Bedrijf X in verandering
“If you always
do what you
always did, you
will always get
what you
always got.”
– Albert Einstein
Naam docent:
Studentnummer:
24 juli 2023
NCOI
Kort HBO Human Resource Management
Management en Organisatie
,Voorwoord
Beste lezer,
Allereerst wil ik me even voorstellen en jullie welkom heten bij mijn moduleopdracht van ‘Management
en Organisatie’. Mijn naam is X en ik volg de opleiding van kort HBO Human Resource Management bij
NCOI. De eerste module die ik volg is ‘Management en Organisatie’ waarvoor ik deze moduleopdracht
schrijf. Ik ben werkzaam als Corporate HR bij Bedrijf X en in deze moduleopdracht zal ik Bedrijf X
introduceren en reflecteren op de verschillende onderdelen van de cursus.
Dit rapport is geschreven voor de opdrachtgever van de moduleopdracht en het management van Bedrijf
X.
De aanleiding van het schrijven van deze opdracht is mijn wens om tot nieuwe inzichten te komen rond
mogelijke verbeteringen binnen Bedrijf X door de theorie toe te passen die tijdens de opleiding
‘Management en Organisatie’ aan bod is gekomen. Mijn doel is om een globaal beeld te delen over
waar onze organisatie staat op vlak van de verschillende bouwstenen, met name de
organisatiestructuur, leiderschap, cultuur, motiveren en belonen, processen, strategie en omgeving.
Naast een globaal beeld, zou ik graag en waar mogelijk, voorstellen of inspiratie delen ter
bewustwording van de verschillende topics binnen ‘Management en Organisatie’ en hoe we deze
kunnen inzetten om de organisatie te versterken.
Ik hoop dat jullie er even geïnspireerd door zullen worden als ik geïnspireerd ben geworden door de
lessen van ‘Management en Organisatie’.
Lees dit stuk met een open blik. Alleen dan kunnen er nieuwe dingen groeien en kan men openstaan
voor nieuwe perspectieven.
Ik wil graag mijn dank uitspreken aan de docent van ‘Management en Organisatie’ de heer X voor alle
inspirerende en enthousiast gegeven lessen. Ook wil ik mijn dankbaarheid uiten aan Bedrijf X en
specifiek mijn manager Johnny Lekens voor zijn geloof in mij en het aanmoedigen om te blijven leren
en deze studie van kort HBO Human Resource management te volgen.
Ik wens jullie veel plezier en interessante inzichten toe tijdens het lezen van deze opdracht.
Met vriendelijke groeten,
X
2
, Samenvatting
Bedrijf X is een wereldwijd productiebedrijf gespecialiseerd in spuitgieten. Er wordt in deze
moduleopdracht ingezoomd op het Global team van Bedrijf X, waar de rol van Corporate HR toe behoort.
Het doel van de opdracht is om strategische initiatieven ter verbetering te onderzoeken en
aanbevelingen hiervoor te maken op basis van de theorie.
Momenteel hanteert het Global team een functionele indeling met horizontale differentiatie, wat centrale
controle biedt maar leidt tot moeilijke communicatie en top-down besluitvorming. Daarbij is de
leiderschapsstijl meer taak dan mensgericht met leiders die resultaat en continue verbetering
stimuleren. Op basis van de gemaakte analyse lijkt een overstap naar een indeling op basis van
specialisatie (markt of geografisch) duidelijke voordelen te kunnen bieden om klantgerichtheid,
communicatie en samenwerking te verbeteren voor verdere groei.
De cultuur wordt gekenmerkt door officiële waarden zoals passie, samenwerking, continue verbetering,
klantgerichtheid en ownership en non-officiële waarden zoals focus op resultaten, professionaliteit,
informele sfeer en pragmatisme. Door de sterke focus op resultaten en de nood aan flexibiliteit die
hiermee gepaard gaat, kan dit leiden tot onzekerheid en frustratie bij de medewerkers. Medewerkers
van het Global team tonen meer dan de overige medewerkers een hoge motivatie door de impact die
ze maken, erkenning die ze krijgen en de mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Er is nog ruimte
om medewerkers meer te betrekken bij de visie van Bedrijf X en het formuleren van doelstellingen
alsook om duidelijke richtlijnen te bepalen voor beloning en groei.
Uit de analyse van de Waardeketen van Porter blijkt dat het Global team van Bedrijf X het meeste
waarde toevoegt aan klanten door het leveren van hoogkwalitatieve producten, aan competitieve prijzen
en met excellente service. Er zijn verschillende activiteiten die hieraan bijdragen, waaronder de
ontwikkeling van constructies voor matrijzen, de ontwikkeling van geautomatiseerde productielijnen, het
bieden van technische ondersteuning aan de klant, het maken van kostprijsanalyses, prijsafspraken met
leveranciers en marketinguitingen.
Sterke punten van het Global team zijn onder andere sterke klantrelaties, gedreven collega's en
wereldwijde aanwezigheid, terwijl beperkte kennis van automatisering en online zichtbaarheid als
zwakke punten worden beschouwd.
Met behulp van de DESTEP-analyse worden ook enkele kansen geïdentificeerd zoals automatisering
en duurzaamheid, en bedreigingen zoals reductie van klantorders en tekort aan technisch personeel op
de arbeidsmarkt. Op basis van deze sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen worden strategische
actiepunten voorgesteld om de concurrentiepositie te versterken, waaronder het investeren in de
automatisering van productielijnen, het opleiden van medewerkers in procesoptimalisatie, inzetten op
duurzaamheid en Employer Branding en kostenbeheersing via systeemintegratie.
Door de pragmatische cultuur staat flexibiliteit naar de klant voorop, waardoor de impact van het
investeren in systeemintegratie als een kost of risico kan worden gezien in plaats van een positieve
verandering. Daarbij ligt de focus erg sterk op het beperken van kosten en het behalen van resultaten,
waardoor langere termijn kansen zoals het opleiden van personeel, investeren in automatisering en
investeren in marketing en Employer Branding onvoldoende worden opgemerkt.
Bedrijf X heeft sterke groeiambities. Het is daarom aanbevolen om voor elk van deze strategische
initiatieven een diepgaande business case op te bouwen om de lange termijn meerwaarde te evalueren.
Hierbij dient onderzocht te worden in welke mate het organiseren op basis van specialisatie kan
bijdragen aan het bereiken van de gewenste resultaten.
3
“If you always
do what you
always did, you
will always get
what you
always got.”
– Albert Einstein
Naam docent:
Studentnummer:
24 juli 2023
NCOI
Kort HBO Human Resource Management
Management en Organisatie
,Voorwoord
Beste lezer,
Allereerst wil ik me even voorstellen en jullie welkom heten bij mijn moduleopdracht van ‘Management
en Organisatie’. Mijn naam is X en ik volg de opleiding van kort HBO Human Resource Management bij
NCOI. De eerste module die ik volg is ‘Management en Organisatie’ waarvoor ik deze moduleopdracht
schrijf. Ik ben werkzaam als Corporate HR bij Bedrijf X en in deze moduleopdracht zal ik Bedrijf X
introduceren en reflecteren op de verschillende onderdelen van de cursus.
Dit rapport is geschreven voor de opdrachtgever van de moduleopdracht en het management van Bedrijf
X.
De aanleiding van het schrijven van deze opdracht is mijn wens om tot nieuwe inzichten te komen rond
mogelijke verbeteringen binnen Bedrijf X door de theorie toe te passen die tijdens de opleiding
‘Management en Organisatie’ aan bod is gekomen. Mijn doel is om een globaal beeld te delen over
waar onze organisatie staat op vlak van de verschillende bouwstenen, met name de
organisatiestructuur, leiderschap, cultuur, motiveren en belonen, processen, strategie en omgeving.
Naast een globaal beeld, zou ik graag en waar mogelijk, voorstellen of inspiratie delen ter
bewustwording van de verschillende topics binnen ‘Management en Organisatie’ en hoe we deze
kunnen inzetten om de organisatie te versterken.
Ik hoop dat jullie er even geïnspireerd door zullen worden als ik geïnspireerd ben geworden door de
lessen van ‘Management en Organisatie’.
Lees dit stuk met een open blik. Alleen dan kunnen er nieuwe dingen groeien en kan men openstaan
voor nieuwe perspectieven.
Ik wil graag mijn dank uitspreken aan de docent van ‘Management en Organisatie’ de heer X voor alle
inspirerende en enthousiast gegeven lessen. Ook wil ik mijn dankbaarheid uiten aan Bedrijf X en
specifiek mijn manager Johnny Lekens voor zijn geloof in mij en het aanmoedigen om te blijven leren
en deze studie van kort HBO Human Resource management te volgen.
Ik wens jullie veel plezier en interessante inzichten toe tijdens het lezen van deze opdracht.
Met vriendelijke groeten,
X
2
, Samenvatting
Bedrijf X is een wereldwijd productiebedrijf gespecialiseerd in spuitgieten. Er wordt in deze
moduleopdracht ingezoomd op het Global team van Bedrijf X, waar de rol van Corporate HR toe behoort.
Het doel van de opdracht is om strategische initiatieven ter verbetering te onderzoeken en
aanbevelingen hiervoor te maken op basis van de theorie.
Momenteel hanteert het Global team een functionele indeling met horizontale differentiatie, wat centrale
controle biedt maar leidt tot moeilijke communicatie en top-down besluitvorming. Daarbij is de
leiderschapsstijl meer taak dan mensgericht met leiders die resultaat en continue verbetering
stimuleren. Op basis van de gemaakte analyse lijkt een overstap naar een indeling op basis van
specialisatie (markt of geografisch) duidelijke voordelen te kunnen bieden om klantgerichtheid,
communicatie en samenwerking te verbeteren voor verdere groei.
De cultuur wordt gekenmerkt door officiële waarden zoals passie, samenwerking, continue verbetering,
klantgerichtheid en ownership en non-officiële waarden zoals focus op resultaten, professionaliteit,
informele sfeer en pragmatisme. Door de sterke focus op resultaten en de nood aan flexibiliteit die
hiermee gepaard gaat, kan dit leiden tot onzekerheid en frustratie bij de medewerkers. Medewerkers
van het Global team tonen meer dan de overige medewerkers een hoge motivatie door de impact die
ze maken, erkenning die ze krijgen en de mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Er is nog ruimte
om medewerkers meer te betrekken bij de visie van Bedrijf X en het formuleren van doelstellingen
alsook om duidelijke richtlijnen te bepalen voor beloning en groei.
Uit de analyse van de Waardeketen van Porter blijkt dat het Global team van Bedrijf X het meeste
waarde toevoegt aan klanten door het leveren van hoogkwalitatieve producten, aan competitieve prijzen
en met excellente service. Er zijn verschillende activiteiten die hieraan bijdragen, waaronder de
ontwikkeling van constructies voor matrijzen, de ontwikkeling van geautomatiseerde productielijnen, het
bieden van technische ondersteuning aan de klant, het maken van kostprijsanalyses, prijsafspraken met
leveranciers en marketinguitingen.
Sterke punten van het Global team zijn onder andere sterke klantrelaties, gedreven collega's en
wereldwijde aanwezigheid, terwijl beperkte kennis van automatisering en online zichtbaarheid als
zwakke punten worden beschouwd.
Met behulp van de DESTEP-analyse worden ook enkele kansen geïdentificeerd zoals automatisering
en duurzaamheid, en bedreigingen zoals reductie van klantorders en tekort aan technisch personeel op
de arbeidsmarkt. Op basis van deze sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen worden strategische
actiepunten voorgesteld om de concurrentiepositie te versterken, waaronder het investeren in de
automatisering van productielijnen, het opleiden van medewerkers in procesoptimalisatie, inzetten op
duurzaamheid en Employer Branding en kostenbeheersing via systeemintegratie.
Door de pragmatische cultuur staat flexibiliteit naar de klant voorop, waardoor de impact van het
investeren in systeemintegratie als een kost of risico kan worden gezien in plaats van een positieve
verandering. Daarbij ligt de focus erg sterk op het beperken van kosten en het behalen van resultaten,
waardoor langere termijn kansen zoals het opleiden van personeel, investeren in automatisering en
investeren in marketing en Employer Branding onvoldoende worden opgemerkt.
Bedrijf X heeft sterke groeiambities. Het is daarom aanbevolen om voor elk van deze strategische
initiatieven een diepgaande business case op te bouwen om de lange termijn meerwaarde te evalueren.
Hierbij dient onderzocht te worden in welke mate het organiseren op basis van specialisatie kan
bijdragen aan het bereiken van de gewenste resultaten.
3
