LUISTEREN
1.1 INLEIDING
Luisteren is meer dan iemand laten uitpraten
en aanhoren wat de andere zegt.
! goed luisteren > hij/zij krijgt de kans
> wordt gestimuleert
LUISTEREN KAN
JE LEREN
1.2 LUISTER NIVEAUS (4)
NIVEAU 1 : NIET LUISTEREN
-> lichaamelijk aanwezig, neemt
niet op wat de andere zegd.
= duidelijk dat je niet luistert
NIVEAU 2 : OPPERVLAKKIG
LUISTEREN
-> vooral met jezelf bezig, amper
met de boodschap
= nauwelijks in de gaten dat je
niet luistert
NIVEAU 3 : INHOUDELIJK LUISTEREN
-> beperkt tot zakelijke aspecten,
oor voor de inhoud
= achterliggende doelen geen
aandacht
NIVEAU 4 : ACTIE LUISTEREN
-> wilt andere volledig begrijpen,
actief prikkels opnemen
= laat zien dat je er bent +
andere probeerd te begrijpen
Opmerking:
1.3 ACTIEFLUISTEN : de buitenkant interpreteren en zo
de binnenkant begrijpen
1.1 INLEIDING
Luisteren is meer dan iemand laten uitpraten
en aanhoren wat de andere zegt.
! goed luisteren > hij/zij krijgt de kans
> wordt gestimuleert
LUISTEREN KAN
JE LEREN
1.2 LUISTER NIVEAUS (4)
NIVEAU 1 : NIET LUISTEREN
-> lichaamelijk aanwezig, neemt
niet op wat de andere zegd.
= duidelijk dat je niet luistert
NIVEAU 2 : OPPERVLAKKIG
LUISTEREN
-> vooral met jezelf bezig, amper
met de boodschap
= nauwelijks in de gaten dat je
niet luistert
NIVEAU 3 : INHOUDELIJK LUISTEREN
-> beperkt tot zakelijke aspecten,
oor voor de inhoud
= achterliggende doelen geen
aandacht
NIVEAU 4 : ACTIE LUISTEREN
-> wilt andere volledig begrijpen,
actief prikkels opnemen
= laat zien dat je er bent +
andere probeerd te begrijpen
Opmerking:
1.3 ACTIEFLUISTEN : de buitenkant interpreteren en zo
de binnenkant begrijpen
