customer journey
NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Populaire samengevatte studieboeken · Toon alles (4)
Robert Cialdini
1 documenten
Stephan van Slooten, Berry Veldhoen
1 documenten
Alle 15 resultaten
Sorteer op
-
Basisboek Customer Journey | Een inleiding in het vakgebied
- Samenvatting • 17 pagina's • 2024
- €8,83
- 29x verkocht
- + meer info
Het boek bestaat uit 7 hoofdstukken, die allemaal zijn samengevat: 1. Inleiding customer journey en customer experience management 2. De customer journey als methodiek en vorm 3. Customer journey mapping: voorbereiding en customer journey 1.0 4. Customer journey 2.0: het genereren van klantinzichten 5. Customer journey 3.0: op weg naar de ideale klantreis 6. Customer journey making: de customer journey als basis voor duurzame verbetering 7. Customer journey mining en customer journey man...
-
Samenvatting customer journey/consumentengedrag
- Samenvatting • 24 pagina's • 2023
- €5,09
- 5x verkocht
- + meer info
Samenvatting van al mijn colleges over customer journey en consumentengedrag met alle elementen van de customer journey Met veel voorbeelden informatie komt uit het boek: Invloed Met termen zoals: Ability, beïnvloedingstechnieken, motivatietechnieken, aankoopgedrag, productniveaus, touchpoints, klantfases, prompts, promptstrategieën, alle modellen die hier bijhoren en nog veel meer Aan het einde van de samenvatting staat er nog een Case van een bedrijf met een aantal oefen tentamen...
-
Samenvatting Consumentengedrag de basis, ISBN: 9789001899974 Customer Journey
- Samenvatting • 23 pagina's • 2022
- €7,69
- + meer info
Samenvatting
-
Samenvatting Basisboek Customer Journey, ISBN: 9789001820589 Customer Journey
- Samenvatting • 18 pagina's • 2022
- €7,69
- + meer info
Samenvatting
-
Samenvatting Basisboek Customer Journey, ISBN: 9789001820589 Customer Journey
- Samenvatting • 18 pagina's • 2022
- €7,59
- 2x verkocht
- + meer info
Samenvatting
Wil jij je uitgaves terugverdienen?
-
Oefenvragen bij Consumentengedrag de basis
- Oefenvragen • 14 items • 2021
- €2,99
- + meer info
-
Samenvatting Consumentengedrag de basis, ISBN: 9789001899974 Customer Journey
- Samenvatting • 20 pagina's • 2021
- €5,89
- 4x verkocht
- + meer info
ik heb het boek van André Weber samengevat voor mijn tentamen, ik heb de hoofdstukken 1 t/m 12 behandeld in deze samenvatting. voor het tentamen heb ik uiteindelijk een 7.3 op gehaald.
-
Basisboek Customer Journey (gehele boek) Consumentengedrag, de basis (H1 t/m H12)
- Voordeelbundel • 2 items • 2021
- €8,39
- 6x verkocht
- + meer info
In dit pakket bevinden zich twee uitgebreide samenvattingen waarin belangrijke aspecten van de consumentenpsychologie naar voren komen. Met dit pakket ga jij goed voorbereid het tentamen in!
