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Sonderformen des Marketings

Universität Bielefeld (UB)

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Marketing (Master)

  • Marketing (Master)

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Customer Experience Management Customer Experience Management

  • Customer Experience Management

  • Zusammenfassung • 9 Seiten • 2020
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    • Biete hier eine Zusammenfassung für die Vorlesung "Sonderformen des Marketings: Customer Experience Management" aus dem Master an. Es beinhaltet die Themenbereiche Basics & Concepts, Customer Journey & Touch Points, Channel Choice, Customer Experience Measurement, Managing Customer Experience und Customer Journey / Experience Mapping.
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