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Studentnummer:
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Naam docent:
Onderwijsinstelling: NHL Stenden
Opleiding: Ondernemerschap en Retail Management Duaal
jaar 1
Datum: 28-09-2018
,INHOUD
Inleiding:....................................................................................................................................................................2
HEMA missie, passie en hun waarden......................................................................................................................3
1. Macro analyse.......................................................................................................................................................4
DESTEP-Analyse.........................................................................................................................................................5
Demografisch:.......................................................................................................................................................5
Economisch:..........................................................................................................................................................8
Sociaal-cultureel:...................................................................................................................................................9
Technologische:.....................................................................................................................................................9
Ecologisch:...........................................................................................................................................................10
Politiek-juridisch:.................................................................................................................................................11
2. Meso analyse.......................................................................................................................................................12
Vijfkrachtenmodel van Porter.................................................................................................................................12
Kracht van de Leveranciers.................................................................................................................................13
Kracht van de afnemers......................................................................................................................................14
Kracht van de Substituten...................................................................................................................................14
toetredingskracht................................................................................................................................................14
Kracht van de concurrentie.................................................................................................................................15
3. Micro analyse......................................................................................................................................................16
7Smodel...............................................................................................................................................................16
strategie...............................................................................................................................................................17
structuur..............................................................................................................................................................19
systemen.............................................................................................................................................................21
Stijl.......................................................................................................................................................................21
vaardigheden (SKILLS).........................................................................................................................................21
staf/personeel.....................................................................................................................................................21
gedeelde waarden/ cultuur.................................................................................................................................22
Value Chain..........................................................................................................................................................22
4. SWOT...................................................................................................................................................................25
Confrontatiematrix..................................................................................................................................................26
Feedback op de SWOT matrix.............................................................................................................................27
Bibliografie..............................................................................................................................................................28
Bijlage......................................................................................................................................................................30
INLEIDING:
2
, In dit verslag komen de volgende marketingomgeving naar voren: Macro, Meso, Micro omgeving van
de Hema.
De Macro is een externe analyse uitgewerkt in een DESTEP-analyse, de Meso is externe analyse
uitgewerkt in vijfkrachten model van Porter en de Micro is een interne analyse uitgewerkt in de 7s.
HEMA MISSIE, PASSIE EN HUN WAARDEN.
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