Zusammenfassung
Zusammenfassung Customer Experience Management
- Hochschule
- Universität Bielefeld (UB)
Biete hier eine Zusammenfassung für die Vorlesung "Sonderformen des Marketings: Customer Experience Management" aus dem Master an. Es beinhaltet die Themenbereiche Basics & Concepts, Customer Journey & Touch Points, Channel Choice, Customer Experience Measurement, Managing Customer Experience und ...
[ Mehr anzeigen ]