Samenvatting Management thema 3

Management
Deel 3: visie, missie, doelstellingen en
strategie
1. Herhaling
Plannen
 Waarom plan je bij het studeren?
 Coördineren van activiteiten + afstemming (bv. Operatiekamer in
het ziekenhuis
 Stimuleren om vooruit te denken (ben je op het juist pad?)
 Norm, meten en bijsturen.
 Norm om later te zien of je het wel goed gedaan hebt
 Effectief plannen = SMART plannen
 Specifiek; kwantitatief gegeven
 Het doel moet duidelijk en concreet zijn.
 Je moet precies weten wat je wilt bereiken
 Meetbaar; een tool of instrument om te meten
 Je moet kunnen zien of je doel bereikt is
 Aanvaardbaar; in lijn met de mogelijkheden van diegene die de
doelstellingen krijgt
 Het doel moet haalbaar zijn voor jou, met de middelen die je
hebt
 Realistisch; je overeenstemming met externe omgevingsfactoren
 Is rekenighoudend, met de omstandigheden
 Timetable; begin EN eindpunt vastzetten

,  Planningsniveaus
 3 managementniveaus + 3 termijnen
 Top  strategische plannen = Lange termijn
 Middle  tacktisch plannen = Midde termijn
 Operationeel  operationeel plannen = Korte termijn




KPI
 Key Performance Indicator
 Strategische doelstelling > KPI
 KPI > acties
 KPI= dragen mijn acties bij aan LT-doelstellingen?
 Wat is een KIP
 2 elementen
 Kritieke
succesfactoren
 Metrics/data