3DE JAAR, 2DE SEMESTER
PSYCHOLOGISCHE GESPREKSVOERING &
INTERACTIONELE VAARDIGHEDEN
, INHOUDSOPGAVE
HOOFDSTUK 1:INLEIDING ............................................................................................................................... 3
1. GESPREKSVAARDIGHEDEN ......................................................................................................................... 3
2. 4 ELEMENTEN VAN EEN BOODSCHAP ......................................................................................................... 3
3. INHOUDS- EN BETREKKINGSNIVEAU .......................................................................................................... 3
4. INTERPRETEREN VAN EEN BOODSCHAP .......................................................................................................... 4
5. PSYCHOLOOG/HULPVERLENER ....................................................................................................................... 5
HOOFDSTUK 2: EMOTIES IN THERAPIE .......................................................................................................... 13
1. HOEKSTENEN ................................................................................................................................................. 13
2. EMOTIES IN THERAPIE ................................................................................................................................... 14
3. EMOTIES ........................................................................................................................................................ 15
4. FEEDBACK ...................................................................................................................................................... 22
HOOFDSTUK 3: INTAKE EN AFRONDING ........................................................................................................ 24
1. VERLOOP VAN THERAPIE ............................................................................................................................... 24
.......................................................................................................................................................................... 25
2. INTAKE ........................................................................................................................................................... 25
3. FEEDBACKGERICHT WERKEN ......................................................................................................................... 29
4. AFRONDEN VAN DE BEGELEIDING ................................................................................................................. 30
HOOFDSTUK 4: ZELFREFLECTIE ...................................................................................................................... 33
1. LEERPROCES VAN DE PSYCHOLOOG .............................................................................................................. 33
2. THERAPIESTROMINGEN ................................................................................................................................ 33
3. HET INNERLIJK GESPREK VAN DE THERAPEUT ............................................................................................... 35
4. BELANG VAN ZELFREFLECTIE ......................................................................................................................... 36
5. DE PERSOON VAN DE HULPVERLENER ...................................................................................................... 36
6. HET ONTWIKKELEN VAN EEN EIGEN STIJL ................................................................................................. 38
HOOFDSTUK 5: CULTUURSENSITIEVE HULPVERLENING ................................................................................. 40
1. INLEIDING ......................................................................................................................................................... 40
2. EEN CULTURALISERENDE BENADERING .................................................................................................................... 45
3. RISICO’S VAN EEN CULTURALISERENDE BENADERING .................................................................................................. 46
4. EEN SYSTEEMTHEORETISCHE BENADERING: DE MULTICOLLECTIVITEIT, MEERVOUDIGE IDENTITEIT EN MULTICULTURALITEIT VAN
IEDER PERSOON ..................................................................................................................................................... 47
5. HET TOPOI-MODEL ............................................................................................................................................. 48
6. COMMUNICATIE ALS EEN CIRCULAIR PROCES ............................................................................................................ 53
7. ONT-MOETEN: ER-ZIJN-VOOR-DE-ANDER ................................................................................................................ 54
WPO 1: BASISVAARDIGHEDEN ...................................................................................................................... 56
1. PSYCHOLOGISCHE GESPREKSVOERING ......................................................................................................... 56
2. PERSOONLIJK ONTWIKKELINGSPLAN ............................................................................................................ 61
3. FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN ............................................................................................................... 62
WPO 2: GEVORDERDE GESPREKSVAARDIGHEDEN ......................................................................................... 64
1. COGNITIES BEVRAGEN................................................................................................................................... 64
2. MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING ........................................................................................................... 68
WPO 3: GEVORDERDE GESPREKSVAARDIGHEDEN ......................................................................................... 74
1. CULTUUR SENSITIEF WERKEN........................................................................................................................ 74
2. SYSTEMISCH WERKEN ................................................................................................................................... 77
1
,3. CREATIEF WERKEN ........................................................................................................................................ 78
2
, HOOFDSTUK 1:INLEIDING
1. GESPREKSVAARDIGHEDEN
Model van Satir:
We communiceren de binnenkant langs de buitenkant. Het komt binnen in de binnenkant van de ontvanger en
deze geeft een reactie langs de buitenkant.
2. 4 ELEMENTEN VAN EEN BOODSCHAP
1. Letterlijke inhoud: feitelijke betekenis van wat wordt gezegd
2. Expressief deel van de boodschap: weergave van de boodschap
3. Informatie over de relatie: de informatie in deze boodschap die weergeeft hoe de zender de relatie tot
de ontvanger (op dit moment) ziet
4. Appelerend deel van de boodschap: de zender doet een appel, wil dat ander iets doet met de
boodschap die hij/zij zendt → Vier elementen tegelijkertijd in één boodschap!
3. INHOUDS- EN BETREKKINGSNIVEAU
- Inhoudsniveau van communicatie: de feitelijke boodschap die wordt overgebracht.
• Vb. ga je die schoenen aandoen?
- Betrekkingsniveau van communicatie: de informatie in deze boodschap die de relatie tussen
zender en ontvanger weergeeft, zoals gezien door de zender. Interpretatie van
betrekkingsniveau afhankelijk van toon en non-verbale aspecten van communicatie
• Zegt iets over de gevoelens
à soms komt het inhoudsniveau niet overeen met het betrekkingsniveau
3
PSYCHOLOGISCHE GESPREKSVOERING &
INTERACTIONELE VAARDIGHEDEN
, INHOUDSOPGAVE
HOOFDSTUK 1:INLEIDING ............................................................................................................................... 3
1. GESPREKSVAARDIGHEDEN ......................................................................................................................... 3
2. 4 ELEMENTEN VAN EEN BOODSCHAP ......................................................................................................... 3
3. INHOUDS- EN BETREKKINGSNIVEAU .......................................................................................................... 3
4. INTERPRETEREN VAN EEN BOODSCHAP .......................................................................................................... 4
5. PSYCHOLOOG/HULPVERLENER ....................................................................................................................... 5
HOOFDSTUK 2: EMOTIES IN THERAPIE .......................................................................................................... 13
1. HOEKSTENEN ................................................................................................................................................. 13
2. EMOTIES IN THERAPIE ................................................................................................................................... 14
3. EMOTIES ........................................................................................................................................................ 15
4. FEEDBACK ...................................................................................................................................................... 22
HOOFDSTUK 3: INTAKE EN AFRONDING ........................................................................................................ 24
1. VERLOOP VAN THERAPIE ............................................................................................................................... 24
.......................................................................................................................................................................... 25
2. INTAKE ........................................................................................................................................................... 25
3. FEEDBACKGERICHT WERKEN ......................................................................................................................... 29
4. AFRONDEN VAN DE BEGELEIDING ................................................................................................................. 30
HOOFDSTUK 4: ZELFREFLECTIE ...................................................................................................................... 33
1. LEERPROCES VAN DE PSYCHOLOOG .............................................................................................................. 33
2. THERAPIESTROMINGEN ................................................................................................................................ 33
3. HET INNERLIJK GESPREK VAN DE THERAPEUT ............................................................................................... 35
4. BELANG VAN ZELFREFLECTIE ......................................................................................................................... 36
5. DE PERSOON VAN DE HULPVERLENER ...................................................................................................... 36
6. HET ONTWIKKELEN VAN EEN EIGEN STIJL ................................................................................................. 38
HOOFDSTUK 5: CULTUURSENSITIEVE HULPVERLENING ................................................................................. 40
1. INLEIDING ......................................................................................................................................................... 40
2. EEN CULTURALISERENDE BENADERING .................................................................................................................... 45
3. RISICO’S VAN EEN CULTURALISERENDE BENADERING .................................................................................................. 46
4. EEN SYSTEEMTHEORETISCHE BENADERING: DE MULTICOLLECTIVITEIT, MEERVOUDIGE IDENTITEIT EN MULTICULTURALITEIT VAN
IEDER PERSOON ..................................................................................................................................................... 47
5. HET TOPOI-MODEL ............................................................................................................................................. 48
6. COMMUNICATIE ALS EEN CIRCULAIR PROCES ............................................................................................................ 53
7. ONT-MOETEN: ER-ZIJN-VOOR-DE-ANDER ................................................................................................................ 54
WPO 1: BASISVAARDIGHEDEN ...................................................................................................................... 56
1. PSYCHOLOGISCHE GESPREKSVOERING ......................................................................................................... 56
2. PERSOONLIJK ONTWIKKELINGSPLAN ............................................................................................................ 61
3. FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN ............................................................................................................... 62
WPO 2: GEVORDERDE GESPREKSVAARDIGHEDEN ......................................................................................... 64
1. COGNITIES BEVRAGEN................................................................................................................................... 64
2. MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING ........................................................................................................... 68
WPO 3: GEVORDERDE GESPREKSVAARDIGHEDEN ......................................................................................... 74
1. CULTUUR SENSITIEF WERKEN........................................................................................................................ 74
2. SYSTEMISCH WERKEN ................................................................................................................................... 77
1
,3. CREATIEF WERKEN ........................................................................................................................................ 78
2
, HOOFDSTUK 1:INLEIDING
1. GESPREKSVAARDIGHEDEN
Model van Satir:
We communiceren de binnenkant langs de buitenkant. Het komt binnen in de binnenkant van de ontvanger en
deze geeft een reactie langs de buitenkant.
2. 4 ELEMENTEN VAN EEN BOODSCHAP
1. Letterlijke inhoud: feitelijke betekenis van wat wordt gezegd
2. Expressief deel van de boodschap: weergave van de boodschap
3. Informatie over de relatie: de informatie in deze boodschap die weergeeft hoe de zender de relatie tot
de ontvanger (op dit moment) ziet
4. Appelerend deel van de boodschap: de zender doet een appel, wil dat ander iets doet met de
boodschap die hij/zij zendt → Vier elementen tegelijkertijd in één boodschap!
3. INHOUDS- EN BETREKKINGSNIVEAU
- Inhoudsniveau van communicatie: de feitelijke boodschap die wordt overgebracht.
• Vb. ga je die schoenen aandoen?
- Betrekkingsniveau van communicatie: de informatie in deze boodschap die de relatie tussen
zender en ontvanger weergeeft, zoals gezien door de zender. Interpretatie van
betrekkingsniveau afhankelijk van toon en non-verbale aspecten van communicatie
• Zegt iets over de gevoelens
à soms komt het inhoudsniveau niet overeen met het betrekkingsniveau
3
