Dienstleistung Studienführer, Klassennotizen & Zusammenfassungen

Hier sind meine Lernblätter für die Vorlesung Dienstleistungsmanagement. Die Note für die Klausur steht noch aus (ich denke im Bereich 1,..). Die Themen, die mit einem lila Punkt versehen sind, waren für die Klausur besonders relevant. Unterteilung in: 1) Bedeutung von Dienstleistungen im Markt 2) Kunden als Ausgangs- und Mittelpunkt 3) Ressourcenplanung und -management von Dienstleistungen 4) Rolle des Personalmanagements im Dienstleistungssektor 5) Dienstleistungscontrolling

Volkswirtschaftlicher Strukturwandel und Konsequenzen für das Marketing, BDM, Marketing, Zusammenfassung, Kapitel 1, BWL, Business- und Dienstleistungsmarketing, Lernnotizen, Buchzusammenfassung

Komprimierte Zusammenfassung der Klausurinhalte des Moduls Arbeits- und Organisationspsychologie mit folgenden Schwerpunkten: 1. Arbeitsanalyse 2. Arbeitsgestaltung 3. Wirkung von Arbeit 4. Arbeitsmotivation & Zufriedenheit 5. Dienstleistungs- und Emotionsarbeit 6. Führung 7. Arbeiten in Teams 8. Personalauswahl 9. Karriere in Organisationen 10. Organisationsentwicklung vs. Change - Management

Klausurfragen der Vorlesung Wirtschafts- und Dienstleistungsgeographie

Dienstleistungsmarketing, Marketing, Zusammenfassung

Zusammenfassung des vorlesungsbegleitenden, klausurrelevanten Wikis der WiDi-Vorlesung (Wintersemester 2017/18) Umfasst alle drei Module: Standortfaktoren, Wachstum/Entwicklung, Globalisierung

Zusammenfassung des zweiten Moduls der WiDi-Vorlesung: Wachstum und Entwicklung der Wirtschaft - global, national, regional (Wintersemester 2017/18)

Zusammenfassung des ersten Moduls der WiDi-Vorlesung (Wintersemester 2017/18) Thema: Standortfaktoren (Theorien, Standortfaktoren, Standortentscheidungen, Standortverlagerungen, Inkubator- und Saatbeethypothese, ...)