Non exhaustieve begrippenlijst Inleiding tot eventmanagement
Begrip
SMART doelstelling doelen duidelijk & haalbaar formuleren. Specifiek,
meetbaar, acceptabel, realistisch, tijdgebonden
ROI return of investment ; geeft aan hoeveel winst of
opbrengst je hebt behaald tov het bedrag dat je heb
geïnvesteerd
ROO return of objectives ; succes van een project of
campagne meten adhv voorafgestelde doelen
B2B business to business
B2C business to consumer
B2P business to people ; met mensen praten, niet met
markten. Persoonlijk, empathisch en authentiek,…
Uitbesteden taken laten uitvoeren door anderen die erin
gespecialiseerd zijn
Comissie groep mensen die verantwoordelijk zijn voor het
organiseren van een evenement, ieder lid heeft zijn
eigen taak
B2R2C business to reseller to consumer ; producten die niet
rechtsreeks naar de eindconsument gaan maar naar
een tussenpersoon of reseller
Crowdfunding geld ophalen bij een grote groep mensen; soort van
sponsor maar dan verschillende mensen die een klein
bedrag geven om te steunen
Franchising samenwerkingsvorm waarbij een ondernemer het recht
krijgt om een bestaand en succesvol eventconcept te
organiseren onder dezelfde naam, stijl, werkwijze. In
ruil voor een vergoeding aan de eigenaar van het
concept
Merchandising verkopen van producten die verbonden zijn aan het
event, artiest of merk. Meestal al herinnering of
promotiemiddel
Anticyclische programmatie activiteiten of events die georganiseert worden in
periodes waarin er normaal minder vraag of bezoekers
zijn ; tegen de 'cyclus' in. Doel = lagere kosten,
bezoekersstroom te vermeiden
Beleving de totale ervaring die een bezoeker heeft tijdens een
event
Gamification toepassen van spelelementen in een event om
deelnemers te motiveren, betrekken en activeren.
Elementen uit games : punten, uitdagingen voltooien,
Mindmapping …
visueel in kaart brengen van ideeën, thema's en
onderdelen van een event in een schema
Hybride event event dat fysiek (op locatie) als online plaatsvindt (vb.
veiling)
Pod/remote locatie extra (afgelegen) locatie die verbonden is met het
hoofdevent, meestal via livestream of digitale
verbinding
Studio professionele ruimte ingericht om events, presentaties
of uitzendingen op te nemen of live uit te zenden
SPOC (Single Point of Contact) 1 vast aanspreekpunt voor alle communicatie en
coordinatie
PO Nummer purchase order-nummer = aankoopordernummer;
uniek nummer dat een bedrijf toekent aan een
bestelling of aankoopopdracht
RSVP response s'il vous plait, laten wete n of je komt of niet
RFSVP response favorable s'il vous plait, alleen laten weten als
je aanwezig zal zijn
No-Show personen die aangegeven hebben dat ze komen maar
toch niet aanwezig waren op het event
1
, Incentives / incentive event beloningsevent dat georganiseerd wordt om mensen
te motiveren of belonen voor hun inzet of prestaties
Content Marketing delen van interessante info die het publiek inspireert,
enthousiasmeert
Growth Hacking creatief en slim inzetten van marketingstrategieën en
digitale tools om een event snel te laten groeien in
bekendheid, bereik of deelnemersaantal. Vaak met een
klein budget
On-boarding mails welkomstmails; verstuurd naar deelnemers, sprekers,
bezoekers om hen voor te bereiken om het event
A/B testing vergelijken van 2 versies van 1 element om te zien
welke beter werkt bij het publiek (e-mail, webpagina,
adv.)
SEO search engine optimalisation; optimaliseren van online
contet zodat ze hoger verschijnen in de zoekresultaten
SEA search engine advertising; betalen voor adv. In de
zoekmachine rapper te vinden
Crossmediaal meerdere soorten media en communicatiekanalen
combineert om een samenhangende boodschap over
een event te verspreiden
Netto zaal oppervlakte effectief bruikbare oppervlakte in een zaal, alles zonder
podium, meubilair,...
Theateropstelling zaal waarbij stoelen in rijen achter elkaar staan gericht
naar een podium, scherm of spreker
Cabaretopstelling zaals waarbij kleine ronde tafels met stoelen staan voor
diner, gala,…
HACCP normen hazard analysis and critical control points ;
voedselveiligheidssysteem dat helpt om risico's op
besmetting of bederf van voedsel te voorkomen
Buffet manier van maaltijdservice waarbij gasten zelf hun eten
kunnen nemen; meestal is er een groot aanbod
Walking dinner gasten staan of lopen rond terwijl kleine gerechten
aangeboden worden
F&B food & beverage ; eten en drinken dat wordt
aangeboden. Alles wat te maken heeft met catering,
voorbereiding en prestatie
MVO maatschappelijk verantwoord ondernemen;
rekeninghoudend met mens, milieu en maatschappij
tijdens het organiseren van een event
Compartimentering indelen van eventterrein of gebouwen in aparte zones
of compartimenten om veiligheid, logistiek en
organisatie te verbeteren
PBM persoonlijk beschermingsmiddel; hulpmiddelen of
uitrustingen die worden gedragen door medewerkers,
op-en afbouwteams of technici om veilig te kunnen
werken tijdens de organisatie van een event
Hospitality rider document waarin een artiest, spreker aangeeft welke
voorzieningen en wensen hij/zij verwacht achter de
schermen
Lezing presentatie waarbij een spreker info, kennis of inzichten
deelt met het publiek
Precedent iets wat al eerder gebeurt is, het wordt gebruikt om
ervaringen, fouten te vermijden of herhalen
Presentatie presentatie waarbij een spreker info, kennis of inzichten
deelt met het publiek adhv slides
Keynote een belangrijke, centrale presentatie tijdens een
congres, seminarie of conferentie, gegeven door een
ervaren of inspirerende spreker
Seminar bijeenkomst met een educatief of informatief doel
Workshop praktische, interactieve sessie waarin deelnemers actief
meedoen om nieuwe kennis te leren
2
Begrip
SMART doelstelling doelen duidelijk & haalbaar formuleren. Specifiek,
meetbaar, acceptabel, realistisch, tijdgebonden
ROI return of investment ; geeft aan hoeveel winst of
opbrengst je hebt behaald tov het bedrag dat je heb
geïnvesteerd
ROO return of objectives ; succes van een project of
campagne meten adhv voorafgestelde doelen
B2B business to business
B2C business to consumer
B2P business to people ; met mensen praten, niet met
markten. Persoonlijk, empathisch en authentiek,…
Uitbesteden taken laten uitvoeren door anderen die erin
gespecialiseerd zijn
Comissie groep mensen die verantwoordelijk zijn voor het
organiseren van een evenement, ieder lid heeft zijn
eigen taak
B2R2C business to reseller to consumer ; producten die niet
rechtsreeks naar de eindconsument gaan maar naar
een tussenpersoon of reseller
Crowdfunding geld ophalen bij een grote groep mensen; soort van
sponsor maar dan verschillende mensen die een klein
bedrag geven om te steunen
Franchising samenwerkingsvorm waarbij een ondernemer het recht
krijgt om een bestaand en succesvol eventconcept te
organiseren onder dezelfde naam, stijl, werkwijze. In
ruil voor een vergoeding aan de eigenaar van het
concept
Merchandising verkopen van producten die verbonden zijn aan het
event, artiest of merk. Meestal al herinnering of
promotiemiddel
Anticyclische programmatie activiteiten of events die georganiseert worden in
periodes waarin er normaal minder vraag of bezoekers
zijn ; tegen de 'cyclus' in. Doel = lagere kosten,
bezoekersstroom te vermeiden
Beleving de totale ervaring die een bezoeker heeft tijdens een
event
Gamification toepassen van spelelementen in een event om
deelnemers te motiveren, betrekken en activeren.
Elementen uit games : punten, uitdagingen voltooien,
Mindmapping …
visueel in kaart brengen van ideeën, thema's en
onderdelen van een event in een schema
Hybride event event dat fysiek (op locatie) als online plaatsvindt (vb.
veiling)
Pod/remote locatie extra (afgelegen) locatie die verbonden is met het
hoofdevent, meestal via livestream of digitale
verbinding
Studio professionele ruimte ingericht om events, presentaties
of uitzendingen op te nemen of live uit te zenden
SPOC (Single Point of Contact) 1 vast aanspreekpunt voor alle communicatie en
coordinatie
PO Nummer purchase order-nummer = aankoopordernummer;
uniek nummer dat een bedrijf toekent aan een
bestelling of aankoopopdracht
RSVP response s'il vous plait, laten wete n of je komt of niet
RFSVP response favorable s'il vous plait, alleen laten weten als
je aanwezig zal zijn
No-Show personen die aangegeven hebben dat ze komen maar
toch niet aanwezig waren op het event
1
, Incentives / incentive event beloningsevent dat georganiseerd wordt om mensen
te motiveren of belonen voor hun inzet of prestaties
Content Marketing delen van interessante info die het publiek inspireert,
enthousiasmeert
Growth Hacking creatief en slim inzetten van marketingstrategieën en
digitale tools om een event snel te laten groeien in
bekendheid, bereik of deelnemersaantal. Vaak met een
klein budget
On-boarding mails welkomstmails; verstuurd naar deelnemers, sprekers,
bezoekers om hen voor te bereiken om het event
A/B testing vergelijken van 2 versies van 1 element om te zien
welke beter werkt bij het publiek (e-mail, webpagina,
adv.)
SEO search engine optimalisation; optimaliseren van online
contet zodat ze hoger verschijnen in de zoekresultaten
SEA search engine advertising; betalen voor adv. In de
zoekmachine rapper te vinden
Crossmediaal meerdere soorten media en communicatiekanalen
combineert om een samenhangende boodschap over
een event te verspreiden
Netto zaal oppervlakte effectief bruikbare oppervlakte in een zaal, alles zonder
podium, meubilair,...
Theateropstelling zaal waarbij stoelen in rijen achter elkaar staan gericht
naar een podium, scherm of spreker
Cabaretopstelling zaals waarbij kleine ronde tafels met stoelen staan voor
diner, gala,…
HACCP normen hazard analysis and critical control points ;
voedselveiligheidssysteem dat helpt om risico's op
besmetting of bederf van voedsel te voorkomen
Buffet manier van maaltijdservice waarbij gasten zelf hun eten
kunnen nemen; meestal is er een groot aanbod
Walking dinner gasten staan of lopen rond terwijl kleine gerechten
aangeboden worden
F&B food & beverage ; eten en drinken dat wordt
aangeboden. Alles wat te maken heeft met catering,
voorbereiding en prestatie
MVO maatschappelijk verantwoord ondernemen;
rekeninghoudend met mens, milieu en maatschappij
tijdens het organiseren van een event
Compartimentering indelen van eventterrein of gebouwen in aparte zones
of compartimenten om veiligheid, logistiek en
organisatie te verbeteren
PBM persoonlijk beschermingsmiddel; hulpmiddelen of
uitrustingen die worden gedragen door medewerkers,
op-en afbouwteams of technici om veilig te kunnen
werken tijdens de organisatie van een event
Hospitality rider document waarin een artiest, spreker aangeeft welke
voorzieningen en wensen hij/zij verwacht achter de
schermen
Lezing presentatie waarbij een spreker info, kennis of inzichten
deelt met het publiek
Precedent iets wat al eerder gebeurt is, het wordt gebruikt om
ervaringen, fouten te vermijden of herhalen
Presentatie presentatie waarbij een spreker info, kennis of inzichten
deelt met het publiek adhv slides
Keynote een belangrijke, centrale presentatie tijdens een
congres, seminarie of conferentie, gegeven door een
ervaren of inspirerende spreker
Seminar bijeenkomst met een educatief of informatief doel
Workshop praktische, interactieve sessie waarin deelnemers actief
meedoen om nieuwe kennis te leren
2
