1
Copyright © 2022 Pearson Education,
v1 v1 v1 v1
Inc.
,TEST BANK FOR
v1 v1
Operations Management Processes and Supply Chains, 13th edition Krajewski
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
Chapter 1-15 v1
Chapter 1 v1
1.1 Role of Operations in an Organization
v1 v1 v1 v1 v1
1) Operations management refers to the direction and control of inputs that transform
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
processes into products and services.
v1 v1 v1 v1 v1
Answer: v 1 v 1 TRUE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
Keywords: v1 v1 operations management, inputs, process, transformation
v1 v1 v1 v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
2) An v1 operation is a group of resources performing all or part of one or
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 more processes. Answer:
v1 v1 v 1 TRUE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
Keywords: v1 v1 operations management, inputs, process, transformation
v1 v1 v1 v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
3) The three main line functions of any business include Operations, Finance and
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
Marketing. Answer:
v1 v1 v 1 TRUE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
2
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,Keywords: v1 v1 operations, finance, marketing v1 v1
Learning Outcome:
v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective:
v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
4) The scope of supply chain management is restricted to the synchronization of the
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 process among the various business functions within the firm.
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
Answer: v 1 v 1 FALSE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
Keywords: v1 v1 supply chain management, processes
v1 v1 v1
Learning Outcome:
v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective:
v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
5) Regardless v1 of how departments like Accounting, Engineering, Finance, and Marketing
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 function in an organization, they are all linked together through:
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
A) management.
B) processes.
C) customers.
D) stakeholders.
v1 Answer: v 1 B
v1 Difficulty:
v 1 Moderate
3
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, Keywords: v1 v1 departments, functions, processes v1 v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
6) The foundations of modern manufacturing and technological breakthroughs were
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 inspired by the creation of the mechanical computer by:
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
A) Charles Babbage.
v1
B) James Watt.
v1
C) Eli Whitney.
v1
D) Frederick
v1 Taylor. Answer: v1
v 1 A Difficulty:
v1
v 1 Moderate
Keywords: v 1 v 1 Charles Babbage v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
7) Which v1 of these Great Moments in Operations and Supply Chain Management did
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 not occur in the twentieth century?
v1 v1 v1 v1 v1
A) invention v1 of the assembly line
v1 v1 v1
B) publication v1 of the Toyota Production Systems book
v1 v1 v1 v1 v1
C) establishment of railroads
v1 v1
D) strategic v1 planning for achieving product v1 v1 v1
v1 variety Answer: v1 v 1 C
Difficulty: v 1 Moderate
v1 Keywords: v 1 history,
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Operations Management Processes and Supply Chains, 13th edition Krajewski
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
Chapter 1-15 v1
Chapter 1 v1
1.1 Role of Operations in an Organization
v1 v1 v1 v1 v1
1) Operations management refers to the direction and control of inputs that transform
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
processes into products and services.
v1 v1 v1 v1 v1
Answer: v 1 v 1 TRUE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
Keywords: v1 v1 operations management, inputs, process, transformation
v1 v1 v1 v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
2) An v1 operation is a group of resources performing all or part of one or
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 more processes. Answer:
v1 v1 v 1 TRUE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
Keywords: v1 v1 operations management, inputs, process, transformation
v1 v1 v1 v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
3) The three main line functions of any business include Operations, Finance and
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
Marketing. Answer:
v1 v1 v 1 TRUE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
2
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,Keywords: v1 v1 operations, finance, marketing v1 v1
Learning Outcome:
v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective:
v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
4) The scope of supply chain management is restricted to the synchronization of the
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 process among the various business functions within the firm.
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
Answer: v 1 v 1 FALSE
Difficulty: v 1 v 1 Easy
Keywords: v1 v1 supply chain management, processes
v1 v1 v1
Learning Outcome:
v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective:
v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
5) Regardless v1 of how departments like Accounting, Engineering, Finance, and Marketing
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 function in an organization, they are all linked together through:
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
A) management.
B) processes.
C) customers.
D) stakeholders.
v1 Answer: v 1 B
v1 Difficulty:
v 1 Moderate
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, Keywords: v1 v1 departments, functions, processes v1 v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
6) The foundations of modern manufacturing and technological breakthroughs were
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 inspired by the creation of the mechanical computer by:
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
A) Charles Babbage.
v1
B) James Watt.
v1
C) Eli Whitney.
v1
D) Frederick
v1 Taylor. Answer: v1
v 1 A Difficulty:
v1
v 1 Moderate
Keywords: v 1 v 1 Charles Babbage v1
Learning Outcome: v1 v 1 Discuss operations and operations management as a competitive
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 advantage for the organization AACSB:
v1 v1 v1 v1 v 1 Application of Knowledge v1 v1
Learning Objective: v1 v1 v1 Describe the role of operations in an organization and its historical
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 evolution over time. v1 v1
7) Which v1 of these Great Moments in Operations and Supply Chain Management did
v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
v1 not occur in the twentieth century?
v1 v1 v1 v1 v1
A) invention v1 of the assembly line
v1 v1 v1
B) publication v1 of the Toyota Production Systems book
v1 v1 v1 v1 v1
C) establishment of railroads
v1 v1
D) strategic v1 planning for achieving product v1 v1 v1
v1 variety Answer: v1 v 1 C
Difficulty: v 1 Moderate
v1 Keywords: v 1 history,
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