customer journey

NHL Stenden Hogeschool (NHL)

Hier vind je de beste samenvattingen om te slagen voor customer journey. Er zijn o.a. samenvattingen, aantekeningen en oefenvragen beschikbaar.

Stephan van Slooten

7 documenten

Andre Weber

3 documenten

Alle boeken 4 Sluit

Alle 15 resultaten

Sorteer op:

Samenvatting

Basisboek Customer Journey | Een inleiding in het vakgebied
3.9

(8)

3.9

30

17

februari 2024

2023/2024
Het boek bestaat uit 7 hoofdstukken, die allemaal zijn samengevat: 1. Inleiding customer journey en customer experience management 2. De customer journey als methodiek en vorm 3. Customer journey mapping: voorbereiding en customer journey 1.0 4. Customer journey 2.0: het genereren van klantinzichten 5. Customer journey 3.0: op weg naar de ideale klantreis 6. Customer journey making: de customer journey als basis voor duurzame verbetering 7. Customer journey mining en customer journey man...
milikakupers1
€9,33 Meer Info

Samenvatting

Samenvatting customer journey/consumentengedrag
5.0

(1)

5.0

5

24

juni 2023

2022/2023
Samenvatting van al mijn colleges over customer journey en consumentengedrag met alle elementen van de customer journey Met veel voorbeelden informatie komt uit het boek: Invloed Met termen zoals: Ability, beïnvloedingstechnieken, motivatietechnieken, aankoopgedrag, productniveaus, touchpoints, klantfases, prompts, promptstrategieën, alle modellen die hier bijhoren en nog veel meer Aan het einde van de samenvatting staat er nog een Case van een bedrijf met een aantal oefen tentamen...
lisannecuperuss
€5,59 Meer Info

Samenvatting

Samenvatting Consumentengedrag de basis, ISBN: 9789001899974 Customer Journey
-

-

-

23

januari 2022

2021/2022
Samenvatting
kristiengommers25
€8,19 Meer Info

Samenvatting

Samenvatting Basisboek Customer Journey, ISBN: 9789001820589 Customer Journey
-

-

-

18

januari 2022

2021/2022
Samenvatting
kristiengommers25
€8,19 Meer Info

Samenvatting

Samenvatting Basisboek Customer Journey, ISBN: 9789001820589 Customer Journey
-

-

2

18

januari 2022

2021/2022
Samenvatting
kristiengommers25
€8,09 Meer Info

Samenvatting

Samenvatting Consumentengedrag de basis, ISBN: 9789001899974 Customer Journey
-

-

4

20

december 2021

2021/2022
ik heb het boek van André Weber samengevat voor mijn tentamen, ik heb de hoofdstukken 1 t/m 12 behandeld in deze samenvatting. voor het tentamen heb ik uiteindelijk een 7.3 op gehaald.
njvvliet
€6,39 Meer Info

Voordeelbundel

Basisboek Customer Journey (gehele boek) Consumentengedrag, de basis (H1 t/m H12)
-

-

6

2

december 2021
In dit pakket bevinden zich twee uitgebreide samenvattingen waarin belangrijke aspecten van de consumentenpsychologie naar voren komen. Met dit pakket ga jij goed voorbereid het tentamen in!
maudmooi
€8,89 Meer Info