Begeleiden van teams
1. Deel 1: Het Team
1.1 bestuderen van teams
1.1.1 Oorsprong van het bestuderen van teams
- Vroeger = command and control – principe
Vroeger ieder vr zich in lijnen werken & dit herhalen
Onder toeziend oog vd baas die weinig vertrouwen had in de
werknemer geen hem geen verantwoordelijkheid gaf = co an co
1.1.1.1 de start van het bestuderen van teams: Hawthorne
- professor Elton Mayo
- The hawthorne experiments
START: Hebben veranderingen vn arbeidsomstandigheden zoals verlichting &
verwarming een effect op de output van arbeiders?
VASTSTELLING: beide groepen hun prestaties stegen
1ste groep: arbeidsomstandigheden gemanipuleerd: meer/minder
verlichting
Controlegroep: gelijksoortige arbeiders & omstandigheden niet
gemanipuleerd
VERDER ONDERZOEK -> VERKLARINGEN: belangstelling vd onderzoekers & chefs
werken motiveren & stimuleren & groepsgevoel -> goede prestaties
Bepaalde factoren die nog steeds de kijk nr teams beïnvloeden = hawnthore
effect
1. Belang van individuele aandacht
2. Invloed relatie tissen medewerker & leidinggevende
3. Invloed vn groepsnormen
4. Er is zoiets al een teamcultuur
5. Belang vn erkenning '70 - '00:
onderzoeken naar
stabiel teamwork
VUCA omgeving
leidt tot nieuwe
soorten van
'40 - '70 toenemende interesse
teamwerk en
groepsdynamica bij
organisatievormen
Command and control gevechtseenheden 1.1.1.2
1.1.1.4
'50 - '60 positieve switch:
Start bestuderen teams '00 – nu: …
command and control
1.1.1.1 als wantrouwig en 1.1.1.5
oneerlijk
Teamwerk leidt tot
synergieën (1+1=3)
1.1.1.3
,1.1.1.2 WOII als motor voor groepsdynamisch te denken
= de studie van het gedrag van mensen in kleine groepen
( Remmerswaal)
- Amerikaanse leger zag in dat groepsprocessen invloed hadden binnen het
slagen van hun missie
1.1.1.3 Positieve switch in de jaren 50/60
= maatschappelijk verzet tegen kapitalisme
- Command and control principe > oneerlijk & wantrouwig, wordt
samenleving nt btr van
Verandering: individuen meer vertrouwen & verantwoordelijkheid
- Groepsdynamica & teamswerking maakt een groei!
- Synergie
1.1.1.4 Op zoek naar de basiselementen van stabiel teamwork (1970-2000)
- Onderzoeken nr teamsamenstelling, …
Stabiel teamwork: leden aangestuurd dr teambegeleider (komt
meer & meer voor)
- VUCA: vandaag de dag is meer veranderingsprocessen, aanpassingen
door dingen die veranderen in de team, wereld, …
V: volatiel: snel veranderd
U: onzeker: onvoorspelbaar
C: complex: ingewikkeld
A: vaag: dubbelzinnig
Vuca leidt tot nieuwe soorten van teamwerk & organisatievormen
1.1.1.5 Ontwikkelingen in de samenleving leider nr nieuwe visies op
teamwork ( 2000- nu)
- Duidelijke verandering: gestructureerd werken, iedereen samen op
hetzelfde moment
Niet iedereen werkt op hetzelfde ogenblik in 1 team: virtuele
teams, overlapping, …
Teambegeleider vaak verantw aan medewerkers
1.1.2 wat is een team?
o Gemeenschappelijk doel: volledige team draagt verantwoordelijkheid vr
het welslagen van de gezamenlijke taak
o Sterk groepsbewustzijn: vaste groep mensen die obv complementaire
competenties kunnen bijdragen aan een gezamenlijke taak
o Interdependentie: onderling afhankelijk van elkaars kennis, valkuilen, …
Teamleden zijn hier van bewust & maken er gebruik van
o Samenwerking: 1+1= 3 synergetisch effect
1.1.3 wanner is het nuttig in een team te werken?
= doel/opdracht/ bijgevolg te groot of complex om alleen af te handelen
of het moet op kort termijn gebeuren dan is een team samenstellen een
goede zaak
, Of als er aan voorwaarden moet voldaan worden
- taak heeft verschillende competenties/ meningen nodig
- Innovatief -> veel kennis samen heb je meer kennis dan alleen
- Tijd -> weinig tijd vr taak
- Team: samen tijd & energie steken in het coördineren van inspanningen
- Doel: als je in team werkt moet je ten volle achter het doel willen aangaan
1.2 het team onder de loep
o Teamanalyse > helpt je team begrijpen -> beter kunnen begeleiden
1. Doel -> 1.2.1
2. Functioneren
3. Teamkenmerken
4. Teamontwikkeling
5. Teamcultuur
6. Teamleden
7. Kwaliteit
1.2.1 Het centraal doel als hoofdeigenschap van een team
o Model: The Golden Circle van Sinek
- WHY: centrale doel, visie -> waarin geloof je, drijfveer, reden
waarom
- HOW: hoe bereik je why
- WHAT: wat doet de organisatie
Moeilijk om een antwoord te vinden? Twijfel van
bestaansrecht
1.2.2 een team functioneert op 2 niveaus
1. inhouds/taakniveau: wat er gezegd en gedaan wordt binnen het
team
2. betrekkings/relatieniveau: hoe er gehandeld wordt binnen en team
balans vinden
1.2.3 eigenschappen van teams
- belangrijk dat je je hier van bewust bent -> bepaalt welke type
leiderschap, communicatie je nodig hebt
1.2.3.1 duur vd samenwerking: tijdelijke & permanente teams
- tijdelijke teams
samenwerkingstijd is afgebakend & gericht nr specifieke
opdracht
taak volbracht = team ontbonden
- permanente teams
onbepaalde duur vh team
kunnen wel veranderen in vorm & samenstelling
Blijft wel altijd zelfde doel
1. Deel 1: Het Team
1.1 bestuderen van teams
1.1.1 Oorsprong van het bestuderen van teams
- Vroeger = command and control – principe
Vroeger ieder vr zich in lijnen werken & dit herhalen
Onder toeziend oog vd baas die weinig vertrouwen had in de
werknemer geen hem geen verantwoordelijkheid gaf = co an co
1.1.1.1 de start van het bestuderen van teams: Hawthorne
- professor Elton Mayo
- The hawthorne experiments
START: Hebben veranderingen vn arbeidsomstandigheden zoals verlichting &
verwarming een effect op de output van arbeiders?
VASTSTELLING: beide groepen hun prestaties stegen
1ste groep: arbeidsomstandigheden gemanipuleerd: meer/minder
verlichting
Controlegroep: gelijksoortige arbeiders & omstandigheden niet
gemanipuleerd
VERDER ONDERZOEK -> VERKLARINGEN: belangstelling vd onderzoekers & chefs
werken motiveren & stimuleren & groepsgevoel -> goede prestaties
Bepaalde factoren die nog steeds de kijk nr teams beïnvloeden = hawnthore
effect
1. Belang van individuele aandacht
2. Invloed relatie tissen medewerker & leidinggevende
3. Invloed vn groepsnormen
4. Er is zoiets al een teamcultuur
5. Belang vn erkenning '70 - '00:
onderzoeken naar
stabiel teamwork
VUCA omgeving
leidt tot nieuwe
soorten van
'40 - '70 toenemende interesse
teamwerk en
groepsdynamica bij
organisatievormen
Command and control gevechtseenheden 1.1.1.2
1.1.1.4
'50 - '60 positieve switch:
Start bestuderen teams '00 – nu: …
command and control
1.1.1.1 als wantrouwig en 1.1.1.5
oneerlijk
Teamwerk leidt tot
synergieën (1+1=3)
1.1.1.3
,1.1.1.2 WOII als motor voor groepsdynamisch te denken
= de studie van het gedrag van mensen in kleine groepen
( Remmerswaal)
- Amerikaanse leger zag in dat groepsprocessen invloed hadden binnen het
slagen van hun missie
1.1.1.3 Positieve switch in de jaren 50/60
= maatschappelijk verzet tegen kapitalisme
- Command and control principe > oneerlijk & wantrouwig, wordt
samenleving nt btr van
Verandering: individuen meer vertrouwen & verantwoordelijkheid
- Groepsdynamica & teamswerking maakt een groei!
- Synergie
1.1.1.4 Op zoek naar de basiselementen van stabiel teamwork (1970-2000)
- Onderzoeken nr teamsamenstelling, …
Stabiel teamwork: leden aangestuurd dr teambegeleider (komt
meer & meer voor)
- VUCA: vandaag de dag is meer veranderingsprocessen, aanpassingen
door dingen die veranderen in de team, wereld, …
V: volatiel: snel veranderd
U: onzeker: onvoorspelbaar
C: complex: ingewikkeld
A: vaag: dubbelzinnig
Vuca leidt tot nieuwe soorten van teamwerk & organisatievormen
1.1.1.5 Ontwikkelingen in de samenleving leider nr nieuwe visies op
teamwork ( 2000- nu)
- Duidelijke verandering: gestructureerd werken, iedereen samen op
hetzelfde moment
Niet iedereen werkt op hetzelfde ogenblik in 1 team: virtuele
teams, overlapping, …
Teambegeleider vaak verantw aan medewerkers
1.1.2 wat is een team?
o Gemeenschappelijk doel: volledige team draagt verantwoordelijkheid vr
het welslagen van de gezamenlijke taak
o Sterk groepsbewustzijn: vaste groep mensen die obv complementaire
competenties kunnen bijdragen aan een gezamenlijke taak
o Interdependentie: onderling afhankelijk van elkaars kennis, valkuilen, …
Teamleden zijn hier van bewust & maken er gebruik van
o Samenwerking: 1+1= 3 synergetisch effect
1.1.3 wanner is het nuttig in een team te werken?
= doel/opdracht/ bijgevolg te groot of complex om alleen af te handelen
of het moet op kort termijn gebeuren dan is een team samenstellen een
goede zaak
, Of als er aan voorwaarden moet voldaan worden
- taak heeft verschillende competenties/ meningen nodig
- Innovatief -> veel kennis samen heb je meer kennis dan alleen
- Tijd -> weinig tijd vr taak
- Team: samen tijd & energie steken in het coördineren van inspanningen
- Doel: als je in team werkt moet je ten volle achter het doel willen aangaan
1.2 het team onder de loep
o Teamanalyse > helpt je team begrijpen -> beter kunnen begeleiden
1. Doel -> 1.2.1
2. Functioneren
3. Teamkenmerken
4. Teamontwikkeling
5. Teamcultuur
6. Teamleden
7. Kwaliteit
1.2.1 Het centraal doel als hoofdeigenschap van een team
o Model: The Golden Circle van Sinek
- WHY: centrale doel, visie -> waarin geloof je, drijfveer, reden
waarom
- HOW: hoe bereik je why
- WHAT: wat doet de organisatie
Moeilijk om een antwoord te vinden? Twijfel van
bestaansrecht
1.2.2 een team functioneert op 2 niveaus
1. inhouds/taakniveau: wat er gezegd en gedaan wordt binnen het
team
2. betrekkings/relatieniveau: hoe er gehandeld wordt binnen en team
balans vinden
1.2.3 eigenschappen van teams
- belangrijk dat je je hier van bewust bent -> bepaalt welke type
leiderschap, communicatie je nodig hebt
1.2.3.1 duur vd samenwerking: tijdelijke & permanente teams
- tijdelijke teams
samenwerkingstijd is afgebakend & gericht nr specifieke
opdracht
taak volbracht = team ontbonden
- permanente teams
onbepaalde duur vh team
kunnen wel veranderen in vorm & samenstelling
Blijft wel altijd zelfde doel
