Deel 1: Compliance: = je houden aan de regels en afspraken (wetten, richtlijnen en interne
regels …)
H1: van idee naar businessplan
1 Missie, visie en waarden
Bedrijfs-DNA = verwijst naar de unieke identiteit en kenmerken van een bedrijf die bepalen wie
het is, wat het doet (en waarom) en hoe het opereert.
Het omvat:
- Missie
- Visie
- Waarden
Het vormt de basis voor:
- De bedrijfscultuur = hoe het bedrijf is (vibe, personeel, werking...)
- De strategie en positionering (= Hoe een onderneming zich in de markt plaats t.o.v. de
concurrentie)
- De belangrijkste kenmerken en sterktes
- De merkidentiteit
1.1 Missie
Bedrijfsmissie/ mission statement = verwoordt de bestaansreden van een bedrijf: beschrijving
wat het doet (kernactiviteiten?), voor wie (doelgroep?), waarom en hoe.
1.2 Visie
Bedrijfsvisie/ vision statement = verwoordt wat het toekomstbeeld is van het bedrijf.
- Beschrijving lange termijndoelen.
- Het schetst een ideaalbeeld van de toekomst (bereiken doelen en aspiraties).
- Geeft richting aan keuzes en motiveert iedereen (medewerkers en stakeholders) met een
duidelijk toekomstdoel.
Stakeholder = niet hetzelfde als een aandeelhouder (synoniem = shareholder). Een
aandeelhouder is wel een voorbeeld van een stakeholder.
Een stakeholder = alle belanghebbenden in een bedrijf die zelf een bepaalde invloed kunnen
uitoefenen op het bedrijf
= zelf worden ze ook beïnvloed door het bedrijf
Conc: stakeholders = wisselwerking!
Soorten:
Interne stakeholders = personeel, managers, AH
Externe stakeholders = overheid, klanten, leveranciers, investeerders, gemeenschappen en
drukgroepen
Omgeving van je bedrijf (mensen in de buurt) = stakeholder
1
,1.2.1 Conclusie:
= vaak zo, maar niet altijd.
Waar kan je missie en/of visie uit afleiden?
Officiële bedrijfswebsites, jaarverslagen, duurzaamheidsrapporten, persberichten, employer
branding, campagnes en slogans...
1.3 Bedrijfswaarden/ kernwaarden
= De kernwaarden tonen waar het bedrijf voor staat.
Ze helpen de missie en visie te halen en vormen de bedrijfscultuur.
Conclusie: bedrijfswaarden geven richting en zorgen voor een positief imago.
Kenmerken:
- Richtinggevend geven houvast aan wn’s bij keuzes en gedrag
- Authentiek weerspiegelt écht waar het bedrijf voor staat
- Herkenbaar makkelijk te begrijpen + kort en krachtig “respect, innovatief”
- Inspirerend motiveren wn’s + aantrekken klanten
- Meetbaar in gedrag zichtbare samenwerking, comm, klantrelaties opbouwen,..
- Stabiel maar niet statisch veranderen niet elk jaar, maar evalueren bij groei vh bedrijf
of maatschappelijke verandering
Via interne communicatiekanalen is het belangrijk om de bedrijfswaarden te herhalen en
duidelijk te maken. Bij nieuwe wn’s onboardingsprogramma (=een plan om nieuwe
medewerkers snel wegwijs te maken, doel= zich welkom en klaar voelen om te starten).
Herken en beloon goed gedrag en corrigeer slecht gedrag.
Intermezzo
2
,Simon Sinek = een eenvoudspreker die veel boeken heeft geschreven over
managementschap en hoe we als bedrijf inspirerend zijn: WHAT HOW AND WHY? = the golden
circle
VIDEO KIJKEN!
• Why = bestaansreden, purpose (waarom doen we dit?) Missie (KT) en Visie (LT)
• How = waarden en manier van werken (hoe doen we dit?) Waarden (welke cultuur
omarm je?
• What = producten, diensten (wat bieden we concreet aan?)
Conclusie: Bedrijven die sterk starten vanuit hun Why, inspireren en bouwen een sterk merk-
DNA.
2 Naamgeving
Bedrijfsnaam/ handelsnaam/ commerciële naam = belangrijk om je bedrijf te registreren
en een ondernemingsnummer te krijgen. + = FIRST IMPRESSION!
Hoe krijg je een sterke merk/handelsnaam?
- Die klanten kunnen uitspreken,
- Die klanten kunnen onthouden,
- Die klanten kunnen spellen,
- Die hen iets zegt over wat jij hun te bieden hebt – of die hen héél nieuwsgierig maakt
- Die uitstraalt wat je onderneming wil uitstralen
Handelsnaamrecht = het recht waarin je handelsnaam beschermd wordt ongeacht registratie,
op voorwaarde dat hij nog niet bestond.
= ‘wie eerst komt, eerst maalt”
Gebruik = bescherming, registratie = handig bewijs.
Naam veranderen? = gratis en makkelijk
Het is niet verplicht, maar toch registreer je jouw handelsnaam het best onmiddellijk bij de
Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Je maatschappelijk naam is wel verplicht te
registreren.
ZIE HOOFDSTUK 3 VOOR HET VERSCHIL TUSSEN HANDELSNAAM, MAATSCHAPPELIJK
NAAM EN MERKNAAM!
3
, Categorie
ën:
2.1 Soorten namen Een idee of gevoel Geen directe link heeft met
oproepen, het
zonder het letterlijk te product of de dienst
2.2 Belang van een goeie naam
Heb je internationale ambities? Dan moet je met nog heel wat extra zaken rekening houden:
- Bedrijfsnaam met een rare bijbetekenis in het buitenland?
- Naam moet uit te spreken en te onthouden blijven.
- Bestaat de naam niet al in het buitenland?
Wat met een grappige bedrijfsnaam?
Het klinkt minder professioneel, maar in sommige contexten blijft de bedrijfsnaam bij en zoek je
het op. De kleine KMO’S kiezen daarvoor maar grotere niet.
2.2.1 Domeinnaam
Een domeinnaam = naam van je website — het adres dat mensen intypen om je site te
bezoeken.
Je kunt die naam baseren op je handelsnaam, maar dat hoeft niet dezelfde te zijn als wat je in
het Belgisch Staatsblad liet registreren.
Tips:
4
regels …)
H1: van idee naar businessplan
1 Missie, visie en waarden
Bedrijfs-DNA = verwijst naar de unieke identiteit en kenmerken van een bedrijf die bepalen wie
het is, wat het doet (en waarom) en hoe het opereert.
Het omvat:
- Missie
- Visie
- Waarden
Het vormt de basis voor:
- De bedrijfscultuur = hoe het bedrijf is (vibe, personeel, werking...)
- De strategie en positionering (= Hoe een onderneming zich in de markt plaats t.o.v. de
concurrentie)
- De belangrijkste kenmerken en sterktes
- De merkidentiteit
1.1 Missie
Bedrijfsmissie/ mission statement = verwoordt de bestaansreden van een bedrijf: beschrijving
wat het doet (kernactiviteiten?), voor wie (doelgroep?), waarom en hoe.
1.2 Visie
Bedrijfsvisie/ vision statement = verwoordt wat het toekomstbeeld is van het bedrijf.
- Beschrijving lange termijndoelen.
- Het schetst een ideaalbeeld van de toekomst (bereiken doelen en aspiraties).
- Geeft richting aan keuzes en motiveert iedereen (medewerkers en stakeholders) met een
duidelijk toekomstdoel.
Stakeholder = niet hetzelfde als een aandeelhouder (synoniem = shareholder). Een
aandeelhouder is wel een voorbeeld van een stakeholder.
Een stakeholder = alle belanghebbenden in een bedrijf die zelf een bepaalde invloed kunnen
uitoefenen op het bedrijf
= zelf worden ze ook beïnvloed door het bedrijf
Conc: stakeholders = wisselwerking!
Soorten:
Interne stakeholders = personeel, managers, AH
Externe stakeholders = overheid, klanten, leveranciers, investeerders, gemeenschappen en
drukgroepen
Omgeving van je bedrijf (mensen in de buurt) = stakeholder
1
,1.2.1 Conclusie:
= vaak zo, maar niet altijd.
Waar kan je missie en/of visie uit afleiden?
Officiële bedrijfswebsites, jaarverslagen, duurzaamheidsrapporten, persberichten, employer
branding, campagnes en slogans...
1.3 Bedrijfswaarden/ kernwaarden
= De kernwaarden tonen waar het bedrijf voor staat.
Ze helpen de missie en visie te halen en vormen de bedrijfscultuur.
Conclusie: bedrijfswaarden geven richting en zorgen voor een positief imago.
Kenmerken:
- Richtinggevend geven houvast aan wn’s bij keuzes en gedrag
- Authentiek weerspiegelt écht waar het bedrijf voor staat
- Herkenbaar makkelijk te begrijpen + kort en krachtig “respect, innovatief”
- Inspirerend motiveren wn’s + aantrekken klanten
- Meetbaar in gedrag zichtbare samenwerking, comm, klantrelaties opbouwen,..
- Stabiel maar niet statisch veranderen niet elk jaar, maar evalueren bij groei vh bedrijf
of maatschappelijke verandering
Via interne communicatiekanalen is het belangrijk om de bedrijfswaarden te herhalen en
duidelijk te maken. Bij nieuwe wn’s onboardingsprogramma (=een plan om nieuwe
medewerkers snel wegwijs te maken, doel= zich welkom en klaar voelen om te starten).
Herken en beloon goed gedrag en corrigeer slecht gedrag.
Intermezzo
2
,Simon Sinek = een eenvoudspreker die veel boeken heeft geschreven over
managementschap en hoe we als bedrijf inspirerend zijn: WHAT HOW AND WHY? = the golden
circle
VIDEO KIJKEN!
• Why = bestaansreden, purpose (waarom doen we dit?) Missie (KT) en Visie (LT)
• How = waarden en manier van werken (hoe doen we dit?) Waarden (welke cultuur
omarm je?
• What = producten, diensten (wat bieden we concreet aan?)
Conclusie: Bedrijven die sterk starten vanuit hun Why, inspireren en bouwen een sterk merk-
DNA.
2 Naamgeving
Bedrijfsnaam/ handelsnaam/ commerciële naam = belangrijk om je bedrijf te registreren
en een ondernemingsnummer te krijgen. + = FIRST IMPRESSION!
Hoe krijg je een sterke merk/handelsnaam?
- Die klanten kunnen uitspreken,
- Die klanten kunnen onthouden,
- Die klanten kunnen spellen,
- Die hen iets zegt over wat jij hun te bieden hebt – of die hen héél nieuwsgierig maakt
- Die uitstraalt wat je onderneming wil uitstralen
Handelsnaamrecht = het recht waarin je handelsnaam beschermd wordt ongeacht registratie,
op voorwaarde dat hij nog niet bestond.
= ‘wie eerst komt, eerst maalt”
Gebruik = bescherming, registratie = handig bewijs.
Naam veranderen? = gratis en makkelijk
Het is niet verplicht, maar toch registreer je jouw handelsnaam het best onmiddellijk bij de
Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Je maatschappelijk naam is wel verplicht te
registreren.
ZIE HOOFDSTUK 3 VOOR HET VERSCHIL TUSSEN HANDELSNAAM, MAATSCHAPPELIJK
NAAM EN MERKNAAM!
3
, Categorie
ën:
2.1 Soorten namen Een idee of gevoel Geen directe link heeft met
oproepen, het
zonder het letterlijk te product of de dienst
2.2 Belang van een goeie naam
Heb je internationale ambities? Dan moet je met nog heel wat extra zaken rekening houden:
- Bedrijfsnaam met een rare bijbetekenis in het buitenland?
- Naam moet uit te spreken en te onthouden blijven.
- Bestaat de naam niet al in het buitenland?
Wat met een grappige bedrijfsnaam?
Het klinkt minder professioneel, maar in sommige contexten blijft de bedrijfsnaam bij en zoek je
het op. De kleine KMO’S kiezen daarvoor maar grotere niet.
2.2.1 Domeinnaam
Een domeinnaam = naam van je website — het adres dat mensen intypen om je site te
bezoeken.
Je kunt die naam baseren op je handelsnaam, maar dat hoeft niet dezelfde te zijn als wat je in
het Belgisch Staatsblad liet registreren.
Tips:
4
