, Kern van M & O (model docent)
Management Organisatie
Beslissen Structureren
Centraal Functioneel (Interne Differentiatie)
of
Decentraal Product/Geografisch/Markt (Interne
Specialisatie)
De casemethodiek in 5 stappen
1. Knelpunten en relevante items
Knelpunten zijn problemen waarmee het management wordt geconfronteerd.
Relevante items zijn zaken in de interne of de externe omgeving van de organisatie
die de knelpunten veroorzaken of verergeren. Relevante items vormen een gegeven
voor het management en zijn niet of nauwelijks te beïnvloeden.
Splits knelpunten en relevante items.
Theoretische gezichtspunten
Selecteer 8 verschillende theoretische concepten die relevant zijn gezien de problematiek. Volg per concept de
volgende stappen:
Korte presentatie van de theorie
Toepassing op de case
Trek conclusies
3. Probleemstelling en aandachtspunten
Weergeven van probleemstelling als mix van de 3 kernproblemen
Probleemstelling verwoorden in een kernachtige uitspraak
Aangeven van de specifieke aandachtspunten
Een probleemstelling begint altijd met HOE en eindigt altijd met een vraagteken.
Specifieke aandachtspunten vormen specifieke zaken waar bij stap 4 expliciet
aandacht aan moet worden besteed.
4. Uitwerking oplossingsrichtingen
Zwaarte oplossingen in percentages kernproblemen
Presentatie alternatieven
Voor- en nadelen per alternatief
Houd rekening met de aandachtspunten die bij stap 3 zijn geformuleerd.
5. Aanbeveling en invoering
Maak een beargumenteerde keuze en geef aan op welke wijze de keuze kan worden
ingevoerd. Keuze voor alternatief X (argument 1, 2, n) en randvoorwaarden 1, 2, n.