Consultancy en interventie artikelen samenvatting
Inhoudsopgave
Week 1 Geschiedenis en context .................................................................................................................... 2
Artikel 1: David, Sine & Haveman (2013) – “Seizing Opportunity in Emerging Fields: How Institutional Entrepreneurs
Legitimated the Professional Form of Management Consulting” .......................................................................... 2
Artikel 2: Shore & Wright (2018) – “How the Big 4 Got Big: Audit Culture and the Metamorphosis of International
Accountancy Firms” .......................................................................................................................................... 3
Week 2 Consultancy roles, tools and innovation .............................................................................................. 4
Artikel 1: Defusing Digital Disruption Through Creative Accumulation” (Pemer & Werr, 2023) ................................. 4
Artikel 2: Global Professional Service Firms, Global Elites and the Transnational Capitalist Class” (Mehdi
Boussebaa, 2020).............................................................................................................................................. 6
Artikel 3: Lara Maestripieri (2023): “Gendered Inequalities in Consultancy Work: How New Forms of Precarity
Shape Women’s Careers” .................................................................................................................................. 8
Werkgroep artikelen..................................................................................................................................... 10
Artikel 1. Taminiau et al. (2022) – “In or out of the game? Exploring the perseverance of female managers leaving
consultancy” .................................................................................................................................................. 10
Artikel 2: Bouwmeester et al. (2021) – “Work–life balance policies in high performance organisations”................. 11
Week 3 Klantrelaties, gender en carriere ....................................................................................................... 13
Artikel 1 – Informeel contact tussen adviseur en klant: De kunst, het spel en de vijf paradoxen Yvette Taminiau,
Judith Berghman & Anne den Besten ................................................................................................................ 13
Artikel 2 – Trusting as a leap of faith: Trust granting in client–consultant relationships Nikola Niklova (2021) .......... 14
Artikel 3 – Professionalization through symbolic and social capital: Evidence from the careers of elite consultants
Matthias Kipping, Felix Bühlmann & Thomas David (2019).................................................................................. 15
Werkcollege 3 .............................................................................................................................................. 16
Artikel 1: “Pandemic consulting: How private consultants leverage public crisis management” (Vogelpohl et al.,
2022) .............................................................................................................................................................. 16
Artikel 2: Laurence Daoust (2023): “Daoust (2023) – Playing the Big Four Recruitment Game ............................... 18
Week 4 gastcolleges: managementconcepten en organisatieverandering....................................................... 20
Artikel 1: Andrew Sturdy (2011): “Consultancy’s Consequences? A Critical Assessment of Management
Consultancy’s Impact on Management” ........................................................................................................... 20
Artikel 2: Heusinkveld, Benders & Hillebrand (2013): “Stretching Concepts: The Role of Competing Pressures and
Decoupling in the Evolution of Organization Concepts” ..................................................................................... 21
Week 5: De consultant als professional ........................................................................................................ 23
Artikel 1: Bourgoin & Harvey (2018) – “Professional Image Under Threat: Dealing with Learning–Credibility Tension in
Consulting Firms” ........................................................................................................................................... 23
Artikel 2: Dahl & Werr (2021) – “Sharing Errors Where Everyone Is Perfect: Culture, Emotional Dynamics, and Error
Sharing in Two Consulting Firms” ..................................................................................................................... 23
Artikel 3. Tiwari (2025) – “The Implications of Artificial Intelligence in Management Consulting: A Risk and Barrier
Assessment” .................................................................................................................................................. 27
,Week 1 Geschiedenis en context
Artikel 1: David, Sine & Haveman (2013) – “Seizing Opportunity in
Emerging Fields: How Institutional Entrepreneurs Legitimated the
Professional Form of Management Consulting”
Kern van het artikel
Dit artikel onderzoekt hoe nieuwe organisatievormen (zoals management consulting) ontstaan en
legitiem worden in nieuwe, nog niet gevestigde velden. De auteurs gebruiken de vroege geschiedenis
van management consulting (1910–1950) als casus om te laten zien hoe ondernemers (“institutionele
entrepreneurs”) een nieuw type organisatie konden vestigen en geloofwaardig maken.
Hoofdidee
De auteurs betogen dat de grondleggers van professionele consultancybedrijven (zoals McKinsey,
Booz Allen Hamilton en Arthur D. Little) erin slaagden hun beroep te legitimeren door drie centrale
strategieën:
1. Theorisering
o Ze creëerden een nieuw verhaal over waarom hun werk nodig was.
o Ze benadrukten dat grote bedrijven inefficiënt en irrationeel waren geworden, en
positioneerden hun adviesdiensten als wetenschappelijke en rationele oplossingen —
passend bij de waarden van de Progressieve Beweging (rationaliteit, efficiëntie,
vooruitgang).
2. Affiliatie
o Ze zochten verbinding met gezaghebbende instellingen, zoals universiteiten (MIT,
University of Chicago, Northwestern) en invloedrijke elites, om hun
geloofwaardigheid te versterken.
o Deze banden gaven hun status en vertrouwen, waardoor hun werk als legitiem en
professioneel werd gezien.
3. Collectieve actie
o Ze richtten organisaties op (zoals de Association of Consulting Management
Engineers – ACME) om hun beroep te structureren en af te bakenen.
o Ze stelden een ethische code op die hun professionele normen vastlegde en hen
onderscheidde van commerciële, “charlatan”-achtige adviespraktijken (zoals die van
George S. May).
Belangrijkste bevindingen (in eenvoudige taal)
• Nieuwe organisatievormen in emerging fields kunnen niet steunen op bestaande normen of
status — ze moeten hun legitimiteit van buitenaf halen.
• Succesvolle ondernemers gebruiken externe logica’s (zoals wetenschap, rationaliteit,
efficiency) om hun activiteiten te verklaren.
• Ze tonen altruïsme en maatschappelijk nut, om wantrouwen te verminderen (“wij doen dit
niet alleen voor winst, maar voor het grotere goed”).
• Ze bouwen netwerken met machtige en gerespecteerde actoren om vertrouwen te winnen.
• Ze institutionaliseren hun vorm via gezamenlijke standaarden, gedragscodes en
beroepsorganisaties.
Conclusie
Het artikel laat zien dat het succes van de professionele adviessector niet onvermijdelijk was, maar het
resultaat van strategisch institutioneel werk:
, • Door storytelling, samenwerking en professionele codificatie veranderden adviesbureaus van
“vreemde nieuwkomers” tot legitieme pijlers van het bedrijfsleven.
• De studie draagt bij aan theorieën over institutionele ondernemerschap, vooral hoe
legitimiteit ontstaat in nieuwe velden zonder gevestigde regels of machtshiërarchieën.
Samenvatting in het kort: De oprichters van management consulting legitimeerden hun beroep door
wetenschappelijke legitimiteit te gebruiken, banden te smeden met elites en universiteiten, altruïsme te
tonen en collectieve beroepsstandaarden te creëren. Zo veranderde management consulting van een
twijfelachtig nieuw idee in een geaccepteerd, professioneel veld.
Artikel 2: Shore & Wright (2018) – “How the Big 4 Got Big: Audit Culture
and the Metamorphosis of International Accountancy Firms”
Kern van het artikel
Dit artikel beschrijft hoe de vier grootste accountantsfirma’s (Deloitte, PwC, Ernst & Young en
KPMG) zijn geëvolueerd van traditionele boekhouders tot machtige, wereldwijde
consultancybedrijven. De auteurs onderzoeken hoe deze ontwikkeling bijdroeg aan de opkomst van
“auditcultuur” en de vervaging tussen publieke verantwoordelijkheid en commerciële belangen.
Hoofdpunten van de analyse
1. Van auditing naar consultancy
• Oorspronkelijk controleerden accountants bedrijven om financiële integriteit te waarborgen.
• Sinds de jaren 1990 is auditing echter minder winstgevend geworden.
• De Big 4 verschoof daarom hun focus naar consultancy, belastingadvies en financiële
strategieën.
• Hierdoor ontstonden belangenconflicten: dezelfde firma’s die bedrijven controleren, geven
hun ook advies over hoe ze regels kunnen omzeilen.
2. Drie fasen in hun groei
1. 1880–1970: Ontstaan in de tijd van spoorweg- en industriële revolutie; reputatie van
betrouwbaarheid en boekhoudkundige discipline.
2. 1970–1990: Globalisering, fusies en privatisering zorgden voor groei; audit werd ingezet als
instrument voor efficiëntie en managementcontrole.
3. 1990–heden: Wereldwijde expansie; herstructurering tot netwerken van “onafhankelijke”
bedrijven onder één merk. Consulting groeide uit tot hun kernactiviteit.
Problemen en schandalen
- Door hun commerciële belangen raakten de Big 4 betrokken bij grote fraudezaken:
o Enron / Arthur Andersen → leidde tot de val van één van de “Big 5”.
o KPMG’s belastingontwijking ($2,5 miljard ontdoken belasting).
o PwC in India (Satyam) → $1,47 miljard fraude.
o KPMG in Australië → nalatigheid bij toezicht op misbruik van fondsen.
• Hun betrokkenheid bij politiek via “revolving doors” (wisselende functies tussen overheid en
bedrijfsleven) versterkt de indruk van “institutionele capture”, ze beïnvloeden de wetgeving
die hen moet controleren.
Inhoudsopgave
Week 1 Geschiedenis en context .................................................................................................................... 2
Artikel 1: David, Sine & Haveman (2013) – “Seizing Opportunity in Emerging Fields: How Institutional Entrepreneurs
Legitimated the Professional Form of Management Consulting” .......................................................................... 2
Artikel 2: Shore & Wright (2018) – “How the Big 4 Got Big: Audit Culture and the Metamorphosis of International
Accountancy Firms” .......................................................................................................................................... 3
Week 2 Consultancy roles, tools and innovation .............................................................................................. 4
Artikel 1: Defusing Digital Disruption Through Creative Accumulation” (Pemer & Werr, 2023) ................................. 4
Artikel 2: Global Professional Service Firms, Global Elites and the Transnational Capitalist Class” (Mehdi
Boussebaa, 2020).............................................................................................................................................. 6
Artikel 3: Lara Maestripieri (2023): “Gendered Inequalities in Consultancy Work: How New Forms of Precarity
Shape Women’s Careers” .................................................................................................................................. 8
Werkgroep artikelen..................................................................................................................................... 10
Artikel 1. Taminiau et al. (2022) – “In or out of the game? Exploring the perseverance of female managers leaving
consultancy” .................................................................................................................................................. 10
Artikel 2: Bouwmeester et al. (2021) – “Work–life balance policies in high performance organisations”................. 11
Week 3 Klantrelaties, gender en carriere ....................................................................................................... 13
Artikel 1 – Informeel contact tussen adviseur en klant: De kunst, het spel en de vijf paradoxen Yvette Taminiau,
Judith Berghman & Anne den Besten ................................................................................................................ 13
Artikel 2 – Trusting as a leap of faith: Trust granting in client–consultant relationships Nikola Niklova (2021) .......... 14
Artikel 3 – Professionalization through symbolic and social capital: Evidence from the careers of elite consultants
Matthias Kipping, Felix Bühlmann & Thomas David (2019).................................................................................. 15
Werkcollege 3 .............................................................................................................................................. 16
Artikel 1: “Pandemic consulting: How private consultants leverage public crisis management” (Vogelpohl et al.,
2022) .............................................................................................................................................................. 16
Artikel 2: Laurence Daoust (2023): “Daoust (2023) – Playing the Big Four Recruitment Game ............................... 18
Week 4 gastcolleges: managementconcepten en organisatieverandering....................................................... 20
Artikel 1: Andrew Sturdy (2011): “Consultancy’s Consequences? A Critical Assessment of Management
Consultancy’s Impact on Management” ........................................................................................................... 20
Artikel 2: Heusinkveld, Benders & Hillebrand (2013): “Stretching Concepts: The Role of Competing Pressures and
Decoupling in the Evolution of Organization Concepts” ..................................................................................... 21
Week 5: De consultant als professional ........................................................................................................ 23
Artikel 1: Bourgoin & Harvey (2018) – “Professional Image Under Threat: Dealing with Learning–Credibility Tension in
Consulting Firms” ........................................................................................................................................... 23
Artikel 2: Dahl & Werr (2021) – “Sharing Errors Where Everyone Is Perfect: Culture, Emotional Dynamics, and Error
Sharing in Two Consulting Firms” ..................................................................................................................... 23
Artikel 3. Tiwari (2025) – “The Implications of Artificial Intelligence in Management Consulting: A Risk and Barrier
Assessment” .................................................................................................................................................. 27
,Week 1 Geschiedenis en context
Artikel 1: David, Sine & Haveman (2013) – “Seizing Opportunity in
Emerging Fields: How Institutional Entrepreneurs Legitimated the
Professional Form of Management Consulting”
Kern van het artikel
Dit artikel onderzoekt hoe nieuwe organisatievormen (zoals management consulting) ontstaan en
legitiem worden in nieuwe, nog niet gevestigde velden. De auteurs gebruiken de vroege geschiedenis
van management consulting (1910–1950) als casus om te laten zien hoe ondernemers (“institutionele
entrepreneurs”) een nieuw type organisatie konden vestigen en geloofwaardig maken.
Hoofdidee
De auteurs betogen dat de grondleggers van professionele consultancybedrijven (zoals McKinsey,
Booz Allen Hamilton en Arthur D. Little) erin slaagden hun beroep te legitimeren door drie centrale
strategieën:
1. Theorisering
o Ze creëerden een nieuw verhaal over waarom hun werk nodig was.
o Ze benadrukten dat grote bedrijven inefficiënt en irrationeel waren geworden, en
positioneerden hun adviesdiensten als wetenschappelijke en rationele oplossingen —
passend bij de waarden van de Progressieve Beweging (rationaliteit, efficiëntie,
vooruitgang).
2. Affiliatie
o Ze zochten verbinding met gezaghebbende instellingen, zoals universiteiten (MIT,
University of Chicago, Northwestern) en invloedrijke elites, om hun
geloofwaardigheid te versterken.
o Deze banden gaven hun status en vertrouwen, waardoor hun werk als legitiem en
professioneel werd gezien.
3. Collectieve actie
o Ze richtten organisaties op (zoals de Association of Consulting Management
Engineers – ACME) om hun beroep te structureren en af te bakenen.
o Ze stelden een ethische code op die hun professionele normen vastlegde en hen
onderscheidde van commerciële, “charlatan”-achtige adviespraktijken (zoals die van
George S. May).
Belangrijkste bevindingen (in eenvoudige taal)
• Nieuwe organisatievormen in emerging fields kunnen niet steunen op bestaande normen of
status — ze moeten hun legitimiteit van buitenaf halen.
• Succesvolle ondernemers gebruiken externe logica’s (zoals wetenschap, rationaliteit,
efficiency) om hun activiteiten te verklaren.
• Ze tonen altruïsme en maatschappelijk nut, om wantrouwen te verminderen (“wij doen dit
niet alleen voor winst, maar voor het grotere goed”).
• Ze bouwen netwerken met machtige en gerespecteerde actoren om vertrouwen te winnen.
• Ze institutionaliseren hun vorm via gezamenlijke standaarden, gedragscodes en
beroepsorganisaties.
Conclusie
Het artikel laat zien dat het succes van de professionele adviessector niet onvermijdelijk was, maar het
resultaat van strategisch institutioneel werk:
, • Door storytelling, samenwerking en professionele codificatie veranderden adviesbureaus van
“vreemde nieuwkomers” tot legitieme pijlers van het bedrijfsleven.
• De studie draagt bij aan theorieën over institutionele ondernemerschap, vooral hoe
legitimiteit ontstaat in nieuwe velden zonder gevestigde regels of machtshiërarchieën.
Samenvatting in het kort: De oprichters van management consulting legitimeerden hun beroep door
wetenschappelijke legitimiteit te gebruiken, banden te smeden met elites en universiteiten, altruïsme te
tonen en collectieve beroepsstandaarden te creëren. Zo veranderde management consulting van een
twijfelachtig nieuw idee in een geaccepteerd, professioneel veld.
Artikel 2: Shore & Wright (2018) – “How the Big 4 Got Big: Audit Culture
and the Metamorphosis of International Accountancy Firms”
Kern van het artikel
Dit artikel beschrijft hoe de vier grootste accountantsfirma’s (Deloitte, PwC, Ernst & Young en
KPMG) zijn geëvolueerd van traditionele boekhouders tot machtige, wereldwijde
consultancybedrijven. De auteurs onderzoeken hoe deze ontwikkeling bijdroeg aan de opkomst van
“auditcultuur” en de vervaging tussen publieke verantwoordelijkheid en commerciële belangen.
Hoofdpunten van de analyse
1. Van auditing naar consultancy
• Oorspronkelijk controleerden accountants bedrijven om financiële integriteit te waarborgen.
• Sinds de jaren 1990 is auditing echter minder winstgevend geworden.
• De Big 4 verschoof daarom hun focus naar consultancy, belastingadvies en financiële
strategieën.
• Hierdoor ontstonden belangenconflicten: dezelfde firma’s die bedrijven controleren, geven
hun ook advies over hoe ze regels kunnen omzeilen.
2. Drie fasen in hun groei
1. 1880–1970: Ontstaan in de tijd van spoorweg- en industriële revolutie; reputatie van
betrouwbaarheid en boekhoudkundige discipline.
2. 1970–1990: Globalisering, fusies en privatisering zorgden voor groei; audit werd ingezet als
instrument voor efficiëntie en managementcontrole.
3. 1990–heden: Wereldwijde expansie; herstructurering tot netwerken van “onafhankelijke”
bedrijven onder één merk. Consulting groeide uit tot hun kernactiviteit.
Problemen en schandalen
- Door hun commerciële belangen raakten de Big 4 betrokken bij grote fraudezaken:
o Enron / Arthur Andersen → leidde tot de val van één van de “Big 5”.
o KPMG’s belastingontwijking ($2,5 miljard ontdoken belasting).
o PwC in India (Satyam) → $1,47 miljard fraude.
o KPMG in Australië → nalatigheid bij toezicht op misbruik van fondsen.
• Hun betrokkenheid bij politiek via “revolving doors” (wisselende functies tussen overheid en
bedrijfsleven) versterkt de indruk van “institutionele capture”, ze beïnvloeden de wetgeving
die hen moet controleren.
