Samenvatting informatiesystemen inleiding + hoofdstuk 1.1

Inleiding
Waarom Informatiesystemen en Beleidsinformatica ?
Het belang van Informatietechnologie (IT) in onze economie en maatschappij neemt sterk
toe
kenmerken digitale economie:
-​ Steeds meer digitale diensten en producten
-​ Digitalisering van organisaties
-​ Netwerkorganisaties
-​ Paperless office
-​ 24/7, real time (bv. update van Colruyt om 3u → niet mogelijk want er zaten nog
mensen op de site)
-​ Zeer snelle verandering
-​ Hyper-competitief
-​ Globaal (CEO verpakkingsbedrijf: concurrentie is Midden Oosten & USA)

Sommigen beweren dat we op het punt staan om een nieuwe Industriële Revolutie door te
maken:
→ door nieuwe generatie technologieën: AI; Blockchain, semantische web,...




De economische productiefunctie: x = f (L,N,K,T)
waarbij:
x: hoeveelheid output
L: hoeveelheid arbeid
N: hoeveelheid productiefactor natuur (bijv. land)
K: hoeveelheid kapitaal
T: technische vooruitgang
“de arbeidsproductiviteit wordt eveneens verhoogd door vooruitgang in technologische
kennis”=> factor T

De beleidsinformatica:
het hybride gebied tussen bedrijfskunde en economie enerzijds
<-> ICT/informatica anderzijds.

technologie: bepaalt output van econ. → kennis over info-techn. = belangrijk!

Over Informatiesystemen en Beleidsinformatica
Definitie Beleidsinformatica:
-​ De Beleidsinformatica is een relatief jonge wetenschappelijke discipline (° +/- 1965)
-​ België/Nederland:
-​ “Beleidsinformatica (Vlaanderen) of bedrijfskundige informatica (Nederland)
-​ informatiekunde discipline
-​ omvat het ontwerpen, het ontwikkelen en toepassing van informatie- en
communicatiesystemen in zakelijke ondernemingen

, -​ Het vakgebied ligt voornamelijk op het gebied van economie en informatica.”
(wikipedia, 2014)

Hoofdstuk 1: situering

1.1 Situering Beleidsinformatica
Beleidsinformatica - het ondersteunend perspectief
→ doel: systemen bouwen die data tot informatie verwerken voor bedrijfskundige of
economische processen

bv.
-​ MIT: “Antwerp-style beer”: In Amerika op vakantie op de menukaart: Antwerp-style
beer → lokale aanpassing van universele technologie om beter aan te sluiten bij de
eigen organisatiecontext.
-​ TAC: The Antwerp Company
Dienst:
-​ Fysieke producten: verkopen van typisch Antwerpse/Belgische producten
zoals chocolade, bier…
-​ Initieel in fysieke winkel in Antwerpen mét webshop, dan ook Amsterdam en
Parijs, later ook in USA
-​ Niet-fysieke producten: ook tickets van musea, events verkopen.
Productie:
-​ Zelf produceren van één soort pralines

Voorbeelden informatiesystemen: ondersteunend perspectief
-​ ACC: standaard boekhoudsysteem
-​ FIN: informatiesysteem voor financiële transacties
-​ MKT:
webshop
informatiesysteem voor analyses van verkopen en klanten (Customer Relationship
Management)
-​ EVENTS: Idee om zelf events voor bedrijven of privé personen met typisch
Antwerpse producten/diensten te organiseren.

deelgebieden in BI:
-​ deelgebied gericht op management aspecten
-​ deelgebied gericht op bouwen van informatiesystemen
=> doel: brug vormen tussen bedrijfskunde/economie en ICT

toenemend belang ICT + vaststelling van grote kenniskloof tussen bedrijfskundigen en
programmeurs (beide partijen hebben elkaar nodig)
=> ontstaan van BI

kloof:
ICT = Hardware, Software, Netwerken…
<->
bedrijfskunde