- Onderzoeksproces
Gebruikmakend van vragenlijsten: survey
Patronen in gedrag, attitudes, etc. blootleggen om de oorzaak van een
probleem te vinden. Dit kan persoonlijk worden afgenomen, maar ook
bijvoorbeeld telefonisch. Maar surveys zijn niet het antwoord op alles;
fysieke barrieres & motivationele barrieres.
Total design method = mensen persoonlijk aanschrijven en duidelijke
uitleg geven. Wat goed werkt is van te voren aankondigen dat er een
vragenlijst komt, reminders sturen, beloningen … maar wat niet goed
werkt is deadlines stellen, anonimiteit garanderen (wel belangrijk maar
niet om meer mensen te krijgen).
We kunnen niet alles meten, wat wel?
- Feiten
- Kennis
- Intenties
- Attitudes/meningen
Maar let op: weet iedereen wel van het feit wat je wil meten? Bijv. ‘wat
was de jaaromzet vorig jaar?’ …. Vragen in de vragenlijst moeten op
individueel niveau zijn & op individueel niveau kunnen verschillen
Hypothese = verwachten hoe (en in welke richting!! + of -) de OV (onafhankelijke
variabele) invloed heeft op de AV (afhankelijke variabele)
Deze concepten een theoretische definitie geven. Dus concept X1, X2, X3 en Y1.
Praktische informatie kan deze theorie versterken, dus je sluit ook praktische
definitie erop aan.
Conceptuele definitie = hoe het in de literatuur staat
Operationele definitie = iets meer afbakenen van het begrip (bijv. het gaat over
medewerkers in een bedrijf; dus waar heeft het betrekking op?)
, Indicatoren vs vragen (met antwoordschaal)
Vb. Indicator; mate waarin negatieve medewerkers negatieve gevoelens hebben
met betrekking tot de hoeveelheid werk
Vraag; Denk aan de hoeveelheid werk die je moet verrichten. Hoe
lusteloos/boos/verdrietig/opgewonden voel je je hierover?
In de opdracht krijgen we adhv onze vragenlijst antwoorden terug, die we gaan
analyseren met SPSS
Conclusie, hoe gaan we het doen?
Je begint met een probleem en eindigt met een oplossing (of je bent in
staat om een oorzaak uit te sluiten)
Goede onderzoek vaardigheden nodig; methode en analyse