Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier heeft de
docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de beoordeling te verwerken.
Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de opdracht.
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: HBO Social Work
Opleidingscode: KL 7718
Modulenummer: 1676
Modulenaam: Agogische Gespreksvaardigheden
Versie (indien meerdere versies aanwezig): 1
Herkansing?: ja/nee nee
Titel literatuur: 1) Verhulst, J. (2015) – Het Hulpverlenend
Gesprek. Groningen: Noordhoff Uitgevers BV.
ISBN: 9789 0018 4809 5
2) Dijkstra, P. & Vincent, T. (2012) –
Professioneel Hulpverlenen – Leiden: Educatief
(hfdst. 1 t/m 3) - ISBN: 9789 0415 0982 6
3) Veen, M. van der & Goijarts, F. (2012) –
Motiverende Gespreksvoering voor Sociaal
Agogisch werk: coachen bij gedragsverandering –
Houten: Bohn Stafleu van Loghum (hfdst. 1 en 3
t/m 5) - ISBN: 9789 0313 9210 0 (te vinden in de
online leeromgeving)
Druk: 1) Tweede druk
2) & 3) Eerste druk
Zijn de juiste APA normen toegepast: Ja
Zijn de verslagtechnieken toegepast: Ja
,Samenvatting
Voor u ligt een paper geschreven voor het vak Agogische Vaardigheden uit het eerste jaar
van de opleiding HBO Social Work van het NTI.
De paper draait om twee gevoerde hulpverleningsgesprekken waarvan ik tijdens het eerste
gesprek gebruik heb gemaakt van de non-directieve gesprekstechniek. Er is hiervan een
reflectieverslag bijgevoegd, waarbij onder andere wordt stilgestaan bij de reden waarvoor
juist voor die gesprekstechniek is gekozen.
Tijdens het tweede gesprek heb ik gebruik gemaakt van de motiverende gespreksvoering. Van
dit gesprek heb ik een audio-opname gemaakt en hiervan heb ik een deel schriftelijk
uitgewerkt om de inzet van motiverende gespreksvoering te laten blijken.
Ik heb voor deze gesprekken de medewerking van twee cliënten van mijn werkplek gevraagd.
Voor elk gesprek heb ik samen met de cliënt een casus omschreven die gebaseerd is op een
reële situatie uit zijn of haar verleden, zodat de cliënt zich goed kon inleven.
Tot slot is een literatuurlijst bijgevoegd, alsmede een aantal bijlagen, waaronder de beide
casusbeschrijvingen van bovengenoemde gesprekken.
2
, Inhoudsopgave
Gesprek 1: Directieve en non-directieve gespreksvaardigheden 3
1.1 Hulpvraag cliënt Evert S. 3
1.2 Aanpak: directief en non-directief 3
1.3 Kenmerken non-directieve gespreksvoering 4
1.4 Reflectie op het gesprek 4
1.5 Vijf basisvaardigheden 5
1.6 Tien basisgesprekstechnieken 6
Gesprek 2: Motiverende gespreksvaardigheden 7
2.1 Hulpvraag cliënt Annika C. 7
2.2 Kenmerken motiverende gespreksvoering 7
2.3 Reflectie op het gesprek 9
2.4 Stadia van verandering 10
2.5 Extra kennis 10
Literatuurlijst 12
Bijlagen
Bijlage 1: Beschrijving casus 1 13
Bijlage 2: Beschrijving casus 2 14
Bijlage 3: Uitwerking motiverend gesprek 15
3