen
persuasieve communicatie; attitude en gedragsverandering
- wettelijke beperking ( bepaalde dingen moeten, andere dingen mogen niet, bv
systegedrag)
- harde campagne (rethorics)
o beetje pers com maar vooral retoriek
o grote rookcampagne, soa campagne
- zachte campagne (persuasion)
o kijk voorbeelden van daarnet
o wetgeving: geen tabak meer kopen in bepaalde landen voorbeeld van
persuasieve comm
- design: kans op juiste gedrag toenemen of afnemen bij bepaald keuze
Rider + Elephant + path ( naar onder!!!!!!!)
- olifant goed geheugen : we weten waar we naartoe moeten
o we zien onszelf als die olifant ( kleren die je aantrekt, naar aula gaan, typen
wat je hoort) onze innerlijke olifant doet het
o als er iets op je pat ligt kan je pad wel anders gaan ( bv supermarkt)
maar als je naar onbekende supermarkt gaat moet je verder gaan
zoeken dus rider gaat veel actiever gaan winkelen supermarkt
bezoek is veel vermoeiender
bv auto leren rijden systeem 2 wordt systeem 1 activiteit ( leren schakelen naar
automatisme)
,systeem 1 effecten: wettelijke beperking & harde campagne ( elephant & path)
onbewust & hyperefficent
- meeste van beslissingen zonder dat je erover nadenkt
-
systeem 2 effecten: zachte campagne & design ( Rider)
- bewust
- vraagt veel tijd energie en motivatie ( 3 voorwaarden om van syst 1 naar syst 2 te
gaan)
- controleerbaar
- gericht op ontvanger, ook op zender
communicatie= systeem 1 of 2, “maal 2”
stap 1: verwerking van boodschap
- syst 1: bewust
- syst 2: onbewust
stap 2: effect van de al dan niet bewust verwerkte boodschap op gedrag
- systeem 1: onbewust
- systeem 2: bewust
in een boodschap gaat aandacht niet overal naartoe zelfs wanneer er systeem 2 is dan
nog heb je niet door dat er dingen aan het veranderen zijn
les 2: 27/09
welke boodschappen horen bij persuasieve communicatie
- alleen verbaal? ook verder uitwijken naar niet-verbale communicatie
o eigenlijk meer communicatie wanneer we denjen dat er geen is, WANT zal
vaak meer effect hebben (bv. subtiele reclame waarvan we niet doorhebben
dat het ons iets doet)
- alleen geslaagde overtuiging? ook kijken naar pers boodschappen die bedoeling
hebben, maar niet lukt
- wat is geslaagd?
o op welk niveau moet dat geslaagd zijn? = is geslaagd een cognitief effect op
ontvanger?
, als een deel vd mensen het juiste effect ervaren, is het dan geslaagd
( als bv veel meers mensen niet het juiste effect ervaren)
je kan onmogelijk iedereen het juiste effect laten ervaren (bv.
campagne om vegetarisch te worden, dit gaat nooit lukken bij iedereen
- of gedragsmatig? Een invloed op dat gedrag of echt een verschuiving van dat
gedrag?
o bv.
- moet het bedoelde overtuiging zijn, of kan het ook per ongeluk gebeuren. of zelfs in
tegengestelde richting?
o soms kan je hier ook ieys uit leren als het per ongeluk gebeurde of als het het
omgekeerde effect had
andere aanpak is mogelijk kijk pwp D’aniel O’keefe ( vraag luna voorbeelden)
wel striktere regels over geslaagde persuasieve communicatie, in onze les een breder
begrip ( ook wnr het niet geslaagd is of niet intentioneel is
massive daily exposure to persuasion
- schattingen over dagelijkse blootstelling aan persuasieve communicatie
o negonnen in 1995 (toen iets van 300-400 per dagà
o vandaag de dag bijna onmogelijk om te tellen DUS eigenlijk geen echte
schattingen meer ( de geprobeerde schattingen denken rond de 4000 – 10000
reclame/ boodschappen per dag te zitten)
- digimiter 2023: bv. schermtijd op de smartphone
o ook niet scherm leefwereld zit vol persuasieve boodschappen
- voorbeeld: case ongezonde voeding
o persuasion= eyeballs * power – (literacy)
eyeballs: hoeveel keer wordt ge blootgesteld
power: hoe sterk/ overtuigend is elk van die pers boodschappen
veel kleine beetjes van power kunnen uiteindelijk een heel
groot effect hebbe,
literacy: de effecten proberen tegen te gaan door goed na te denken
voorbeeld: veel meer ongezonde voeding in een winkel in tegenstelling
tot gezonde voeding
inleiding in experimentele psychologie
automatische opzettelijke procoessen (kader pwp, + p2)
Menselijk gedrag, zowel doen als denken, valt op te delen in twee types Systeem
1(deliberate) & Systeem 2
Systeem 2 gedrag, de opzettelijke processen, hebben beperkte capaciteit (verbruikt veel
energie)
persuasion= the science of influencing trough communication (wetenschap van beïnvloeding
via communicatie)
begrijpen hoe mensen overtuigd geraken
verschillende manieren om mensen te beinvloeden ( niet alleen binnen persuasieve
communciatie
Wat is persuasieve communicatie?
(gezondsheidscommunicatie, politieke comm, marketing, reclame, overheidscommunicatie,
artsen, wij zelf (bv babys die gillen), in supermarkt: voedingsverpakking )
denk aan speech Greta Thunberg( how dare you?)
denk aan debat trump & Harris
o veel mensen vragen zich af hoe deze zaken persuasief kunnen zijn (bv. Harris
dat hand schudt met trump)
denk aan speeches in corona crisis met regels
retoriek/argumentatie Persuasieve communicatie
- Focus op argumenten zender - Focus op effect op ontvanger –
hoe publiek overtuigen attitude/gedrag
oud –filosofisch/literair ontstaan - ontstaan tijdens boost sociale
- Speciale gelegenheden psychologie na WO2
- Al aandacht van het publiek - Dagelijks leven – constant mee
- VB speeches met trucjes bezig
! enkel persuasief als het mensen - Geen tijd/aandacht van het publiek
overtuigt - VB shelf advertising, OOH banners
! bevat stukje retoriek – product wil
jou overtuigen
Filosofische, taalwet discipline gericht op effecten bij de ontvanger. Sociale
zender psychologie, dus …
- Assumptie dat menselijk gedrag
afhangt van persoonlijkheid en
Hoe kom ik er als spreker/ zender van situatie
boodschap goe duit ? niet perse om te kost moeite om pers te weten te
overtuigen komen dus kijken naar alle andere
zaken die er niets mee te maken
hebben
- Onderzoek focust op situationele
determinanten, omdat we die
kunnen beïnvloeden en omdat we
veronderstellen dat die universele
, effecten hebben
BEINVLOEDEN VAN ONTVANGER STAAT
CENTRAAL
zender vs ontvanger
persuasieve vooral op ontvanger gebaseerd verandering teweegbrengen bij ontvanger
persuasieve communicatie vertrekt vanuit effect ontvanger en kijkt dan terug naar wat het
betekent voor zender, boodschap, medium... om boodschap meer persuasief te maken
wnr omstandigheden veranderen dan kan persuaviteit ook veranderen
persuasieve communicatie; attitude en gedragsverandering
- wettelijke beperking ( bepaalde dingen moeten, andere dingen mogen niet, bv
systegedrag)
- harde campagne (rethorics)
o beetje pers com maar vooral retoriek
o grote rookcampagne, soa campagne
- zachte campagne (persuasion)
o kijk voorbeelden van daarnet
o wetgeving: geen tabak meer kopen in bepaalde landen voorbeeld van
persuasieve comm
- design: kans op juiste gedrag toenemen of afnemen bij bepaald keuze
Rider + Elephant + path ( naar onder!!!!!!!)
- olifant goed geheugen : we weten waar we naartoe moeten
o we zien onszelf als die olifant ( kleren die je aantrekt, naar aula gaan, typen
wat je hoort) onze innerlijke olifant doet het
o als er iets op je pat ligt kan je pad wel anders gaan ( bv supermarkt)
maar als je naar onbekende supermarkt gaat moet je verder gaan
zoeken dus rider gaat veel actiever gaan winkelen supermarkt
bezoek is veel vermoeiender
bv auto leren rijden systeem 2 wordt systeem 1 activiteit ( leren schakelen naar
automatisme)
,systeem 1 effecten: wettelijke beperking & harde campagne ( elephant & path)
onbewust & hyperefficent
- meeste van beslissingen zonder dat je erover nadenkt
-
systeem 2 effecten: zachte campagne & design ( Rider)
- bewust
- vraagt veel tijd energie en motivatie ( 3 voorwaarden om van syst 1 naar syst 2 te
gaan)
- controleerbaar
- gericht op ontvanger, ook op zender
communicatie= systeem 1 of 2, “maal 2”
stap 1: verwerking van boodschap
- syst 1: bewust
- syst 2: onbewust
stap 2: effect van de al dan niet bewust verwerkte boodschap op gedrag
- systeem 1: onbewust
- systeem 2: bewust
in een boodschap gaat aandacht niet overal naartoe zelfs wanneer er systeem 2 is dan
nog heb je niet door dat er dingen aan het veranderen zijn
les 2: 27/09
welke boodschappen horen bij persuasieve communicatie
- alleen verbaal? ook verder uitwijken naar niet-verbale communicatie
o eigenlijk meer communicatie wanneer we denjen dat er geen is, WANT zal
vaak meer effect hebben (bv. subtiele reclame waarvan we niet doorhebben
dat het ons iets doet)
- alleen geslaagde overtuiging? ook kijken naar pers boodschappen die bedoeling
hebben, maar niet lukt
- wat is geslaagd?
o op welk niveau moet dat geslaagd zijn? = is geslaagd een cognitief effect op
ontvanger?
, als een deel vd mensen het juiste effect ervaren, is het dan geslaagd
( als bv veel meers mensen niet het juiste effect ervaren)
je kan onmogelijk iedereen het juiste effect laten ervaren (bv.
campagne om vegetarisch te worden, dit gaat nooit lukken bij iedereen
- of gedragsmatig? Een invloed op dat gedrag of echt een verschuiving van dat
gedrag?
o bv.
- moet het bedoelde overtuiging zijn, of kan het ook per ongeluk gebeuren. of zelfs in
tegengestelde richting?
o soms kan je hier ook ieys uit leren als het per ongeluk gebeurde of als het het
omgekeerde effect had
andere aanpak is mogelijk kijk pwp D’aniel O’keefe ( vraag luna voorbeelden)
wel striktere regels over geslaagde persuasieve communicatie, in onze les een breder
begrip ( ook wnr het niet geslaagd is of niet intentioneel is
massive daily exposure to persuasion
- schattingen over dagelijkse blootstelling aan persuasieve communicatie
o negonnen in 1995 (toen iets van 300-400 per dagà
o vandaag de dag bijna onmogelijk om te tellen DUS eigenlijk geen echte
schattingen meer ( de geprobeerde schattingen denken rond de 4000 – 10000
reclame/ boodschappen per dag te zitten)
- digimiter 2023: bv. schermtijd op de smartphone
o ook niet scherm leefwereld zit vol persuasieve boodschappen
- voorbeeld: case ongezonde voeding
o persuasion= eyeballs * power – (literacy)
eyeballs: hoeveel keer wordt ge blootgesteld
power: hoe sterk/ overtuigend is elk van die pers boodschappen
veel kleine beetjes van power kunnen uiteindelijk een heel
groot effect hebbe,
literacy: de effecten proberen tegen te gaan door goed na te denken
voorbeeld: veel meer ongezonde voeding in een winkel in tegenstelling
tot gezonde voeding
inleiding in experimentele psychologie
automatische opzettelijke procoessen (kader pwp, + p2)
Menselijk gedrag, zowel doen als denken, valt op te delen in twee types Systeem
1(deliberate) & Systeem 2
Systeem 2 gedrag, de opzettelijke processen, hebben beperkte capaciteit (verbruikt veel
energie)
