Integrale moduleopdracht Officemanagement Cijfer 9

Integrale moduleopdracht voor hbo executive officemanagement, assiociate degree officemanagement (1e jaar). In deze moduleopdracht wordt een probleem beschreven dat zich voordoet binnen het secretaresseteam van xxxxx. In dit onderzoek wordt gebruikgemaakt van de toepassing Appreciate Inquiry, in het Nederlands vertaald waarderend onderzoeken. Het is een zienswijze en een methode om mensen actief te laten deelnemen aan het samen onderzoeken van praktijksituaties en verandermogelijkheden. De benadering van AI is positief waarderend met aandacht voor wat werkt en wat door mensen wordt gewaardeerd. Feedback: Beschrijving van de huidige situatie: De informatieverzameling heeft geleid tot voldoende inzicht in de huidige situatie volgens de gekozen stakeholders. Het gekozen onderwerp/kernthema (werkdruk) past er goed bij. Feitelijke informatie m.b.v. 7W’s: Voldoende duidelijk. U blijft hier goed feitelijk en laat meningen geen rol spelen. Succesvolle voorbeelden uit de organisatie: De voorbeelden zijn passend bij het gekozen probleem. Ook is duidelijk wat er al goed gaat. Leg nog wel uit wat daarvan gewaardeerd kan worden voor het gekozen vraagstuk. Meningen van stakeholders: De meningen zijn goed in kaart gebracht en de gewenste/ideale situatie is goed geformuleerd. Definiëring vraagstuk: Het vraagstuk is juist geformuleerd. Het is duidelijk hoe u het 7W-model hebt gebruikt. U hebt juiste theorie gebruikt. Evaluatie: Er wordt goed teruggekeken. U kijkt niet alleen naar het proces, maar ook naar het eigen functioneren.