Business fundamentals: H1 🍀
Van idee naar business plan: Deel 1
1.1 Missie, visie en waarden
● Het bedrijfs-DNA vertegenwoordigt de fundamentele eigenschappen die een
bedrijf onderscheiden van anderen en die richting geven aan beslissingen en
acties.
○ Met andere woorden, het ligt aan de basis van:
■ De bedrijfscultuur → hoe mensen binnen een bedrijf met elkaar
omgaan (medewerkers met klanten, bazen met werknemers,...)
■ De strategie(ën) en positionering
■ De unieke kenmerken en kerncompetenties
■ De merkidentiteit
● Uw bedrijfs missie, visie en waarden zijn de ziel van je bedrijf.
1.1.1 Bepaal je missie
● De bedrijfsmissie (of mission statement) verwoordt wat de core business
van de onderneming is.
○ Wat doet het bedrijf op dagelijkse basis? m.a.w. wat zijn je hoofd- of
kernactiviteiten?
○ Hoe voer je die activiteiten uit?
○ Voor wie doe je het precies? Wie is je doelgroep of zijn je klanten?
○ Waarom of wat is/zijn je beweegreden(en) daarvoor?
● Stel, je wil je eigen YouTube kanaal beginnen. Wat zou je missie kunnen
zijn?
○ We maken korte video’s met grappige bloopers van bekende games
om de gaming community te laten lachen.
1
,1.1.2 Bepaal je visie
● De bedrijfsvisie (of vision statement) verwoordt wat de aspiratie voor de
toekomst van de ondernemings is.
○ Beschrijft wat het bedrijf op LT wil bereiken.
○ Schets een ideaal beeld van de toekomst waarin het bedrijf zijn doel en
aspiraties heeft verwezenlijkt.
○ Het geeft richting aan de strategische beslissingen van het bedrijf en
motiveert zowel medewerkers als andere stakeholders (= of
belanghebbende: iedereen die belang heeft bij het bedrijf bv. Investeerders,
klanten, leveranciers, medewerkers) door hen een gedeelde, ambitieuze
toekomstperspectief te bieden.
● Stel, je wil je eigen YouTube kanaal beginnen. Wat zou je visie kunnen zijn?
○ De meest bekeken en invloedrijkende game blooper-hub van benelux
worden een plek waar gamers samenkomen en de leukste context
delen.
MISSIE VS VISIE
!! Een missie is vaak korter en concreter dan een visie, maar dat is geen strikte
regel. Belangrijker is dat beiden duidelijk weergeven waar het bedrijf nu voor staat
(missie) en waar het naartoe wil (visie).
Opgelet: niet elk bedrijf heeft een expliciet geformuleerde missie/visie.
→ Is een keuze of je dit maakt.
● Strategische keuze
● Marketing vs interne strategie
● Evolutie en groei
● Cultuurverschillen
Waar kan je missie/visie wel uit afleiden?
● Officiële bedrijfswebsites, jaarverslagen, persberichten, campagnes en
slogans…
2
,MISSIE VS VISIE – Unicef
Hier is de missie langer dan visie = geen vaste regel
MISSIE VS VISIE – Oefening
● Visie, google
● Visie, disney
● Missie, tesla
● Visie, lego
1.1.3 Bepaal je bedrijfswaarden
● De bedrijfswaarden of kernwaarden zijn de basisprincipes waarvoor de
onderneming staat.
○ Je kan deze waarden zien als een soort kompas dat aangeeft hoe het
bedrijf zijn missie en visie wil bereiken. Ze geven richting op een
culturele manier (de sfeer, de manier van samenwerken) en een
ethische manier (wat correct of fout is, bv. eerlijkheid, respect).
○ Bedrijfswaarden zijn de fundamenten van de bedrijfscultuur. Ze
bepalen: Hoe een bedrijf werkt in het dagelijks leven. Hoe het bedrijf
omgaat met medewerkers (collega’s, leidinggevenden). Hoe het zijn
doelen nastreeft.
○ Bij een fiets: bv. Duurzaamheid
3
, ● KENMERKEN:
○ Richtinggevend
■ Geven medewerkers houvast bij keuzes en gedrag
○ Authentiek
■ Weerspiegelen echt waar een bedrijfs voor staat (geen loze
woorden)
○ Herkenbaar
■ Makkelijk te begrijpen, vaak kort en krachtig (bv. Respect,
innovatie)
○ Inspirerend
■ Motiveren medewerkers en trekken klanten/partners aan
○ Meetbaar in gedrag
■ Zichtbaar in hoe mensen samenwerken, communiceren,
klantrelaties opbouwen
○ Stabiel maar niet statisch
■ Veranderen niet elk jaar, maar kunnen evolueren als de
organisatie groeit of de maatschappij verandert
● Communiceer de bedrijfswaarden duidelijk en herhaaldelijk binnen de
organisatie. → Kan via interne communicatiekanalen,
onboardingprogramma’s (=onthaalbeleid) voor nieuwe medewerkers en in de
dagelijkse interacties.
● Herken en beloon gedrag dat in lijn is met de bedrijfswaarden en corrigeer
gedrag dat niet overeenkomt.
● Integreer de waarden in alle aspecten van het bedrijfsleven, zoals in de
wervingsprocessen, beoordelingen van medewerkers,
besluitvormingsprocessen en klantinteracties.
● Je bedrijfswaarden spelen een belangrijke rol in hoe het bedrijf wordt
waargenomen door klanten en de bredere gemeenschap, wat kan bijdragen
aan een positieve reputatie en merkbeeld.
● Stel, je wil je eigen YouTube kanaal beginnen. Wat zoudenu je waarden
kunnen zijn?
○ Authentiek: we gebruiken geen clickbait of nep content
○ Communiceer: luisteren naar volgers (wat wil je in de toekomst zien)
○ Eerlijkheid: geven altijd credits
4
Van idee naar business plan: Deel 1
1.1 Missie, visie en waarden
● Het bedrijfs-DNA vertegenwoordigt de fundamentele eigenschappen die een
bedrijf onderscheiden van anderen en die richting geven aan beslissingen en
acties.
○ Met andere woorden, het ligt aan de basis van:
■ De bedrijfscultuur → hoe mensen binnen een bedrijf met elkaar
omgaan (medewerkers met klanten, bazen met werknemers,...)
■ De strategie(ën) en positionering
■ De unieke kenmerken en kerncompetenties
■ De merkidentiteit
● Uw bedrijfs missie, visie en waarden zijn de ziel van je bedrijf.
1.1.1 Bepaal je missie
● De bedrijfsmissie (of mission statement) verwoordt wat de core business
van de onderneming is.
○ Wat doet het bedrijf op dagelijkse basis? m.a.w. wat zijn je hoofd- of
kernactiviteiten?
○ Hoe voer je die activiteiten uit?
○ Voor wie doe je het precies? Wie is je doelgroep of zijn je klanten?
○ Waarom of wat is/zijn je beweegreden(en) daarvoor?
● Stel, je wil je eigen YouTube kanaal beginnen. Wat zou je missie kunnen
zijn?
○ We maken korte video’s met grappige bloopers van bekende games
om de gaming community te laten lachen.
1
,1.1.2 Bepaal je visie
● De bedrijfsvisie (of vision statement) verwoordt wat de aspiratie voor de
toekomst van de ondernemings is.
○ Beschrijft wat het bedrijf op LT wil bereiken.
○ Schets een ideaal beeld van de toekomst waarin het bedrijf zijn doel en
aspiraties heeft verwezenlijkt.
○ Het geeft richting aan de strategische beslissingen van het bedrijf en
motiveert zowel medewerkers als andere stakeholders (= of
belanghebbende: iedereen die belang heeft bij het bedrijf bv. Investeerders,
klanten, leveranciers, medewerkers) door hen een gedeelde, ambitieuze
toekomstperspectief te bieden.
● Stel, je wil je eigen YouTube kanaal beginnen. Wat zou je visie kunnen zijn?
○ De meest bekeken en invloedrijkende game blooper-hub van benelux
worden een plek waar gamers samenkomen en de leukste context
delen.
MISSIE VS VISIE
!! Een missie is vaak korter en concreter dan een visie, maar dat is geen strikte
regel. Belangrijker is dat beiden duidelijk weergeven waar het bedrijf nu voor staat
(missie) en waar het naartoe wil (visie).
Opgelet: niet elk bedrijf heeft een expliciet geformuleerde missie/visie.
→ Is een keuze of je dit maakt.
● Strategische keuze
● Marketing vs interne strategie
● Evolutie en groei
● Cultuurverschillen
Waar kan je missie/visie wel uit afleiden?
● Officiële bedrijfswebsites, jaarverslagen, persberichten, campagnes en
slogans…
2
,MISSIE VS VISIE – Unicef
Hier is de missie langer dan visie = geen vaste regel
MISSIE VS VISIE – Oefening
● Visie, google
● Visie, disney
● Missie, tesla
● Visie, lego
1.1.3 Bepaal je bedrijfswaarden
● De bedrijfswaarden of kernwaarden zijn de basisprincipes waarvoor de
onderneming staat.
○ Je kan deze waarden zien als een soort kompas dat aangeeft hoe het
bedrijf zijn missie en visie wil bereiken. Ze geven richting op een
culturele manier (de sfeer, de manier van samenwerken) en een
ethische manier (wat correct of fout is, bv. eerlijkheid, respect).
○ Bedrijfswaarden zijn de fundamenten van de bedrijfscultuur. Ze
bepalen: Hoe een bedrijf werkt in het dagelijks leven. Hoe het bedrijf
omgaat met medewerkers (collega’s, leidinggevenden). Hoe het zijn
doelen nastreeft.
○ Bij een fiets: bv. Duurzaamheid
3
, ● KENMERKEN:
○ Richtinggevend
■ Geven medewerkers houvast bij keuzes en gedrag
○ Authentiek
■ Weerspiegelen echt waar een bedrijfs voor staat (geen loze
woorden)
○ Herkenbaar
■ Makkelijk te begrijpen, vaak kort en krachtig (bv. Respect,
innovatie)
○ Inspirerend
■ Motiveren medewerkers en trekken klanten/partners aan
○ Meetbaar in gedrag
■ Zichtbaar in hoe mensen samenwerken, communiceren,
klantrelaties opbouwen
○ Stabiel maar niet statisch
■ Veranderen niet elk jaar, maar kunnen evolueren als de
organisatie groeit of de maatschappij verandert
● Communiceer de bedrijfswaarden duidelijk en herhaaldelijk binnen de
organisatie. → Kan via interne communicatiekanalen,
onboardingprogramma’s (=onthaalbeleid) voor nieuwe medewerkers en in de
dagelijkse interacties.
● Herken en beloon gedrag dat in lijn is met de bedrijfswaarden en corrigeer
gedrag dat niet overeenkomt.
● Integreer de waarden in alle aspecten van het bedrijfsleven, zoals in de
wervingsprocessen, beoordelingen van medewerkers,
besluitvormingsprocessen en klantinteracties.
● Je bedrijfswaarden spelen een belangrijke rol in hoe het bedrijf wordt
waargenomen door klanten en de bredere gemeenschap, wat kan bijdragen
aan een positieve reputatie en merkbeeld.
● Stel, je wil je eigen YouTube kanaal beginnen. Wat zoudenu je waarden
kunnen zijn?
○ Authentiek: we gebruiken geen clickbait of nep content
○ Communiceer: luisteren naar volgers (wat wil je in de toekomst zien)
○ Eerlijkheid: geven altijd credits
4
