, Samenvatting
Analyse van Bedrijfsprocessen
Hoofdstuk 2: Systeembenadering
Hoe bestuderen we een door ons gedefinieerd systeem?
We bespreken twee methoden:
Blackboxbenadering; (Alleen kijken naar de in- en uitvoer.)
Maanreisbenadering. (we openen de black box en onderscheiden de elementen van het
system)
Om een bepaald systeem gestructureerd te kunnen bestuderen, kunnen we twee verschillende
methoden toepassen:
Het beschouwen van het geheel, de Blackboxbenadering;
Het in detail beschouwen van de elementen, de systeem- of maanreisbenadering.
Blackboxbenadering:
Het systeem beschouwen aan de buitenkant en op basis van het vergelijken van de in- en
uitvoeren conclusies trekken.
Wat is de invoer en wat is de uitvoer? Als er meerdere in- en uitvoeren zijn, welke invoer heeft
dan invloed op welke uitvoer? Pas als we dit uitputtend gedaan hebben, openen we het systeem
en gaan we de interacties en de functies van de verschillende subsystemen bekijken: dat is de
systeembenadering. Als we dat gedaan hebben, kunnen we die weer openen tot we bij de
uiteindelijke elementen zijn, tenminste als dat nodig is voor de oplossing van ons probleem.
Belangrijk is dat subsysteem te ontdekken dat van alle subsystemen de belangrijkste invloed heeft
op het functioneren van het hele systeem. Dan hoeven we namelijk alleen maar dat te openen en
te bestuderen. (voorbeeld: ANWB)
Systeembenadering:
benadering van het systeem door geleidelijk in- of uit te zoomen op de details.
De tweede methode van aanpak vanuit het geheel is kenmerkend voor wat we de
systeembenadering noemen.
Nog niet zo lang geleden was het redeneren vanuit de elementen de meest toegepaste manier
om kennis te verkrijgen van de elementen die deel uitmaken van het (sub)systeem.
Bij de systeembenadering gaan we uit van het doel van het systeem: waarvoor dient het systeem?
Analyse van Bedrijfsprocessen
Hoofdstuk 2: Systeembenadering
Hoe bestuderen we een door ons gedefinieerd systeem?
We bespreken twee methoden:
Blackboxbenadering; (Alleen kijken naar de in- en uitvoer.)
Maanreisbenadering. (we openen de black box en onderscheiden de elementen van het
system)
Om een bepaald systeem gestructureerd te kunnen bestuderen, kunnen we twee verschillende
methoden toepassen:
Het beschouwen van het geheel, de Blackboxbenadering;
Het in detail beschouwen van de elementen, de systeem- of maanreisbenadering.
Blackboxbenadering:
Het systeem beschouwen aan de buitenkant en op basis van het vergelijken van de in- en
uitvoeren conclusies trekken.
Wat is de invoer en wat is de uitvoer? Als er meerdere in- en uitvoeren zijn, welke invoer heeft
dan invloed op welke uitvoer? Pas als we dit uitputtend gedaan hebben, openen we het systeem
en gaan we de interacties en de functies van de verschillende subsystemen bekijken: dat is de
systeembenadering. Als we dat gedaan hebben, kunnen we die weer openen tot we bij de
uiteindelijke elementen zijn, tenminste als dat nodig is voor de oplossing van ons probleem.
Belangrijk is dat subsysteem te ontdekken dat van alle subsystemen de belangrijkste invloed heeft
op het functioneren van het hele systeem. Dan hoeven we namelijk alleen maar dat te openen en
te bestuderen. (voorbeeld: ANWB)
Systeembenadering:
benadering van het systeem door geleidelijk in- of uit te zoomen op de details.
De tweede methode van aanpak vanuit het geheel is kenmerkend voor wat we de
systeembenadering noemen.
Nog niet zo lang geleden was het redeneren vanuit de elementen de meest toegepaste manier
om kennis te verkrijgen van de elementen die deel uitmaken van het (sub)systeem.
Bij de systeembenadering gaan we uit van het doel van het systeem: waarvoor dient het systeem?
