Deze samenvatting is bedoeld voor studenten HBO Commerciële Economie (jaar 1) en behandelt de volledige leerstof van het vak Active Learning Sales. Het document geeft een compleet en overzichtelijk beeld van sales, verkoopstrategieën en salesmanagement.



Onderwerpen die aan bod komen zijn onder andere: de veranderende salesfunctie, klantgerichte organisaties, markt- en concurrentievormen, buyer journey en het STDC-model, DMU en het inkoopproces, salesstrategieën en -tactieken, salesplanning...